Téc. de CRM e Gestão de Call Center

7 meses atrás


Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Técnico de CRM e Gestão de Call Center (M/F) para empresa cliente na zona da Maia.

**Funções**:

- Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos
- Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos resultados
- Extração, organização, análise e tratamento de Bases de Dados de média dimensão
- Resolução de incidências
- Tarefas administrativas e gestão documental (listas de contactos, correspondência, fotocópias, digitalização de documentos, classificação e arquivo)
- Trabalho com vários programas de backoffice: Autoline (fator preferencial)

**Requisitos**:

- Experiência na área administrativa mínima 3 anos
- Bons conhecimentos de ferramentas do MS-Office (Excel (avançado) Word, PowerPoint, )
- Experiência de lidar com ferramentas de CRM
- Boa capacidade de comunicação
- Capacidade para dinamizar equipas de trabalho
- Proatividade
- Sentido de responsabilidade e atitude positiva

**Oferta**:

- Full-time;
- Horário de segunda-feira a sexta-feira: 9h00 às 18h00
- Formação inicial e contínua.

O Candidato desde já autoriza a gestão pró-ativa do curriculum vitaeem processos de recrutamentoem que o perfil se enquadre.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas



  • Maia, Portugal Sociedade Comercial C. Santos Tempo inteiro

    **Tipo de oferta**: Período Integral, turno de 8 horas **Descrição da Função**: - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos resultados - Extração, organização, análise e tratamento de Bases de Dados de média dimensão - Resolução de...


  • Maia, Portugal Sociedade Comercial C. Santos Tempo inteiro

    **Tipo de oferta**: Período Integral, turno de 8 horas **Descrição da Função**: - Tarefas administrativas - Gestão documental (listas de contactos, correspondência, fotocópias, digitalização de documentos, classificação e arquivo) - Extração, organização, análise e tratamento de Bases de Dados de média dimensão - Resolução de...


  • Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Técnico de CRM e Gestão de Contact Center (M/F) para empresa cliente na zona da Maia. **Funções**: - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Contact Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos...


  • Maia, Portugal Nortempo Tempo inteiro

    **Caracterização** O Grupo Nortempo Maia encontra-se a recrutar TÉCNICA DE CRM E GESTÃO DE CALL CENTER (M/F) para empresa cliente situada na Maia. **Descrição** - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos resultados - Extração,...

  • Agente de Call-center

    4 meses atrás


    Maia, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Call-center Local: Maia Oferecemos: - Salário compatível com a experiência demonstrada; - Bom ambiente de trabalho; - Integração num grupo de empresa sólido no mercado. Descrição da Função: - Funções administrativas; - Chamadas inbound e outbound; - Realização de inquéritos satisfação; - Atendimento ao cliente. Requisitos: -...

  • Agente de Call-center

    4 meses atrás


    Maia, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Call-center Local: MaiaOferecemos:- Salário compatível com a experiência demonstrada- Bom ambiente de trabalho- Integração num grupo de empresa sólido no mercado.Descrição da Função:- Funções administrativas- Chamadas inbound e outbound- Realização de inquéritos satisfação- Atendimento ao cliente. Requisitos:- Experiência em Call...

  • Operador de Call Center

    6 meses atrás


    Maia, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Possui experiência em **call center**? Estamos a recrutar! O nosso cliente é uma conceituada empresa na área distribuição e está a recrutar **Operador de Call Center **(M/F) para as suas instalações em **Folgosa na Maia.** **Funções**: - Atendimento de chamadas telefónicas de clientes; - Registo em sistema de pedidos/recolhas; - Atendimento e...


  • Maia, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Call-center Local: Maia Oferta: - Contrato de Trabalho; - Integração em equipa jovem e dinâmica. Funções: - Assegurar o atendimento telefônico de clientes com questões relativas aos serviços; - Realizar o tratamento em BackOffice das situações que ficam pendentes; - Criar uma relação de confiança através de uma comunicação...


  • Maia, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Call-center Local: MaiaOferta:- Contrato de Trabalho- Integração em equipa jovem e dinâmica.Funções:- Assegurar o atendimento telefônico de clientes com questões relativas aos serviços- Realizar o tratamento em BackOffice das situações que ficam pendentes- Criar uma relação de confiança através de uma comunicação aberta e...

  • Operador de Call Center

    6 meses atrás


    Maia, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma conceituada empresa na área distribuição e logística e, atualmente, está a recrutar **Operador de Call Center - Serviço Apoio ao Cliente** **(M/F)** para as suas instalações na zona na** Maia!** **Funções**: - Efetuar atendimento ao cliente no âmbito do Serviço a clientes; - Realizar a abertura e o acompanhamento de...

  • Gestor de Reclamações

    6 meses atrás


    Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Gestor de Reclamações (M/F) para prestigiado cliente na zona da Maia. **Funções**: - Gerir reclamações presenciais, online e telefónicas; - Contacto com clientes particulares e empresariais; - Controlo de qualidade e verificação da saídas do...


  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência gestionando equipos en un call center? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas - Serás responsable de la...


  • Maia, Portugal Telecof, Lda. Tempo inteiro

    Procuramos um novo membro para reforçar a nossa equipa na área comercial - telemarketing e gestão de contactos. Pretendemos alguém proativo, com paixão pela área comercial, com experiência em call center, sentido de responsabilidade e compromisso, para entrada imediata. A pessoa selecionada terá acompanhamento e formação...


  • Maia, Portugal Planet+ Tempo inteiro

    Cliente Se procura um novo desafio e integrar numa equipa jovem que define os seus próprios objetivos e remunerações, está no sítio certo! O momento é agora, agarre esta oportunidade! O nosso cliente é um Agente que colabora exclusivamente para a MEO Empresas, e pelo 4º ano consecutivo arrecadou a distinção na categoria de melhor Agente do ano. A...


  • Maia, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da VagaO nosso objetivo é oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes. Buscamos um profissional dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa de suporte ao cliente.Mais sobre a VagaA responsabilidade principal será assegurar o atendimento telefônico de clientes com questões relativas aos serviços.Realizará o tratamento...


  • Maia, Portugal Huork Tempo inteiro

    Empresa HuorkLocalizada no Portugal, a Huork procura um profissional de atendimento para prestar serviços de apoio. O salário é estimado em cerca de 2.500 euros mensais.Descrição do Cargo:O cargo visa assegurar o atendimento telefônico dos clientes com questões relativas aos serviços prestados pela empresa. Além disso, o candidato deve realizar o...


  • Maia, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoNossa equipe de Suporte ao Cliente busca alguém com experiência em call center e atendimento ao cliente para trabalhar em nossa localização em Maia. Funções do Cargo:Administração de chamadas inbound e outbound.Realização de inquéritos de satisfação dos clientes.Atendimento aos clientes e resolução de...

  • Operador de Telemarketing

    6 meses atrás


    Maia, Portugal Nortempo Tempo inteiro

    A Nortempo Maia encontra-se a recrutar Operaodor de Telemarketing - Comercial (M/F) para empresa situada no centro da Maia e no centro do Rio Tinto. **Principais atividades/responsabilidades**: - Prospecção do mercado; - Visitas a clientes; - Outras tarefas inerentes à função. **Requisitos**: - Escolaridade mínima obrigatória; - Experiência...


  • Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um **Comercial de Logística e Distribuição (Interno) (M/F)** para prestigiado cliente na zona da **Maia.** **Funções**: - Fornecimento do CRM e/ou Navision com dados de clientes e resultados de campanhas e comunicação com clientes; - Acompanhamento das...


  • Maia, Portugal ProEnergy Tempo inteiro

    A ProEnergy está à procura de talentos ambiciosos para integrar a sua equipa como Vendedor Especialista em Fechos de Contratos na área de painéis solares e fornecimento de eletricidade na Zona Norte! **Perfil do Candidato**: Experiência sólida em vendas na área Comercial, especialmente em EDP Solar; Habilidade excecional em comunicação e...