Deutscher Kundenberater Für Vivino

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Foundever Tempo inteiro
**Kommen Sie und arbeiten Sie mit uns.**

**Möchten Sie Kunden überall helfen, den Weinkauf in vollen Zügen zu genießen?**
Sind Sie Deutscher Muttersprachler oder sprechen Sie fliessend Deutsch mit guten English kenntnissen?

Möchten Sie Ihre Karriere in einem multikulturellen Umfeld im sonnigen und glücklichen Portugal starten?

**Wenn ja, dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie**

**Vivino **ist der weltweit größte Online-Weinmarkt und die am häufigsten heruntergeladene Wein-App. Das einzigartige Weineinkaufserlebnis von Vivino macht das Entdecken und Kaufen von Weinen Spaß.

Als Kundendienstspezialist in diesem Projekt gehören zu Ihren täglichen Aufgaben:

- Bieten Sie App-Benutzern Unterstützung und lösen Sie Kunden
- und Lieferantenanfragen bezüglich Kauf
- und Lieferverfolgung durch schriftliche und telefonische Kommunikation
- Kunden Lösungen anbieten, mit denen sie Wein auf unterhaltsame, einfache und mühelose Weise entdecken und kaufen können
- Erfüllen und übertreffen der Qualitätsziele, Compliance-Vorschriften und Produktivitätsziele
- Schaffen Sie erstaunliche Erfahrungen, die die Menschen schätzen und auf die wir stolz sind
- Seien Sie dafür verantwortlich, den Anweisungen des Managements zu folgen und Feedback zu geben

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benötigen Sie:

- **Deutsch **als Muttersprache oder fließend (C2)
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift
- Starke Kommunikationsfähigkeiten - mit hervorragenden Telefonkonversationsfähigkeiten, aufmerksamem Zuhören und überlegenen Schreibfähigkeiten
- Analyse
- und Problemlösungsfähigkeiten mit aufmerksamkeit auf Detail
- Desire to learn and advance, be a curious investigator and problem solver
- Den Wunsch zu lernen, ein neugieriger Ermittler und Problemlöser zu sein
- Hochgeschwindigkeits-Internetzugang und angemessene Bedingungen für Remote-Arbeit
- **EU-Staatsbürgerschaft oder eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal muss vorhanden sein**:

- **Seien Sie ein lokaler Kandidat oder bereit, in das sonnige Portugal, umzuziehen**

**Die Vorteile**
- Antrittsprämie
- Umzugspaket
- Wettbewerbsfähige Löhne
- Bezahlte Berufsausbildung
- Mitarbeiterrabatte
- Private Kranken
- und Zahnversicherung (nach sechsmonatiger Beschäftigung)
- Wachstumschancen durch verschiedene Entwicklungsprogramme
- Unterhaltsame und engagierte unternehmensweite Initiativen, einschließlich unseres EverBetter-Wellness-Programms
- Arbeitsplatzstabilität
- Lebenslange Fähigkeiten und Erfahrungen
- Ausgezeichnete Arbeitskultur

**Mehr erreichen mit Foundever**

Wir glauben an unvergessliche Erfahrungen für unsere Mitarbeiter. Hier können Sie Ihre Lebensqualität verbessern und Ihre Karriere vorantreiben.

**Bewerben Sie sich noch heute

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