Agente de Relações com Clientes

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal LaçaroteCater Tempo inteiro
A _
LaçaroteCater_, encontra-se atualmente em recrutamento e seleção de
Agente de Relações com Clientes

Funções:

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Tarefas eficientes de receção e concierge: Envolva-se diretamente com os hóspedes, oferecendo uma receção calorosa, lidando com todas as consultas antes da chegada e durante a estadia, e garantindo um toque personalizado em todas as oportunidades. Realizar todas as visitas de sensibilização antes da chegada, ativamente no exterior e reserva de refeições e atividades para a estadia dos hóspedes, realizar tarefas diárias de rececionista, atuar como primeiro ponto de contato VIP e hospedar dentro e fora do hotel, tudo com o objetivo de criar uma estadia única e memorável. Fora da caixa. "Trate os locais como turistas e os turistas como locais.".
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Criação de Experiência Especial: Crie uma experiência especial por estadia que vá além das expectativas dos hóspedes, tendo um nível de confiança da cidade de Lisboa e seus arredores para compartilhá-la com os hóspedes.
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Comunicação Departamental: Mantenha uma comunicação constante com o serviço de limpeza, serviço de quarto e outros departamentos relevantes para garantir que as necessidades dos hóspedes sejam atendidas prontamente e ajustar o serviço com base no feedback dos hóspedes.
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Horário flexível: capacidade de trabalhar todos os tipos de turnos, fins de semana e feriados.

Local de Trabalho - Lisboa

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Requisitos:_

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Colaboração em equipe: Forte ênfase na cooperação entre todos os departamentos para garantir uma experiência coesa ao hóspede.
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Experiência: A experiência de um Front Office de um hotel 5* ou ambiente de luxo semelhante é apreciada ou em negócios de luxo voltados para o cliente. A atenção aos detalhes e a capacidade de realizar várias tarefas são fundamentais.
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Idioma:Leitura, escrita e proficiência oral em inglês - idiomas adicionais (especialmente português) são uma vantagem.

  • Lisboa, Lisboa, Portugal EDP PT Tempo inteiro

    A EDP é uma empresa global de energia, que lidera com base nos valores da Inovação, da Sustentabilidade e Humanização. Recorrendo à tecnologia do futuro criamos soluções altamente focadas nas necessidades das nossas pessoas e dos nossos clientes, nunca descurando do nosso papel e contributo para com a sociedade.A Direção da Plataforma de Mercado,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals, empresa de serviços de recursos humanos, está à procura de um Coordenador de Relações com Clientes para se juntar à sua equipa em Lisboa.O Coordenador de Relações com Clientes será responsável por garantir que os clientes da beBee Professionals recebam um serviço de qualidade, desenvolvendo e mantendo relações de longo...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Estamos à procura de alguém tão incrível como tu para se juntar à nossa equipa como Gestor(a) de Relação Cliente, numa empresa de referência no dinâmico setor das tecnologias de informação. Se queres fazer parte de uma equipa que valoriza a relação com os clientes, esta é a tua oportunidade para brilhar - Atende e faz chamadas para a carteira...

  • Relações Públicas

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Centro de Bridge de Lisboa Tempo inteiro

    Procura-se Relações Públicas para Centro de Bridge localizado em Lisboa.Os candidatos terão que ter gosto por jogos de cartas e atividades de relações públicas, bem como disponibilidade para trabalhar pontualmente ao fim-de-semana e em horário noturno. As funções a desenvolver contemplarão o desempenho de diversas tarefas inerentes aos...

  • Relações Públicas

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Centro de Bridge de Lisboa Tempo inteiro

    Procura-se Relações Públicas para Centro de Bridge localizado em Lisboa.Os candidatos terão que ter gosto por jogos de cartas e atividades de relações públicas, bem como disponibilidade para trabalhar pontualmente ao fim-de-semana e em horário noturno. As funções a desenvolver contemplarão o desempenho de diversas tarefas inerentes aos...

  • Agente De Apoio Ao Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Kelly Services Tempo inteiro

    Contrato: Contrato com a Kelly Services (A Kelly faz parte da GI Group Holding)Localização: Lisboa;Horário: das 08h00 às 17h00 | Segunda a SextaEstamos à procura de agentes de apoio ao cliente, responsáveis pelo atendimento de primeira linha na área das telecomunicações para ao mercado espanhol.Quais os benefícios que pode esperar?Vencimento...

  • Agente De Apoio Ao Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Kelly Services Tempo inteiro

    Contrato: Contrato com a Kelly Services (A Kelly faz parte da GI Group Holding)Localização: Lisboa;Horário: Rotativo entre as 07h00 e as 23h00 | Segunda a Domingo com duas folgas rotativasEstamos à procura de agentes de apoio ao cliente, responsáveis pelo atendimento de primeira linha na área das telecomunicações para ao mercado espanhol.Quais os...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Estamos à procura de alguém tão incrível como tu para se juntar à nossa equipa como Gestor(a) de Relação Cliente, numa empresa de referência no dinâmico setor das tecnologias de informação. Se queres fazer parte de uma equipa que valoriza a relação com os clientes, esta é a tua oportunidade para brilhar Atende e faz chamadas para a carteira de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Estamos à procura de alguém tão incrível como tu para se juntar à nossa equipa como Gestor(a) de Relação Cliente, numa empresa de referência no dinâmico setor das tecnologias de informação. Se queres fazer parte de uma equipa que valoriza a relação com os clientes, esta é a tua oportunidade para brilhar Atende e faz chamadas para a carteira de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal IKEA Portugal Tempo inteiro

    QUEM ÉS TUÉs confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática;​Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa;​Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança;​Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa;​Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de modo a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal IKEA Portugal Tempo inteiro

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Ikea Portugal · Lisboa · Expira Em 42 Dias Tempo inteiro

    O que procura nos candidatos QUEM ÉS TU És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática;? Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa;? Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança;? Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa;? Estabeleces prioridades e organizas o...


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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Leroy Merlin Portugal Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia? Asseguro a satisfação dos clientes em todos os pontos de atendimento da Relação Cliente, no acolhimento, no discurso e na despedida; Asseguro que as equipas de Relação Cliente conhecem os procedimentos atualizados dos meios de pagamento e, de forma a garantirem um atendimento de excelência; Apoio na formação das equipas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia? Asseguro a satisfação dos clientes em todos os pontos de atendimento da Relação Cliente, no acolhimento, no discurso e na despedida; Asseguro que as equipas de Relação Cliente conhecem os procedimentos atualizados dos meios de pagamento e, de forma a garantirem um atendimento de excelência; Apoio na formação das equipas...

  • Gestor de Relação Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal CAETANO AUTO - LISBOA Tempo inteiro

    Acabaste de chegar à Caetano Auto. Somos o concessionário oficial da Toyota e Lexus e fazemos parte da Salvador Caetano. Dedicamo-nos à comercialização de automóveis novos e usados e à assistência pós-venda e de colisão.Fazemos os automóveis chegar até às pessoas, para que possam ir mais longe. Para fazer este motor acelerar, procuramos pessoas...

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel Marquês de Pombal Tempo inteiro

    Sou uma empresa:Hotel Marquês de PombalO Hotel Marquês de Pombal, hotel de 4 estrelas no centro de Lisboa, pretende admitir um/uma Agente de Reservas para o seu Departamento Comercial. Reportando à Direção Comercial tem como principal função a gestão de todo o processo das reservas individuais. Faz a gestão da caixa de correio, atendimento...

  • Relações Internacionais

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Câmara de Comércio Tempo inteiro

    Relações Internacionais(M/F)Zona de Lisboa CentroFormação Superior em Relações Internacionais, Economia ou área similarDomínio da Língua Inglesa e Francesa falada e escritaElevada capacidade escrita e oralConhecimentos sólidos de Microsoft Office e InternetExperiência profissional mínima de 5 anosElevada capacidade analítica, de planeamento e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal IKEA Portugal Tempo inteiro

    QUEM ÉS TUTens capacidade de organização e sentido de responsabilidade;Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;Tens capacidade de resistência ao stress;Tens espírito de iniciativa e proatividade;Tens capacidade de tomar decisões;Tens capacidade de tomar iniciativa e autonomia;Tens visão global de negócio;Tens bons...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal IKEA Portugal Tempo inteiro

    QUEM ÉS TUTens capacidade de organização e sentido de responsabilidade;Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;Tens capacidade de resistência ao stress;Tens espírito de iniciativa e proatividade;Tens capacidade de tomar decisões;Tens capacidade de tomar iniciativa e autonomia;Tens visão global de negócio;Tens bons...