Colaborador de Relação com Clientes
3 semanas atrás
QUEM ÉS TU
- És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática;
- Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa;
- Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança;
- Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa;
- Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de modo a utilizares o tempo disponível de forma eficiente;
- Tens conhecimentos de inglês, falado e escrito.
UM DIA DA TUA VIDA NA IKEA
- És capaz de garantir clientes satisfeitos através do teu conhecimento da gama e dos serviços IKEA, assegurando e otimizando a experiência de compra dos mesmos;
- Apresentas aos nossos clientes soluções rápidas, fáceis e qualitativas para resolver as situações decorrentes de um erro causado pela IKEA;
- És prestável e amigável na relação com os nossos clientes, e procuras sempre uma abordagem benéfica para ambas as partes, tranformas uma dificuldade numa oportunidade;
- És capaz de entender as necessidades e expectativas dos clientes e lidas com elas de uma forma eficaz e eficiente;
- Recolhes informação, e gurada-as de forma correta nos sistemas, para que seja usada no futuro com vista a tomares decisões e fazeres alterações benéficas para os nossos clientes e para o negócio;
- És capaz de ofereceres informações adicionais aos clientes sobre os produtos e serviços existentes na range de forma a preencher todas as suas necessidades;
- Tens o conhecimento, confias e tens vontade necessária para resolver as reclamações dos nossos clientes;
- Sabes como montar produtos IKEA e trocar algumas das peças em caso de necessidade;
- Procuras constantemente formas mais eficientes e sustentáveis de trabalhar.
JUNTOS COMO UMA EQUIPA
Na IKEA tudo se resume aos nossos clientes e, no Serviço de Apoio ao Cliente, estabelecemos e mantemos relações duradouras com os clientes novos e já existentes num ambiente de retalho multicanal. Somos uma equipa diversificada que trabalha em conjunto para assegurar uma experiência positiva e agradável a todos os visitantes e clientes da IKEA: criamos serviços, recolhemos feedback e fazemos o que está certo O nosso modus operandi passa por estabelecer uma ligação com as pessoas, prestando atenção às suas necessidades pessoais e criando interações autênticas. Somos um grupo de pessoas com uma genuína paixão por pessoas
Na IKEA / No Grupo Ingka acreditamos que todos merecem sentir-se bem-vindos, respeitados, apoiados e valorizados, independentemente de qualquer dimensão da sua identidade ou das suas circunstâncias de vida. Estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho diverso, onde todos se sentem incluídos e com acesso às mesmas oportunidades. Queremos refletir a sociedade em que vivemos e não toleramos a discriminação. É com base nestes valores que trabalhamos diariamente, porque acreditamos que a diversidade é fundamental para o nosso sucesso e a inclusão é da responsabilidade de todos.
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Colaborador de Relação com Clientes
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal IKEA Portugal Tempo inteiroQUEM ÉS TUTens capacidade de organização e sentido de responsabilidade;Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;Tens capacidade de resistência ao stress;Tens espírito de iniciativa e proatividade;Tens capacidade de tomar decisões;Tens capacidade de tomar iniciativa e autonomia;Tens visão global de negócio;Tens bons...
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Colaborador de Relação com Clientes
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal IKEA Portugal Tempo inteiroQUEM ÉS TUTens capacidade de organização e sentido de responsabilidade;Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;Tens capacidade de resistência ao stress;Tens espírito de iniciativa e proatividade;Tens capacidade de tomar decisões;Tens capacidade de tomar iniciativa e autonomia;Tens visão global de negócio;Tens bons...
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Colaborador de Relação com Clientes
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal IKEA Portugal Tempo inteiroQUEM ÉS TUTens capacidade de organização e sentido de responsabilidade;Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;Tens capacidade de resistência ao stress;Tens espírito de iniciativa e proatividade;Tens capacidade de tomar decisões;Tens capacidade de tomar iniciativa e autonomia;Tens visão global de negócio;Tens bons...
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Colaborador De Relação Com Clientes
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Ikea Portugal · Lisboa · Expira Em 42 Dias Tempo inteiroO que procura nos candidatos QUEM ÉS TU És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática;? Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa;? Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança;? Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa;? Estabeleces prioridades e organizas o...
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Coordenador de Relações com Clientes
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal beBee Professionals Tempo inteiroA beBee Professionals, empresa de serviços de recursos humanos, está à procura de um Coordenador de Relações com Clientes para se juntar à sua equipa em Lisboa.O Coordenador de Relações com Clientes será responsável por garantir que os clientes da beBee Professionals recebam um serviço de qualidade, desenvolvendo e mantendo relações de longo...
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Team Leader Relação Cliente
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Leroy Merlin Portugal Tempo inteiroComo vai ser o teu dia-a-dia? Asseguro a satisfação dos clientes em todos os pontos de atendimento da Relação Cliente, no acolhimento, no discurso e na despedida; Asseguro que as equipas de Relação Cliente conhecem os procedimentos atualizados dos meios de pagamento e, de forma a garantirem um atendimento de excelência; Apoio na formação das equipas...
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Team Leader Relação Cliente
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiroComo vai ser o teu dia-a-dia? Asseguro a satisfação dos clientes em todos os pontos de atendimento da Relação Cliente, no acolhimento, no discurso e na despedida; Asseguro que as equipas de Relação Cliente conhecem os procedimentos atualizados dos meios de pagamento e, de forma a garantirem um atendimento de excelência; Apoio na formação das equipas...
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Gestor(A) De Relação Cliente
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiroEstamos à procura de alguém tão incrível como tu para se juntar à nossa equipa como Gestor(a) de Relação Cliente, numa empresa de referência no dinâmico setor das tecnologias de informação. Se queres fazer parte de uma equipa que valoriza a relação com os clientes, esta é a tua oportunidade para brilhar - Atende e faz chamadas para a carteira...
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Relações Públicas
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Centro de Bridge de Lisboa Tempo inteiroProcura-se Relações Públicas para Centro de Bridge localizado em Lisboa.Os candidatos terão que ter gosto por jogos de cartas e atividades de relações públicas, bem como disponibilidade para trabalhar pontualmente ao fim-de-semana e em horário noturno. As funções a desenvolver contemplarão o desempenho de diversas tarefas inerentes aos...
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Relações Públicas
3 semanas atrás
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Colaborador De Relação Com Clientes
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal IKEA Portugal Tempo inteiroO que procura nos candidatosQUEM ÉS TU- És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; Tens interesse por home furnishing e pelo diaadia das pessoas em casa; Estabeleces prioridades e organizas o...
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Supervisor de Relações com Clientes
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal LaçaroteCater Tempo inteiroA _LaçaroteCater_, encontra-se atualmente em recrutamento e seleção de _Supervisor do Dreamweaver_ - Supervisor de Relações com Clientes (M/F).Funções:- Suporte: Atuar como um suporte dinâmico para o Guest Relations Manager, intervindo conforme necessário para garantir a continuidade do excecional serviço ao hóspede.- Interação com o hóspede:...
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Gestor(A) De Relação Cliente
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiroEstamos à procura de alguém tão incrível como tu para se juntar à nossa equipa como Gestor(a) de Relação Cliente, numa empresa de referência no dinâmico setor das tecnologias de informação. Se queres fazer parte de uma equipa que valoriza a relação com os clientes, esta é a tua oportunidade para brilhar Atende e faz chamadas para a carteira de...
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Gestor(A) De Relação Cliente
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiroEstamos à procura de alguém tão incrível como tu para se juntar à nossa equipa como Gestor(a) de Relação Cliente, numa empresa de referência no dinâmico setor das tecnologias de informação. Se queres fazer parte de uma equipa que valoriza a relação com os clientes, esta é a tua oportunidade para brilhar Atende e faz chamadas para a carteira de...
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Gestor de Relação Cliente
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal CAETANO AUTO - LISBOA Tempo inteiroAcabaste de chegar à Caetano Auto. Somos o concessionário oficial da Toyota e Lexus e fazemos parte da Salvador Caetano. Dedicamo-nos à comercialização de automóveis novos e usados e à assistência pós-venda e de colisão.Fazemos os automóveis chegar até às pessoas, para que possam ir mais longe. Para fazer este motor acelerar, procuramos pessoas...
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Relações Internacionais
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Câmara de Comércio Tempo inteiroRelações Internacionais(M/F)Zona de Lisboa CentroFormação Superior em Relações Internacionais, Economia ou área similarDomínio da Língua Inglesa e Francesa falada e escritaElevada capacidade escrita e oralConhecimentos sólidos de Microsoft Office e InternetExperiência profissional mínima de 5 anosElevada capacidade analítica, de planeamento e...
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Agente de Relações com Clientes
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal LaçaroteCater Tempo inteiroA _LaçaroteCater_, encontra-se atualmente em recrutamento e seleção deAgente de Relações com ClientesFunções:- Tarefas eficientes de receção e concierge: Envolva-se diretamente com os hóspedes, oferecendo uma receção calorosa, lidando com todas as consultas antes da chegada e durante a estadia, e garantindo um toque personalizado em todas as...
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Técnico de Relações Laborais
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Securitas Direct Tempo inteiroA Securitas Direct, Empresa multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina com 4,7 milhões de clientes e colaboradores em todo o Grupo. Escolha do Consumidor pelo 8o ano consecutivo em Portugal, procura...
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Lisboa, Lisboa, Portugal LaçaroteCater Tempo inteiroA _LaçaroteCater_, encontra-se atualmente em recrutamento e seleção de _Supervisor Noturno de Relações com Clientes (M/F)_Funções:-Suporte: Atuar como um suporte dinâmico para o Guest Relations Manager, intervindo conforme necessário para garantir a continuidade do excecional serviço ao hóspede.- Interação com o hóspede: interaja diretamente...
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Gestor de Clientes
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal T2RHTT EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO LDA Tempo inteiroO Grupo T2 é uma empresa de recursos humanos, com mais de 10 anos de experiência em recrutamento no mercado nacional e internacional. Mantemos uma relação de proximidade, transparência e respeito com os nossos clientes e colaboradores. Procuramos atender às necessidades específicas de cada empresa cliente e colaboradora, oferecendo serviços de...
