Técnico de Suporte 2ª Linha de Atendimento
2 semanas atrás
A Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar umTécnico de Suporte 2a Linha de Atendimento (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa.
Funções:
- Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo via ticket ou contacto telefónico;
- Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de terceiro nível (o contacto em língua inglesa é obrigatório)
Requisitos:
- Fluente em Português e Inglês;
- Apetência pelo serviço de suporte técnico;
- Forte motivação pela relação com o cliente;
- Boa capacidade de comunicação;
- Conhecimentos na área de registo e gestão de nomes de domínio;
- Alta capacidade de comunicar e gerir informações escritas e orais
- Experiência de atendimento ao cliente ou helpdesk;
- Orientação para o cliente;
- Conhecimento de utilização e gestão através das ferramentas de produtividade Microsoft Office365 ( Word, Excel, Outook, Teams, etc)
Competências Chave
- Paixão por aprender e desenvolver-se pessoal e profissionalmente dentro de uma empresa líder no setor de Internet;
- Paixão pelo serviço ao cliente e ajuda aos outros;
- Trabalho em equipa;
- Atenção aos detalhes;
- Proatividade Técnica;
- Bons conhecimentos em:
- Painéis de controlo Cpanel e Plesk;
- Mais valia o contacto com as principais linguagens de programação Web php, asp, html5 e conhecimentos em bases de dados
- Mysql/Mariadb e MSSQL;
Oferece-se:
- Contrato de trabalho feito diretamente com o cliente;
- Salário base + subsídio de alimentação;
- Integração em equipa com forte potencial de crescimento;
Tipo de oferta:
Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Período diário
- Turno de 8 horas
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Técnico de Suporte 2ª Linha de Atendimento
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroA Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar umTécnico de Suporte 2a Linha de Atendimento (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa.Funções:Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo via ticket ou contacto telefónico;Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de...
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2ª Linha de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiroWONDERCOM | Today getting ready for tomorrowHá mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e EnergiaVem criar o futuro connoscoIntegrado na equipa de suporte técnico de soluções empresariais à medida de um importante operador de telecomunicações a tua missão é:Receção, despiste e resolução de avarias...
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2ª Linha de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiroWONDERCOM | Today getting ready for tomorrowHá mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e EnergiaVem criar o futuro connoscoIntegrado na equipa de suporte técnico de soluções empresariais à medida de um importante operador de telecomunicações a tua missão é:Receção, despiste e resolução de avarias...
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Helpdesk 2ª Linha
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiroCriada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.Faça parte de uma equipa dinâmica e proativa, fornecendo suporte técnico de elevada qualidade no setor bancário. Será responsável pelo apoio técnico de 2a linha via telefónica, tendo como funções lidar com problemas mais complexos...
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Helpdesk 2ª Linha
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiroCriada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.Faça parte de uma equipa dinâmica e proativa, fornecendo suporte técnico de elevada qualidade no setor bancário. Será responsável pelo apoio técnico de 2a linha via telefónica, tendo como funções lidar com problemas mais complexos...
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Helpdesk 2ª Linha
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiroCriada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.Faça parte de uma equipa dinâmica e proativa, fornecendo suporte técnico de elevada qualidade no setor bancário. Será responsável pelo apoio técnico de 2a linha via telefónica, tendo como funções lidar com problemas mais complexos...
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Helpdesk 2ª Linha
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiroCriada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.Faça parte de uma equipa dinâmica e proativa, fornecendo suporte técnico de elevada qualidade no setor bancário. Será responsável pelo apoio técnico de 2a linha via telefónica, tendo como funções lidar com problemas mais complexos...
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Técnico de Helpdesk de 1ª e 2ª Linha
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiroO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...
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Técnico de Helpdesk de 1ª e 2ª Linha
3 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiroO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...
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Técnico de Helpdesk de 1ª e 2ª Linha
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiroO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...
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Apoio Técnico 2ª Linha
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiroCriada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.Junte-se a uma equipa ativa e dinâmica, oferecendo suporte técnico de excelência no contexto bancário. Será responsável pelo suporte técnico inicial de 2a linha via telefone. As suas principais tarefas consistem em resolver problemas...
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Técnico de Helpdesk de 1ª e 2ª Linha
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiroO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...
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2ª Linha de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo WDC Tempo inteiroWONDERCOM | Today getting ready for tomorrowHá mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e EnergiaVem criar o futuro connoscoIntegrado na equipa de suporte técnico de soluções empresariais à medida de um importante operador de telecomunicações a tua missão é:Suporte ao cliente empresarial no âmbito de...
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Helpdesk Técnico 1ª Linha
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiroCriada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.É mestre em arranjar soluções para os mais diversos problemas e tem um talento especial para prestar suporte técnico de 1a linha? Estamos à procura de um especialista em Helpdesk para se juntar a uma equipa inovadora e dedicada ao...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Wrightia · Lisboa · Expira Em 42 Dias Tempo inteiroO que procura nos candidatos Conhecimentos técnicos obrigatórios:Conhecimentos da linguagem SQL (Bases Dados)Conhecimentos de sistemas operativos AIX / Linux vertente utilizadorMisto entre competências Técnicas e FuncionaisExperiência de scripting (Shell)Conhecimentos técnicos desejáveis:Conhecimentos TIBCO BWConhecimentos WASConhecimentos de...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroA Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar um Técnico de Suporte 2a Linha (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa. Funç ões Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, serviço de email, alojamentos, servidores e ferramentas de criação de websites;...
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Técnico de HelpDesk/Suporte 1ª linha
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Recrutamento Facility Services Tempo inteiroTécnico de HelpDesk/Suporte 1a linha (M/F)Detalhe da FunçãoPrestigiada empresa encontra-se neste momento a recrutar para o ramo Facility serviços:Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linhaResponsabilidades:Assegurar a análise, desenvolvimento, implementação, manutenção e suporte aos sistemas de informação;Assegurar o bom funcionamento do hardware e...
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Técnico de HelpDesk/Suporte 1ª linha
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Recrutamento Facility Services Tempo inteiroTécnico de HelpDesk/Suporte 1a linha (M/F)Detalhe da FunçãoPrestigiada empresa encontra-se neste momento a recrutar para o ramo Facility serviços:Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linhaResponsabilidades:Assegurar a análise, desenvolvimento, implementação, manutenção e suporte aos sistemas de informação;Assegurar o bom funcionamento do hardware e...
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Técnico de HelpDesk/Suporte 1ª linha
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Recrutamento Facility Services Tempo inteiroTécnico de HelpDesk/Suporte 1a linha (M/F)Detalhe da FunçãoPrestigiada empresa encontra-se neste momento a recrutar para o ramo Facility serviços:Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linhaResponsabilidades:Assegurar a análise, desenvolvimento, implementação, manutenção e suporte aos sistemas de informação;Assegurar o bom funcionamento do hardware e...
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Técnico de Helpdesk de 1ª e 2ª Linha
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiroO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...