Técnico de Suporte 1ª Linha de Atendimento

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

A Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar um Técnico de Suporte ao Cliente (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa.


Descrição/Funções:

Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo;
Escalar os problemas ao apoio de segundo nível;

Requisitos:

Experiência no Serviço ao Cliente;
Forte motivação para as relações com o cliente;
Boa capacidade de comunicação;Orientação para o cliente;
Elevada capacidade de comunicar e gerir informação oral e escrita;
Experiência no contacto ao cliente;
Conhecimento na área de registo e gestão de nomes de domínio (preferencial);
Conhecimentos em Microsoft Word, Excel e Outlook;
Conhecimentos de inglês;

Conhecimentos chave:
Paixão por aprender e desenvolver-se pessoal e profissionalmente;
Paixão pelo serviço ao cliente e pela ajuda aos outros;
Trabalho de equipa Atenção ao detalhe;
Proactividade técnica;
Bons conhecimentos no serviço ao cliente

Oferece-se:

Integração numa equipa com forte potencial de crescimento;
Salário e benefícios sociais adequados à função;
Dia de aniversário de folga;
Formação e progressão na carreira num grupo internacional

Tipo de oferta:
Integral/Full-time

Horário de trabalho:

  • Período diário

  • Helpdesk Técnico 1ª Linha

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Criada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.É mestre em arranjar soluções para os mais diversos problemas e tem um talento especial para prestar suporte técnico de 1a linha? Estamos à procura de um especialista em Helpdesk para se juntar a uma equipa inovadora e dedicada ao...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    A Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar umTécnico de Suporte 2a Linha de Atendimento (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa.Funções:Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo via ticket ou contacto telefónico;Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    A Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar umTécnico de Suporte 2a Linha de Atendimento (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa.Funções:Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo via ticket ou contacto telefónico;Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Recrutamento Facility Services Tempo inteiro

    Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linha (M/F)Detalhe da FunçãoPrestigiada empresa encontra-se neste momento a recrutar para o ramo Facility serviços:Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linhaResponsabilidades:Assegurar a análise, desenvolvimento, implementação, manutenção e suporte aos sistemas de informação;Assegurar o bom funcionamento do hardware e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Recrutamento Facility Services Tempo inteiro

    Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linha (M/F)Detalhe da FunçãoPrestigiada empresa encontra-se neste momento a recrutar para o ramo Facility serviços:Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linhaResponsabilidades:Assegurar a análise, desenvolvimento, implementação, manutenção e suporte aos sistemas de informação;Assegurar o bom funcionamento do hardware e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Recrutamento Facility Services Tempo inteiro

    Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linha (M/F)Detalhe da FunçãoPrestigiada empresa encontra-se neste momento a recrutar para o ramo Facility serviços:Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linhaResponsabilidades:Assegurar a análise, desenvolvimento, implementação, manutenção e suporte aos sistemas de informação;Assegurar o bom funcionamento do hardware e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linha (M/F)Detalhe da FunçãoPrestigiada empresa encontra-se neste momento a recrutar para o ramo Facility serviços:Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linhaResponsabilidades:? Assegurar a análise, desenvolvimento, implementação, manutenção e suporte aos sistemas de informação;? Assegurar o bom funcionamento do hardware e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    A Adecco Recursos Humanos está actualmente a contratar um Técnico de Suporte ao Cliente (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa.Descrição/Funções:Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-loEscalar os problemas ao apoio de segundo nívelRequisitos:Experiência no Serviço ao Cliente;Forte...

  • Suporte 1ª linha

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal PrimeIT Tempo inteiro

    Trabalhamos com o melhor talento nacional e internacional, e garantimos as soluções mais adequadas para os projectos que desenvolvemos. Contamos com mais de colaboradores no desenvolvimento de projectos nacionais e internacionais. As nossas equipas são especializadas em Consultoria, Nearshore, Gestão de Projecto e Projectos Fechados, sendo o nosso...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...

  • Helpdesk 1ª Linha

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Criada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.Faça parte de uma equipa dinâmica e proativa, fornecendo suporte técnico de elevada qualidade no setor bancário. Será responsável pelo apoio técnico de 1a linha via telefónica, tendo como funções registar, acompanhar, resolver...

  • Apoio técnico 1ª Linha

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Criada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.Junte-se a uma equipa ativa e dinâmica, oferecendo suporte técnico de excelência no contexto bancário. Será responsável pelo suporte técnico inicial de 1a linha via telefónica. As suas principais tarefas consistem em registar,...

  • Apoio técnico 1ª Linha

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Criada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.Junte-se a uma equipa ativa e dinâmica, oferecendo suporte técnico de excelência no contexto bancário. Será responsável pelo suporte técnico inicial de 1a linha via telefónica. As suas principais tarefas consistem em registar,...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Wrightia · Lisboa · Expira Em 42 Dias Tempo inteiro

    O que procura nos candidatos Conhecimentos técnicos obrigatórios:Conhecimentos da linguagem SQL (Bases Dados)Conhecimentos de sistemas operativos AIX / Linux vertente utilizadorMisto entre competências Técnicas e FuncionaisExperiência de scripting (Shell)Conhecimentos técnicos desejáveis:Conhecimentos TIBCO BWConhecimentos WASConhecimentos de...

  • Helpdesk 1ª Linha

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Criada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.Faça parte de uma equipa dinâmica e proativa, fornecendo suporte técnico de elevada qualidade no setor bancário. Será responsável pelo apoio técnico de 1a linha via telefónica, tendo como funções registar, acompanhar, resolver...

  • Helpdesk 1ª Linha

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Criada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.Faça parte de uma equipa dinâmica e proativa, fornecendo suporte técnico de elevada qualidade no setor bancário. Será responsável pelo apoio técnico de 1a linha via telefónica, tendo como funções registar, acompanhar, resolver...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    A Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar um Técnico de Suporte 2a Linha (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa. Funç ões Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, serviço de email, alojamentos, servidores e ferramentas de criação de websites;...