Assistente de Apoio ao Cliente

2 semanas atrás


Porto, Porto, Portugal ALA Viagens Tempo inteiro

APOIO AO CLIENTE


A ALA Viagens nasceu em 2013, combinando a nossa paixão por viajar e a missão de contribuir de forma positiva para o setor da educação.

A nossa oferta diferencia-se das demais pela diversidade e enriquecimento cultural que procuramos oferecer nos nossos serviços, quer nas nossas viagens de estudo, quanto nas nossas viagens de finalistas.

Paralelamente, temos um ramo de serviço especializado em grandes eventos musicais - ALA
Festivais. Este serviço existe para facilitar viagens cómodas e económicas a concertos e festivais a partir de todo o país.

A nossa sede situa-se no Porto, onde concentramos as nossas equipas de clientes, operações e gestão.

EQUIPA
Somos uma empresa jovem, com uma equipa dinâmica, com boa disposição e espírito inovador.

Queremos alargar a nossa equipa, procurando um perfil de Apoio ao Cliente, com o objetivo de aumentar a qualidade e eficiência dos nossos serviços, permitindo servir um maior número de clientes.


FUNÇÃO

  • Registo e seguimento dos pedidos efetuados;
  • Especialista em todos os serviços e informação que prestamos;
  • Assegurar um atendimento de excelência ao cliente;
  • Manutenção da informação prestada no site;
  • Representar a ALA Viagens enquanto empresa e marca;

PERFIL

  • Fluência da língua portuguesa (falada e escrita);
  • Domínio das principais ferramentas do MS Office;
  • Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
  • Forte capacidade de organização e concentração;
  • Empenho na adaptação da oferta às características particulares de cada cliente;

FORMAÇÃO E REQUISITOS

  • Licenciatura concluída ou, se o perfil o justificar, 12o ano de escolaridade;
  • Vontade de iniciar e/ou desenvolver uma carreira profissional no setor do turismo;

BENEFÍCIOS

  • Seguro de Saúde;
  • Política de Trabalho híbrida;
  • Flexibilidade de horário;

Tipo de oferta:
Integral/Full-time

Benefícios:

  • Horário flexível
  • Seguro saúde
  • Trabalho remoto

Horário de trabalho:

  • Horário flexível
  • Período diário

Idioma:

  • Português (preferencial)
Flextime

  • Health insurance


  • Porto, Porto, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    ManpowerGroup, empresa líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiado cliente.Funções: Funções inerentes à categoria de assistente de apoio ao cliente;Requisitos: 1 ano de experiência prévia em apoio ao cliente (obrigatório) Fluente a português e a inglês (obrigatório) Computador próprio e...


  • Porto, Porto, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, empresa líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiado cliente.Fun- ões: Funções inerentes à categoria de assistente de apoio ao cliente;Requisitos: 1 ano de experiência prévia em apoio ao cliente (obrigatório) Fluente a português e a espanhol (obrigatório) Computador...


  • Porto, Porto, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    ManpowerGroup, empresa líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiado cliente.Funções: Funções inerentes à categoria de assistente de apoio ao cliente;Requisitos: 1 ano de experiência prévia em apoio ao cliente (obrigatório) Fluente a português e a inglês (obrigatório) Computador próprio e...


  • Porto, Porto, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    ManpowerGroup, empresa líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiado cliente.Funções: Funções inerentes à categoria de assistente de apoio ao cliente;Requisitos: 1 ano de experiência prévia em apoio ao cliente (obrigatório) Fluente a português e a inglês (obrigatório) Computador próprio e...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao ClienteLocal: PortoSalário a definirRequisitos: Habilitações literárias mínimas ao nível do 12o ano ou superior; Excelente capacidade de comunicação, falada e escrita, em português e inglês (obrigatório); Experiência anterior em ecommerce, serviço de apoio ao cliente, gestão de reclamações ou retenção de clientes...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao ClienteLocal: PortoSalário a definirRequisitos: Habilitações literárias mínimas ao nível do 12o ano ou superior; Excelente capacidade de comunicação, falada e escrita, em português e inglês (obrigatório); Experiência anterior em ecommerce, serviço de apoio ao cliente, gestão de reclamações ou retenção de clientes...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao ClienteLocal: PortoOferta: Remuneração compatível; Proporcionamos a formação necessária para o adequado desempenho de todas as tarefas, e no sentido das motivações pessoais:; Garantimos uma excelente oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional através das oportunidades diárias proporcionadas; Asseguramos um...


  • Porto, Porto, Portugal Triangulu Tempo inteiro

    A TRIANGULU, empresa de recursos humanos, recruta um Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para empresa cliente em Grijó.A sua missão: Acompanhar o estado das respostas pendentes a clientes em cada departamento; Prestar apoio e esclarecimentos a clientes e potenciais clientes (ex: estados de encomendas, prazos de entrega, preços, stock de produtos em loja,...


  • Porto, Porto, Portugal MASTERIDEIA Tempo inteiro

    Estamos a recrutar assistentes operacionais para a nossa linha de Apoio ao Cliente (inbound)- Zona industrial do PortoOferecemos:- vínculo direto com a empresa; - ordenado base: salário mínimo nacional; Horário de trabalho: De Segunda a Sexta das 9 às 20h (horário por turnos de 8h 9/18; 10/19 ou 11/20)Procuramos pessoas com:- gosto e facilidade em...


  • Porto, Porto, Portugal MASTERIDEIA Tempo inteiro

    Estamos a recrutar assistentes operacionais para a nossa linha de Apoio ao Cliente (inbound)- Zona industrial do PortoOferecemos:- vínculo direto com a empresa; - ordenado base: salário mínimo nacional; Horário de trabalho: De Segunda a Sexta das 9 às 20h (horário por turnos de 8h 9/18; 10/19 ou 11/20)Procuramos pessoas com:- gosto e facilidade em...


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    Assistente de Apoio ao ClienteLocal: PortoOferta: Remuneração compatível; Proporcionamos a formação necessária para o adequado desempenho de todas as tarefas, e no sentido das motivações pessoais:; Garantimos uma excelente oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional através das oportunidades diárias proporcionadas; Asseguramos um...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao ClienteLocal: PortoO que oferecemos Salário Base; Seguro de Saúde; Horário fixo; Formação Continua.Funções: Abertura de Processos; Atendimento de chamadas; Tratamento de solicitações de clientes profissionais e finais.Requisitos: Organização administrativa; Pontualidade e assiduidade; Facilidade de comunicação; Sentido de...


  • Porto, Porto, Portugal VetBizz Consulting Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:A VetBizz Consulting é a primeira empresa portuguesa a prestar serviços de consultoria estratégica em exclusivo para Centros Veterinários e detém um software de faturação e gestão clínica para Hospitais/clínicas veterinárias. Procura oferecer serviços de excelência aos seus clientes, valoriza a inovação, a qualidade e o...


  • Porto, Porto, Portugal VetBizz Consulting Tempo inteiro

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    Sobre a Empresa:A VetBizz Consulting é a primeira empresa portuguesa a prestar serviços de consultoria estratégica em exclusivo para Centros Veterinários e detém um software de faturação e gestão clínica para Hospitais/clínicas veterinárias. Procura oferecer serviços de excelência aos seus clientes, valoriza a inovação, a qualidade e o...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente e SiteLocal: MatosinhosOferecemos: Integração num grupo empresarial sólido, no ramo das Tecnologias de Informação e Comunicação, com mais de 30 anos de existência; Progressão na carreira.Funções: Apoiar na inserção de encomendas e respetivo acompanhamento das mesmas; Apoiar na vendas de produtos e serviços por...


  • Porto, Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro

    Estamos a recrutarÉs uma pessoa brilhante, com excelentes dotes de comunicação e o teu objectivo é trabalhar numa extraordinária empresa multinacional? Queres fazer parte de uma equipa que realmente faz a diferença e faz com que a vida das pessoas seja mais fácil?O que temos para ti Formação inicial remunerada; Remuneração fixa + subsídio de...


  • Porto, Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro

    És uma pessoa brilhante, com excelentes dotes de comunicação e o teu objectivo é trabalhar numa extraordinária empresa multinacional? Queres fazer parte de uma equipa que realmente faz a diferença e faz com que a vida das pessoas seja mais fácil?Junta-te à nossa família Transcom como Assistente de Apoio ao Cliente (M/F)O que temos para ti?A...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro

    O que temos para ti?- salário atractivo- formação paga e acompanhamento de cada indivíduo - asseguramos que começa a trabalhar mais pronto do que nunca- contrato de trabalho a tempo inteiro- integração numa empresa sólida e em crescimento- programa de fidelidade - agradecemos todos os seus esforços e contribuições- percurso profissional - cada...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro

    O que temos para ti?- salário atractivo- formação paga e acompanhamento de cada indivíduo - asseguramos que começa a trabalhar mais pronto do que nunca- contrato de trabalho a tempo inteiro- integração numa empresa sólida e em crescimento- programa de fidelidade - agradecemos todos os seus esforços e contribuições- percurso profissional - cada...