Analista de Suporte ao Utilizador

2 meses atrás

Porto, Porto, Portugal Triangle II Outsourcing Unipessoal Limitada Tempo inteiro
A Triangle Solutions, empresa multinacional de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Analista Suporte ao Utilizador (M/F) para o Porto.

Requisitos:
o Certificação CompTIA A+ Essentials (Obrigatório);
o Experiência em troubleshooting de software e hardware;
o Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial);
o Conhecimentos de Sistemas Operativos(Postos de Trabalho e Servidores);
o Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas.

Funções:
o Acesso remoto para troubleshooting com end users;
o Resolução de problemas em equipamentos levados ao local por colaboradores;
o Ajuda na análise e resolução de problemas relacionados com equipamentos locais:

  • Networking (switches, Access Points, Routers);
  • Impressoras;
  • Equipamentos de apoio a salas de reunião (Televisores, Projetores);
  • Equipamentos de videoconferência (convencionais e Teams Rooms);
o Controlo e execução dos processos de entrega/recolha de PCs;
o Apoio ao utilizador na troca de equipamento;
o Apoio local na execução de updates de software em PCs;
o Controlo de stocks locais de equipamentos e acessórios;
o Recepção de equipamentos de IT entregues nestes locais;
o Atualização da CMDB relativa a Assets entregues, devolvidos ou em reparação;
o Instalação de upgrade de hardware de equipamento;
o Apoio na instalação de aplicações corporativas em smartphones/Tablets IOS ou Android;
o Apoio ao utilizador na troca de equipamentos do tipo smartphone/tablet;
o Transferência de contas;
o Transferência de contatos e outros dados;
o Verificação do correto funcionamento das aplicações empresariais no novo dispositivo.

Oferta:
Vencimento Base
Subsídio de Alimentação
Ajudas de custo

Se tem interesse, ou conhece alguém interessado, envie-nos o seu CV para @

  • Analista Funcional

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

    Analista Funcional (m/f) - Híbrido (Maia) Descrição da função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar equipa do nosso...

  • Analista Funcional

    4 semanas atrás

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  • Suporte / Helpdesk Plataforma SaaS

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal StoreAce Tempo inteiro

    A StoresAce é uma startup baseada no Porto, líder em soluções de gestão multi-loja, para retalho e restauração.Estamos à procura de um recurso junior, para reforçar a equipa de suporte e consultoria a utilizadores finais da solução, usando os mecanismos de apoio da própria plataforma.Oferecemos a formação especializada e necessária ao...

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  • Suporte Técnico Especializado

    Há 1 mês

    Porto, Porto, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

    Suporte Técnico Especializado (m/f) - Híbrido (Maia) Descrição da função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar equipa...

  • Suporte Técnico Especializado

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

    Suporte Técnico Especializado (m/f) - Híbrido (Maia) Descrição da função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar equipa...

  • Suporte Técnico Especializado

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

    Suporte Técnico Especializado (m/f) – Híbrido (Porto) Descrição da função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar...

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    Porto, Porto, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

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    Porto, Porto, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

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  • Tester: Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

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  • Analista de Testes

    2 meses atrás

    Porto, Porto, Portugal INSIA - Sistemas de Informação, Lda Tempo inteiro

    Pretendemos contratar para os nossos quadros um Analista de Testes / Quality Assurance Tester para desempenhar as seguintes tarefas:Responsabilidades da função: Efetuar testes programados com ferramentas de automação ou manuais; Registar evidencias dos testes efetuados e as anomalias detetadas; Testes de software para deteção de erros das várias...

  • Técnico Superior de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal EGOR Tempo inteiro

    EMPRESAEmpresa de referência no seu setor de atividade.CANDIDATOO profissional a admitir terá como principais responsabilidades:Atendimento telefónico e apoio ao cliente;Gestão de pedidos de assistência técnica e respetiva distribuição pelos especialistas de produto;Suporte nos agendamentos de assistência técnica a clientes;Gestão das plataformas...

  • Secretária-Técnica (m/f) - APAC - Associação Portuguesa de Analistas Clínicos - PORTO

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal APAC ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE ANALISTAS CLINICOS Tempo inteiro

    A Associação Portuguesa de Analistas Clínicos (APAC) está a recrutar uma Secretária-Técnica (m/f) para integrar a sua equipa.*Requisitos: Formação superior em Ciências Farmacêuticas (altamente preferencial) Experiência em funções administrativas e/ou de secretariado (preferencial) Conhecimentos técnicos na área setorial (preferencial)...

  • Secretária-Técnica (m/f) - APAC - Associação Portuguesa de Analistas Clínicos - PORTO

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  • Analista de Risco de Crédito

    2 meses atrás

    Porto, Porto, Portugal Nortempo Tempo inteiro

    A Nortempo Porto encontra-se a recrutar Analista de Risco de Crédito (m/f) para empresa cliente na zona do Porto.Função:Analisar económica e financeiramente empresas proponentes de operações de garantia, antecipando potenciais situações de incumprimento e emitindo pareceres técnicos sobre operações, contribuindo para uma boa decisão de...

  • Power Apps Developer

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Scopphu Lda Tempo inteiro

    A Findhu encontra-se a recrutar para Multinacional na área da Automação e Robótica ligada ao sector automóvel.Projeto:Traduzir requisitos do negócio e transformá-los em requisitos técnicos.Criar aplicações personalizadas utilizando o Microsoft Power Apps, considerando as necessidades e requisitos do negócio.Integrar aplicações Power Apps com...

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  • Técnico de Suporte à Manutenção de Infraestruturas

    2 meses atrás

    Porto, Porto, Portugal Multitempo by Job&Talent Tempo inteiro

    A Multitempo by Job&Talent está a recrutar um Técnico de Suporte à Manutenção de Infraestruturas.DetalhesGarantir o correto funcionamento dos equipamentos de classificação e sort automático de envios e restantes equipamentos utilizados nos processos de operacionais, através da execução dos Planos de Manutenção Preventiva e Corretiva. Assegurar o...

  • Técnico de Suporte à Manutenção de Infraestruturas

    2 semanas atrás

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  • Analista Comercial

    2 meses atrás

    Porto, Porto, Portugal Correos Express Portugal Tempo inteiro

    MISSÃO E OBJETIVOSRecolher, analisar e interpretar dados relacionados com a atividade comercial da empresa, para reporting à Direção e ao Departamento Comercial;Assegurar a análise e disponibilização de informação decorrente da atividade comercial da empresa, para suporte à tomada de decisão e apoio à otimização dos processos;Prestar...