Guest Relations

Os profissionaisque procuramos deverão ter:

- Formação e/ouexperiência na função, preferencialmente em hotéis de 5 estrelas

- Forte orientaçãoao detalhe e ao cumprimento de standards

- Gosto peloserviço ao cliente

- Forte sentido deresponsabilidade e espírito de equipa

- Fluência nalíngua inglesa (conhecimentos de outras línguas serão valorizadas)

- Conhecimentos doprograma SiHot serão valorizados

Descrição da Função:

O profissional a contratar tem como principal responsabilidade planear, elaborar, organizar e controlar ações de comunicação para estabelecer, manter e aperfeiçoar a interação entre os clientes e os restantes serviços do Hotel, com forte incidência no departamento de F&B, por forma a assegurar a qualidade de serviço exigida pelo Grupo cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos clientes e os standards do Grupo.

BENEFÍCIOS:

• Seguro de saúde

• Incentivos de vendas

• Acesso gratuito ao ginásio do hotel

• Dia extra para gozo no dia do aniversário

• Bónus de recomendação de recrutamento

• Voucher de oferta para bebés recém-nascidos

• Acesso gratuito ao Kids Club do Hotel para filhos dos colaboradores

• Preços especiais nos serviços do hotel

• Preços especiais nas tarifas de alojamento em Hotéis do grupo Wyndham

• Intercâmbio para formação em hotéis do grupo

• Acesso a descontos em parceiros do hotel