Técnico Service Desk

3 semanas atrás


Porto, Porto, Portugal Palmtop - Tecnologia Tempo inteiro

Empresa com mais de 20 anos de presença e experiência, especialmente orientada para o mercado empresarial e institucional, dispõe de uma oferta completa e integrada de soluções ao nível da consultoria e integração de sistemas, segurança, suporte técnico e desenvolvimento web.

De forma a suportar a atividade atual e desenvolver novos projetos, pretendemos incorporar na nossa equipa mais um elemento que agregue valor técnico e pessoal.


Se pretendes trabalhar numa empresa que:

  • Te valorize, através da remuneração (fixa e variável), mas também nas atitudes e comportamentos
  • Todos somos únicos e importantes, mas juntos somos mais fortes
  • Na qual possas ser ajudado(a) e que possas ajudar os outros elementos a melhorar
  • Te peça qualidade de trabalho e responsabilidade, mas sem pressão sufocante
  • Entenda que é fundamental conciliar o lado pessoal e profissional
  • Tem um ambiente de trabalho informal e que te permite ter ideias e aplicar as mesmas
Então, dá como útil uma oportunidade de nos ouvires e seres ouvido(a), de forma a percebermos se as nossas e as tuas expetativas estão em sintonia

De forma que o tempo de ambos seja bem empregue, não equaciones esta oportunidade se achares que não podes responder afirmativamente à nossa checklist abaixo:

  • 12o ano (preferencialmente técnico-profissional) ou superior
  • Experiência com tecnologia Microsoft (Windows Server, Windows 10/11, Office 365)
  • Experiência em redes lógicas e serviços, nomeadamente AD, DNS, DHCP
  • Entendimento de arquitetura de sistemas, como SSO, firewalls, storage, etc.
  • Experiência em sistemas de segurança, backup e disaster recovery (valorizado)
  • Experiência em suporte de infraestruturas e em plataformas de ticketing (valorizado)
  • Bons conhecimentos de inglês, escrito e falado
O conhecimento técnico é fundamental, mas igualmente, ou eventualmente mais importantes, são as competências interpessoais seguintes, que muito valorizamos:

Identificação com valores internos:
integridade, responsabilidade, elevada orientação para o cliente, inovação e eficiência

  • Gosto e curiosidade pela tecnologia
  • Atitude de resolução e prevenção de problemas
  • Método, disciplina, autonomia e espírito crítico
  • Boa capacidade de comunicação
  • Carta de condução
Se estivermos em sintonia, o que te espera

  • Gestão, acompanhamento e passagem de pedidos dos clientes entre departamentos
  • Suporte às infraestruturas de TI dos nossos clientes
  • Troubleshooting ao nível de infraestrutura, endpoints, etc.
  • Participação de outros projetos internos
Localização
Leça da Palmeira, Matosinhos

Candidatura
Deverás enviar curriculum vitae para o e-mail
@ com o assunto:
"Candidatura PALMTOP TI 2/2024"
  • Service Desk

    Há 6 dias


    Porto, Porto, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no Porto, Agente de Service Desk (M/F).Funções: Assegurar o serviço de Service Desk...


  • Porto, Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma entidade de referência em serviços de diagnósticos e anatomia patológica. Com mais de 25 anos no mercado, procuram melhorar a equipa interna com maior foco nas tecnologias.O perfil de Service Desk desempenha um papel vital no suporte técnico, sendo o primeiro ponto de contato para os utilizadores. Este profissional é responsável...

  • Service Desk Agent

    Há 6 dias


    Porto, Porto, Portugal Farfetch Tempo inteiro

    THE ROLEReporting to the Engineering area, with a dotted line to the Global Tech Service Management area, you will be the first point of contact for the users who call our Service Desk. While providing the highest level of customer service, you will answer incoming calls, tracking all information in a call tracking system, using a knowledge base tool along...

  • Service Desk

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Konica Minolta Tempo inteiro

    A Konica Minolta é uma multinacional japonesa com uma mentalidade de start-up. Apesar de termos mais de 100 anos no mercado mundial estamos em constante desenvolvimento e evolução. Hoje trabalhamos em soluções de Printing e Software. Somos orgulhosamente uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal, pelo 5o ano consecutivo. Neste momento,...

  • Service Desk

    Há 6 dias


    Porto, Porto, Portugal Konica Minolta Tempo inteiro

    A Konica Minolta é uma multinacional japonesa com uma mentalidade de start-up. Apesar de termos mais de 100 anos no mercado mundial estamos em constante desenvolvimento e evolução. Hoje trabalhamos em soluções de Printing e Software. Somos orgulhosamente uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal, pelo 5o ano consecutivo. Neste momento,...

  • Service Desk

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Konica Minolta Tempo inteiro

    A Konica Minolta é uma multinacional japonesa com uma mentalidade de start-up. Apesar de termos mais de 100 anos no mercado mundial estamos em constante desenvolvimento e evolução. Hoje trabalhamos em soluções de Printing e Software. Somos orgulhosamente uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal, pelo 5o ano consecutivo. Neste momento,...

  • Service Desk agent

    Há 6 dias


    Porto, Porto, Portugal Farfetch Tempo inteiro

    THE ROLE Reporting to the Engineering area, with a dotted line to the Global Tech Service Management area, you will be the first point of contact for the users who call our Service Desk. While providing the highest level of customer service, you will answer incoming calls, tracking all information in a call tracking system, using a knowledge base tool...


  • Porto, Porto, Portugal KANTAR Tempo inteiro

    We go beyond the obvious, using intelligence, passion and creativity to inspire new thinking and shape the world we live in.To start a career that is out of the ordinary, please apply...Job DetailsKantar is the world's leading data, insights and consulting company. We understand more about how people think, feel, shop, share, vote and view than anyone else....

  • Junior Service Desk

    Há 6 dias


    Porto, Porto, Portugal Capgemini Engineering Tempo inteiro

    Company:We are Capgemini Engineering. A brand part of the Capgemini Group.We have the mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, diversity, inclusion, a purpose of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so,...

  • Front Desk

    Há 6 dias


    Porto, Porto, Portugal Tamar Hotels Tempo inteiro

    Sou uma empresa:Tamar HotelsA TAMAR Front Desk and Customer Experience Manager is a charismatic individual who truly believes in meaningful human connection, keeps a sense of wonder, and always looks for ways to grow, develop their teams, and provide the guests with amazing and curated experiences. Our Front Desk and Customer Experience Managers are role...

  • It Service Desk

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Clan by Multipessoal Tempo inteiro

    O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Agora podes fazer e acompanhar online todos os passos da tua jornada de emprego, de uma forma muito mais ágil, acessível e cómoda. Junta-te a nós em Descrição: Estamos a recrutar IT Service Desk, para um dos principais players do...

  • It Service Desk

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Clan by Multipessoal Tempo inteiro

    O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Agora podes fazer e acompanhar online todos os passos da tua jornada de emprego, de uma forma muito mais ágil, acessível e cómoda. Junta-te a nós em Descrição: Estamos a recrutar IT Service Desk, para um dos principais players do...

  • It Service Desk

    Há 6 dias


    Porto, Porto, Portugal Clan by Multipessoal Tempo inteiro

    O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Agora podes fazer e acompanhar online todos os passos da tua jornada de emprego, de uma forma muito mais ágil, acessível e cómoda. Junta-te a nós em Descrição: Estamos a recrutar IT Service Desk, para um dos principais players do...

  • It Service Desk

    Há 6 dias


    Porto, Porto, Portugal Clan by Multipessoal Tempo inteiro

    O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Agora podes fazer e acompanhar online todos os passos da tua jornada de emprego, de uma forma muito mais ágil, acessível e cómoda. Junta-te a nós em Descrição: Estamos a recrutar IT Service Desk, para um dos principais players do...

  • It Service Desk

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Clan by Multipessoal Tempo inteiro

    O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Agora podes fazer e acompanhar online todos os passos da tua jornada de emprego, de uma forma muito mais ágil, acessível e cómoda. Junta-te a nós em Descrição: Estamos a recrutar IT Service Desk, para um dos principais players do...

  • It Service Desk

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Clan by Multipessoal Tempo inteiro

    O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Agora podes fazer e acompanhar online todos os passos da tua jornada de emprego, de uma forma muito mais ágil, acessível e cómoda. Junta-te a nós em Descrição: Estamos a recrutar IT Service Desk, para um dos principais players do...


  • Porto, Porto, Portugal TeamViewer Tempo inteiro

    Responsibilities Join our IT Service Desk Team to be a go to person for our TeamViewer colleagues and support for any IT Request/Issues. You will be dedicated IT Service Desk admin for our Porto location and will assist our internal employees: Show your problem-solving skills and escalate to responsible teams if necessary. Provision, provide and support our...


  • Porto, Porto, Portugal KANTAR Tempo inteiro

    We're the world's leading data, insights, and consulting company; we shape the brands of tomorrow by better understanding people everywhere.Our Functions teams are right at the centre of our business, making sure we can always get better, every day. Supporting the business with things like Marketing, Human Resources, Finance, Legal and Technology, our...


  • Porto, Porto, Portugal Teamviewer Gmbh Tempo inteiro

    Press Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Porto, PT, Join TeamViewer, the leader in remote connectivity software. We harness the potential of cutting-edge technologies such as Augmented Reality and Artificial Intelligence to push the boundaries of innovation and shape the future of digitalization.Our team of...

  • IT Help Desk

    Há 6 dias


    Porto, Porto, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 29-Mar-2023- Salário- Localização- Porto- Categoria- Permanente- Sector- IT- Referência- BBBH589807Descrição:A Kelly Technology encontra-se a recrutar Técnico de Help Desk (N1) - French (M/F) para um cliente expressivo da área da banca, localizado no Porto. Esta vaga é para integração direta no cliente e o modelo de trabalho...