Fachkundiger Kundenberater für Versicherungen

3 semanas atrás

Lisbon, Portugal WEBHELP PORTUGAL Tempo inteiro

Wer wir sind

Webhelp ist ein französisches, multinationales BPO-Unternehmen, das für die interessantesten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil einer Gemeinschaft von mehr als 120.000 "game-changers" an mehr als 140 Standorten in 60 Ländern.

Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, haben Sie die Möglichkeit, Teil eines multikulturellen Teams zu werden, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und an einem vielfältigen Pool von interessanten Projekten für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit mitzuwirken.

Was Sie bei Webhelp machen werden

Als deutschsprachige/r Kundenberater/in werden Sie:



    • Entgegennahme von Anrufen oder Chats von Kunden, die verschiedene Arten von Informationen über ihre Versicherungspolice erhalten möchten

    • Je nach Fall wird die Anfrage über eine Transaktion in unserem System zur Verwaltung von Kundenpolicen bearbeitet und/oder durch das Schreiben und Versenden von Antwortschreiben/E-Mails, Informationen, Vertragsunterlagen usw. an den Versicherten.

    • Indexierung und elektronische Archivierung in unserem Dokumentenmanagement-Tool.

    • Änderung der Police, Aktualisierung der Zahlungsdaten

    • Anträge Stornieren

    • Beantragung eines Schadensfalls



Wir werden gut zusammenpassen, wenn Sie: 



    • Gute Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich) und fließende Englischkenntnisse (B2)

    • Erfahrung im Umgang mit Kunden ist von Vorteil

    • Sie verfügen über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie ein formelles und diplomatisches Auftreten

    • Sie sind proaktiv, selbstmotiviert und ein guter Teamplayer

    • Wenn Sie nicht in der EU ansässig sind, müssen Sie eine gültige Arbeitserlaubnis haben.



Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie nicht alle Qualifikationen in der Stellenbeschreibung erfüllen, ermutigen wir Sie, sich trotzdem zu bewerben. Wir werden unser Bestes tun, um Sie mit der richtigen Stelle zusammenzubringen, sei es diese oder eine andere Stelle.

Was wir Ihnen anbieten:



    • Gutes Vergütungspaket (14 Monatsgehälter pro Jahr plus Bonus)

    • Monatliches Essensgeld, das mit einer Gutscheinkarte ausgezahlt wird (netto)

    • Private Krankenversicherung

    • Programme zur persönlichen und beruflichen Entwicklung und Mentoring zur Entwicklung von Fähigkeiten

    • Möglichkeit zur Teilnahme an einem wachsenden multikulturellen Projekt

    • Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag

    • Zusammenarbeit in einem vielfältigen Umfeld mit Menschen aus über 75 Nationalitäten

    • Profitieren Sie von unseren modernen Einrichtungen, zahlreichen Ermäßigungen in lokalen Geschäften, kostenlosen Arztterminen im Büro, sportlichen und sozialen Aktivitäten, internen Feiern und vielem mehr

    • Wir fördern die unternehmensübergreifende Mobilität, um an jedem unserer Standorte in der ganzen Welt zu arbeiten

    • Umzugspaket und garantierte Unterkunft (für 12 Monate)

    • Arbeitsort: Arbeit vor Ort in Lissabon, Portugal.



Webhelp ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.

Webhelp setzt sich für gleiche Beschäftigungschancen für alle Bewerber und ein Arbeitsumfeld ein, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den persönlichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf die Geschlechtsidentität, das Alter, die Religion, die ethnische Zugehörigkeit, den familiären oder elterlichen Status oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.

  • Deutscher Kundenberater für Vivino

    Há 1 mês

    Lisbon, Portugal Foundever Tempo inteiro

    Deutscher Kundenberater für Vivino - Portugal Req ID#: 376280 Lisboa, Portugal, PT Job Description: Kommen Sie und arbeiten Sie mit uns. Möchten Sie Kunden überall helfen, den Weinkauf in vollen Zügen zu genießen?Sind Sie Deutscher Muttersprachler oder sprechen Sie fliessend Deutsch mit guten English kenntnissen? Möchten Sie Ihre Karriere in einem...

  • Kundenberater für PVH Corp

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    Bist du eine Fashionista oder Beautyqueen / King?Kennst du immer die In & Outs und verfolgst Modenschauen auf der ganzen Welt?Suchst du nach einem Job, bei dem du mit Marken wie Calvin Klein oder Tommy Hilfiger zusammenarbeiten kannst?PVH Corp. sucht Unterstützung für ihren Kundendienst in Lissabon!Wenn du eine großartige Erfahrung im Ausland machen oder...

  • Es ist Zeit

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Grafton Recruitment Tempo inteiro

    Haben Sie sich schon immer gefragt, wie man Karriere macht, ohne dabei zu vergessen das Leben zu genießen? In Lissabon wartet auf Sie die Erfahrung was Work-Life-Balance wirklich bedeutet! Ob erste Auslandserfahrung, persönliche Weiterentwicklung, Erweiterung Ihrer interkulturellen Kompetenzen oder dem Bilden eines internationalen Netzwerkes, hier wird...

  • Es ist Zeit

    Há 1 mês

    Lisbon, Portugal Grafton Recruitment Tempo inteiro

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  • Deutscher Kundenberater für Vivino

    Há 1 mês

    Lisbon, Portugal Sitel Tempo inteiro

    Kommen Sie und arbeiten Sie mit uns. Möchten Sie Kunden überall helfen, den Weinkauf in vollen Zügen zu genießen?Sind Sie Deutscher Muttersprachler oder sprechen Sie fliessend Deutsch mit guten English kenntnissen? Möchten Sie Ihre Karriere in einem multikulturellen Umfeld im sonnigen und glücklichen Portugal starten? Wenn ja, dann haben wir die...

  • Deutscher Kundenberater für Vivino

    Há 1 mês

    Lisbon, Portugal Foundever Portugal Tempo inteiro

    Kommen Sie und arbeiten Sie mit uns. Möchten Sie Kunden überall helfen, den Weinkauf in vollen Zügen zu genießen?Sind Sie Deutscher Muttersprachler oder sprechen Sie fliessend Deutsch mit guten English kenntnissen? Möchten Sie Ihre Karriere in einem multikulturellen Umfeld im sonnigen und glücklichen Portugal starten? Wenn ja, dann haben wir die...

  • Kundenberater für PVH Corp.

    Há 1 mês

    Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    Das Unternehmen.Bist du eine Fashionista oder Beauty Queen / King?Kennst du immer die In & Outs und verfolgst Modenschauen auf der ganzen Welt?Suchst du nach einen Job, bei dem du mit Marken wie Calvin Klein oder Tommy Hilfiger zusammenarbeiten kannst?PVH Corp. sucht Unterstützung für ihren Kundendienst in Lissabon!Wenn du eine großartige Erfahrung im...

  • Deutscher Kundenberater für Fluggesellschaft

    3 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Foundever Tempo inteiro

    Empresas: FoundeverMöchten Sie mit einer der weltweit führenden Fluggesellschaften zusammenarbeiten? Sind Sie Deutscher Muttersprachler oder sprechen Sie fliessend Deutsch mit guten English kenntnissen? Möchten Sie Ihre Karriere in einem multikulturellen Umfeld im sonnigen und glücklichen Portugal starten? Wenn ja, dann haben wir die perfekte Gelegenheit...

  • Kundenberater für die beste Suchmaschine der Welt

    Há 1 mês

    Lisbon, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Wer wir sind Webhelp ist ein französisches, multinationales BPO-Unternehmen, das für die interessantesten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil einer Gemeinschaft von mehr als 120.000 "game-changers" an mehr als 140 Standorten in 60 Ländern. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden,...

  • Mode-Kundenberater für Uniqlo

    Há 1 mês

    Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    Das Unternehmen.Du hast eine Leidenschaft für Mode und möchtest dein Wissen mit anderen Menschen teilen?Du bist daran interessiert, Teil eines multikulturellen Teams in einem Unternehmen zu sein, das neben bekannten Marken wie Calvin Klein und Tommy Hilfiger arbeitet?Du möchtest in die schöne Hauptstadt Portugals - Lissabon - umziehen?Dann könnte dies...

  • Technische Kundenberatung für Bose

    Há 1 mês

    Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    Heutzutage ist die Arbeit mit Technologie-Unternehmen geprägt von Leidenschaft, Energie und Innovationsgeist. Das klingt nach dir? Schau dir dieses Angebot an und werde Teil des internationalen Teams in Lissabon! Du wirst für ein Unternehmen arbeiten, das sich um seine Mitarbeiter kümmert, voller Möglichkeiten ist, sich beruflich und persönlich...

  • Kundenberater/in - für eine große Hotelkette- deutschsprachig

    Há 1 mês

    Lisbon, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Wer wir sind Webhelp ist ein französisches, multinationales BPO-Unternehmen, das für die interessantesten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil einer Gemeinschaft von mehr als 120.000 "game-changers" an mehr als 140 Standorten in 60 Ländern. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden,...

  • Kundenberater/in - Versicherungsunternehmen - Deutschsprachig

    Há 1 mês

    Lisbon, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Wer wir sind Webhelp ist ein französisches, multinationales BPO-Unternehmen, das für die interessantesten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil einer Gemeinschaft von mehr als 120.000 "game-changers" an mehr als 140 Standorten in 60 Ländern. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden,...

  • Kundenberater für PVH Corp

    Há 1 mês

    Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    Das Unternehmen.Bist du eine Fashionista oder Beauty Queen / King?Kennst du immer die In & Outs und verfolgst Modenschauen auf der ganzen Welt?Suchst du nach einem Job, bei dem du mit Marken wie Calvin Klein oder Tommy Hilfiger zusammenarbeiten kannst?PVH Corp. sucht Unterstützung für ihren Kundendienst in Lissabon!Wenn du eine großartige Erfahrung im...

  • Deutschsprachiger Kundenberater

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Grafton Recruitment Tempo inteiro

    Sie dachten Sonne und Meer kann man nur im Urlaub genießen? Weit gefehlt, denn wir bieten Ihnen die Möglichkeit, direkt nach dem Büro an den Strand zu gelangen! Es gibt Sonne satt an 260 Tagen im Jahr und selbst wenn es in der Heimat fröstelt, fällt das Thermometer hier selten unter 20 Grad. Sie wollten schon immer reales internationales Flair am...

  • Deutschsprachiger Kundenberater

    Há 1 mês

    Lisbon, Portugal Grafton Recruitment Tempo inteiro

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  • Deutschsprachiger Kundenberater

    Há 2 dias

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Hast du eine Leidenschaft für Gaming und ein Talent, anderen zu helfen?Unser Kunde, ein weltweit führender Anbieter im Bereich Kundenerfahrung und mehrfacher "Beste Arbeitgeber" in Portugal, sucht einen Superstar wie dich, um ihr wachsendes Team zu verstärken!Das ist deine Chance:Werde zum Kundensupport-Helden: Biete erstklassigen E-Mail-Support für...

  • Deutscher Bankkunden-Service-Spezialist in Lisbon

    Há 1 mês

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Bist du ein deutscher Sprachzauberer? Wir sind auf der Suche nach einer außergewöhnlichen Person, die unser Kundenberater-Maestro wird!Über uns:Unser professionelles Team widmet sich der Bereitstellung außergewöhnlicher Dienstleistungen für unsere Partner und deren Kunden. Unser Erfolg basiert auf unserer soliden Infrastruktur, einschließlich...

  • Kundenbetreuer Gaming-Industrie

    Há 1 mês

    Lisbon, Portugal Grafton Recruitment Tempo inteiro

    Haben Sie sich schon immer gefragt, wie man Karriere macht, ohne dabei zu vergessen das Leben zu genießen? In Lissabon wartet auf Sie die Erfahrung was Work-Life-Balance wirklich bedeutet! Ob erste Auslandserfahrung, persönliche Weiterentwicklung, Erweiterung Ihrer interkulturellen Kompetenzen oder dem Bilden eines internationalen Netzwerkes, hier wird...