Operações
3 semanas atrás
Perfil: Líder de Operações e Execução (Head of Operations & Delivery)Função estratégica, transversal e orientada a resultadosMissãoAssegurar que todos os departamentos do grupo (BIGhub, BigSales, BigOcasión, BigComparator, BigCash e Qashflo) trabalham alinhados com os objetivos estratégicos, garantindo entregas consistentes, qualidade operacional, eficiência entre equipas e cumprimento de prazos.Responsabilidades Principais1. Gestão global das operaçõesCoordenar diariamente todas as equipas (tecnologia, suporte, vendas, marketing, logística, atendimento, franchising, produto).Garantir que cada área tem objetivos claros, métricas e prioridades definidas.Implementar processos de trabalho alinhados entre departamentos.2. Garantia de entrega (Delivery Management)Criar e gerir roadmaps de entrega para cada marca do grupo.Monitorizar progresso semanal e remover bloqueios internos.Validar qualidade e coerência das entregas antes da publicação/lançamento.3. Liderança e gestão de equipasLiderar líderes de cada departamento (tech lead, marketing lead, operações, comercial).Realizar reuniões semanais de alinhamento.Desenvolver cultura de responsabilidade, disciplina e foco em resultados.4. Planeamento estratégicoTransformar objetivos estratégicos em projetos operacionais claros.Garantir que todas as marcas trabalham com a mesma visão e ritmo.5. Otimização de processosIdentificar gargalos, desperdícios e ineficiência.Criar SOPs, fluxos operacionais e padrões para toda a empresa.Implementar ferramentas de produtividade e reporting.6. Controlo de métricas e KPIsCriar dashboards semanais de:progresso por equipa,prazos,performance de produtos,indicadores comerciais,métricas técnicas,satisfação dos clientes/franqueados.Reportar-te diretamente com uma visão clara do estado da empresa.7. Gestão de riscoPrever problemas antes de acontecerem.Criar planos de contingência.Proteger qualidade, prazos e reputação da empresa.Competências EssenciaisTécnicasForte entendimento de tecnologia, produto digital e e-commerce.Capacidade de gerir projetos complexos com múltiplos stakeholders.Experiência com frameworks de gestão (Agile, Kanban, OKRs, Lean).LiderançaCapacidade de motivar, organizar e responsabilizar equipas.Comunicação clara e direta.Espírito de dono (ownership total do ecossistema operacional).OperacionaisExcelência em planeamento, organização e execução.Tomada de decisão rápida e baseada em dados.Foco absoluto em entrega e resultados.ComportamentaisProatividade.Autonomia.Maturidade emocional.Capacidade de gerir pressão e múltiplas prioridades.Perfil ideal (resumo)Uma pessoa experiente, prática, orientada a resultados, capaz de liderar todos os departamentos, estruturar processos, cobrar entregas, alinhar visão e garantir que todo o grupo avança com disciplina e consistência.
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Operações
2 semanas atrás
Lisbon, Portugal BIGhub Tempo inteiroPerfil: Líder de Operações e Execução (Head of Operations & Delivery) Função estratégica, transversal e orientada a resultados Missão Assegurar que todos os departamentos do grupo (BIGhub, BigSales, BigOcasión, BigComparator, BigCash e Qashflo) trabalham alinhados com os objetivos estratégicos, garantindo entregas consistentes, qualidade...
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3 semanas atrás
Lisbon, Portugal BIGhub Tempo inteiroPerfil: Líder de Operações e Execução (Head of Operations & Delivery) Função estratégica, transversal e orientada a resultados Missão Assegurar que todos os departamentos do grupo (BIGhub, BigSales, BigOcasión, BigComparator, BigCash e Qashflo) trabalham alinhados com os objetivos estratégicos, garantindo entregas consistentes, qualidade...
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2 semanas atrás
Lisbon, Portugal BIGhub Tempo inteiroPerfil: Líder de Operações e Execução (Head of Operations & Delivery) Função estratégica, transversal e orientada a resultados Missão Assegurar que todos os departamentos do grupo (BIGhub, Big Sales, Big Ocasión, Big Comparator, Big Cash e Qashflo) trabalham alinhados com os objetivos estratégicos, garantindo entregas consistentes, qualidade...
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3 semanas atrás
Lisbon, Portugal BIGhub Tempo inteiroPerfil: Líder de Operações e Execução (Head of Operations & Delivery) Função estratégica, transversal e orientada a resultados Missão Assegurar que todos os departamentos do grupo (BIGhub, BigSales, BigOcasión, BigComparator, BigCash e Qashflo) trabalham alinhados com os objetivos estratégicos, garantindo entregas consistentes, qualidade...
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Operações
3 semanas atrás
Lisbon, Portugal BIGhub Tempo inteiroPerfil: Líder de Operações e Execução (Head of Operations & Delivery)Função estratégica, transversal e orientada a resultadosMissãoAssegurar que todos os departamentos do grupo (BIGhub, BigSales, BigOcasión, BigComparator, BigCash e Qashflo) trabalham alinhados com os objetivos estratégicos, garantindo entregas consistentes, qualidade operacional,...
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Técnico/A De Operações De Distribuição
Há 5 dias
Lisbon, Portugal Adecco - Recursos Humanos Tempo inteiroProcura uma oportunidade de desenvolvimento de carreira e fazer parte de um projeto numa empresa líder do setor? Na Correos Express Portugal, empresa especializada em distribuição de encomendas urgentes e integrada numa rede ibérica de transporte, procuramos um(a) Técnico/a de Operações de Distribuição para reforçar a nossa equipa de Suporte às...
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Supervisor(A) De Operações De Tráfego
Há 20 horas
Lisbon, Portugal Iberojet Tempo inteiro#SomosÁvoris Gostarias de fazer parte de uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Espanha? Na Ávoris acreditamos no poder do talento e na importância das pessoas. Por isso, colocamos o bem‑estar, a formação contínua e o desenvolvimento profissional no centro de tudo o que fazemos. Este compromisso levou-nos a ser reconhecidos pela Forbes como...
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Supervisor(a) de Operações de Tráfego
Há 20 horas
Lisbon, Portugal Iberojet Tempo inteiro#SomosÁvoris Gostarias de fazer parte de uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Espanha? Na Ávoris acreditamos no poder do talento e na importância das pessoas. Por isso, colocamos o bem‑estar, a formação contínua e o desenvolvimento profissional no centro de tudo o que fazemos. Este compromisso levou-nos a ser reconhecidos pela Forbes como...
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Supervisor(A) De Operações De Tráfego
Há 2 dias
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Supervisor(A) De Operações De Tráfego
1 dia atrás
Lisbon, Portugal Iberojet Tempo inteiro#SomosÁvoris Gostarias de fazer parte de uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Espanha? Na Ávoris acreditamos no poder do talento e na importância das pessoas. Por isso, colocamos o bem‑estar, a formação contínua e o desenvolvimento profissional no centro de tudo o que fazemos. Este compromisso levou-nos a ser reconhecidos pela Forbes como...
