Chargé(e) de Relation Client Francophone — Porto

Há 2 dias

Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo integral 10 358 € - 12 407 € Contrato

Chargé(e) de Relation Client Francophone — Porto

Temps plein | Sur site | Contrat permanent

Candidats locaux uniquement (Porto + 30 km) | Prise de poste immédiate | Sur site

Un prestataire international spécialisé dans l’expérience client recherche un Chargé(e) de Relation Client Francophone — Porto pour accompagner les clients d’une entreprise de télécommunications depuis son bureau de Porto.

Le poste consiste à gérer les appels entrants et à assister les clients sur des questions liées aux abonnements, à la facturation et au support technique de base, tout en offrant une expérience de service de haute qualité.

Horaires de travail

  • Horaires en rotation, du lundi au samedi
  • Heures de travail comprises entre 07h00 et 19h00

Salaire & Avantages

  • Salaire de base : 1 020 € brut x14
  • Bonus de performance : 100 € brut/mois (3 premiers mois, puis selon la performance)
  • Bonus de bienvenue : 150 € brut (versé au 4ᵉ mois)
  • Panier repas : 9,60 € / jour
  • Assurance santé privée après 4 mois
  • Remboursement des transports publics jusqu’à 40 € / mois

Conditions d’emploi

  • Contrat de travail permanent selon la législation portugaise
  • Salaire entièrement déclaré avec paiement des impôts et cotisations sociales
  • Période d’essai rémunérée

Profil recherché

  • Français natif ou niveau C2
  • Anglais niveau B2 ou supérieur
  • Aucune expérience préalable requise
  • Citoyenneté européenne ou carte de résidence portugaise valide
  • NIF et NISS validesRésider déjà à Porto ou dans un rayon de 30 km

Intéressé(e) ? Postulez en envoyant votre CV à :

ilya.bratanov@cbtalents.org

Ou déposez directement votre candidature sous l’offre d’emploi.