Guest Relations

Há 4 dias


Faro, Portugal Dom Pedro Tempo inteiro

Com uma história consolidada de mais de 50 anos, o Dom Pedro Hotels & Golf Collection destaca-se como uma referência de excelência, possuindo 4 hotéis no Algarve, 2 na Madeira e 5 campos de golfe de renome em Vilamoura. Alicerçados em valores de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação, o nosso grupo assume o compromisso de proporcionar um serviço de excelência aliado à arte de bem receber. Devido ao nosso contínuo crescimento pretendemos selecionar: Guest Relations Descrição da Vaga: Executar as tarefas relacionadas com a análise de check-in e check-out com foco no perfil do hóspede. Principais Responsabilidades: Realizar check-ins e check-outs, atendendo às preferências dos hóspedes. Identificar hóspedes frequentes para um serviço personalizado. Receber os hóspedes com diligência, simpatia e profissionalismo, preferencialmente na sua língua materna. Fornecer informações sobre o hotel, tarifas e comodidades. Coordenar com a equipa de limpeza para garantir quartos impecáveis. Promover ativamente os serviços do hotel e incentivar vendas internas. Lidar eficientemente com pedidos e reclamações, assegurando a satisfação dos clientes. Comunicar detalhes relevantes dos hóspedes aos diferentes departamentos. Requisitos: 12º ano, preferencialmente com formação técnica em relações públicas. Experiência anterior em atendimento ao público, preferencialmente em hotelaria e restauração. Boas competências organizacionais, flexibilidade e gestão de tempo. Excelentes habilidades de comunicação e negociação. Avaliação eficiente de custos e capacidade multitarefa. Conhecimento em ferramentas informáticas, incluindo PMS HOST, Word, Excel e PowerPoint. Fluência em Português e Inglês; conhecimento de um terceiro idioma é valorizado. Orientação para o serviço ao cliente e comunicação assertiva. Disponibilidade, flexibilidade, empatia e gestão emocional elevada. Capacidade analítica, resolução de problemas e orientação para resultados. Local: Vilamoura Se estás há pelo menos 12 meses na mesma função, consideras que este desafio corresponde às tuas perspetivas de evolução profissional e o teu perfil se enquadra no pretendido, apresenta a tua candidatura e envia-nos o teu Curriculum Vitae para com o assunto "Serviços Centrais-GR". DÁ O PRÓXIMO PASSO E ... JUNTA-TE A NÓS #J-18808-Ljbffr


  • Guest Relations

    3 meses atrás


    Faro, Portugal Hilton Tempo inteiro

    Guest Relations A Guest Relations Team Member engages with our VIP Guests throughout the entire hospitality experience. From check-in to check-out, the Guest Relations Team is always prepared to respond to VIP Guest requests at concierge, during promotional activities, and more. **What will I be doing?** As a Guest Relations Team Member, you will serve on...

  • Guest Relations

    3 meses atrás


    Faro, Portugal Hilton Tempo inteiro

    A Guest Relations Team Member engages with our VIP Guests throughout the entire hospitality experience. From check-in to check-out, the Guest Relations Team is always prepared to respond to VIP Guest requests at concierge, during promotional activities, and more. **What will I be doing?** As a Guest Relations Team Member, you will serve on the Front Office...

  • Guest Relations

    2 meses atrás


    Faro, Portugal Multitempo by Job&Talent Tempo inteiro

    Multitempo by Job&Talent está a recrutar para unidade hoteleira de 5 estrelas localizada na Quinta do Lago, Guest Relations para integrar a equipa de Guest Experience.Descrição da Função:O profissional a contratar tem como principal responsabilidade planear, elaborar, organizar e controlar ações de comunicação para estabelecer, manter e aperfeiçoar...


  • Faro, Portugal Tivoli Hotels & Resorts Tempo inteiro

    Estamos a recrutar GUEST RELATIONS MANAGER (M/F) TIVOLI AVENIDA DA LIBERDADE LISBOA HOTELFUNÇÃO E RESPONSABILIDADESEnquanto Guest Relations Manager (M/F), reportarás ao Director de Alojamento e ficarás responsável por planear, coordenar, desenvolver e supervisionar o Customer Care na Unidade, assegurando o cumprimento dos processos do programa...

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    Há 1 mês


    Faro, Portugal Grupo 3HB Hotels Tempo inteiro

    O Grupo 3HB Hotels encontra-se em processo de recrutamento para a função de Guest Relations (m/f) para Unidade Hoteleira de 5 estrelas em Faro.Perfil do Candidato: Experiência profissional na área ou em funções similares; Conhecimentos de Inglês (mandatório) e valorização de conhecimento em outras línguas; Domínio de aplicações informáticas na...

  • Guest Relations Agent

    4 semanas atrás


    Faro, Portugal Minor Hotels Tempo inteiro

    É apaixonado(a) por hotelaria e pela arte de bem receber?Junte-se à equipa de Front Office do Tivoli Lagos Algarve Resort e inicie o seu percurso profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro, com cerca de 530 hotéis e resorts em todo o mundo.Na Minor Hotels, os nossos colaboradores são um dos nossos ativos mais importantes. A sua...

  • Guest Relations Agent

    4 semanas atrás


    Faro, Portugal Minor Hotels Tempo inteiro

    É apaixonado(a) por hotelaria e pela arte de bem receber? Junte-se à equipa de Front Office do Tivoli Lagos Algarve Resort e inicie o seu percurso profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro, com cerca de 530 hotéis e resorts em todo o mundo. Na Minor Hotels, os nossos colaboradores são um dos nossos ativos mais importantes. A...

  • Guest Relations

    3 semanas atrás


    Faro, Portugal Highgate Portugal Tempo inteiro

    A Highgate, em Portugal, gere 18 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos. Somos uma empresa que procura a excelência, transparência e inteligência fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa prioridade é o seu crescimento e fornecemos as ferramentas e...

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    3 semanas atrás


    Faro, Portugal Highgate Portugal Tempo inteiro

    A Highgate, em Portugal, gere 18 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos. Somos uma empresa que procura a excelência, transparência e inteligência fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa prioridade é o seu crescimento e fornecemos as ferramentas e...

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    3 semanas atrás


    Faro, Portugal Highgate Portugal Tempo inteiro

    A Highgate, em Portugal, gere 18 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos. Somos uma empresa que procura a excelência, transparência e inteligência fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa prioridade é o seu crescimento e fornecemos as ferramentas e...

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    3 meses atrás


    Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiro

    People are our passion! Welcome to the VVP family. As Guest Relations in our luxury properties, you will be responsible to ensure guest satisfaction by managing needs, reservations, stays and Up Selling with excellence. We seek someone dynamic, proactive, with excellent communication and experience in luxury hospitality. **Responsibilities include**: -...

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    3 meses atrás


    Faro, Portugal Whyndham Grand Algarve Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Whyndham Grand Algarve Wyndham Grand Algarve, unidade hoteleira de 5 estrelas localizada na Quinta do Lago, encontra-se a recrutar Guest Relations para integrar a equipa de Guest Experience: BENEFÍCIOS: - Kit de boas vindas - Dia extra para gozo no dia do aniversário - Transporte (sujeito a disponibilidade) - Formação on-job -...

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    Há 7 horas


    Faro, Portugal Grupo 3HB Hotels Tempo inteiro

    O Grupo 3HB Hotels encontra-se em processo de recrutamento para a função de Guest Relations (M/F) para Unidade Hoteleira em Faro. **Perfil do Candidato**: - Experiência profissional na área ou em funções similares; - Conhecimentos de Inglês (mandatório) e valorização de conhecimento em outras línguas; - Domínio de aplicações informáticas na...

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    4 semanas atrás


    Faro, Portugal Hotelagos Sa Tempo inteiro

    GUEST RELATIONS (M/F) | Tivoli Lagos Algarve ResortÉ apaixonado(a) por hotelaria e pela arte de bem receber? Junte-se à equipa de Front Office do Tivoli Lagos Algarve Resort e inicie o seu percurso profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro, com cerca de 530 hotéis e resorts em todo o mundo. Na Minor Hotels, os nossos...

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    4 semanas atrás


    Faro, Portugal Hotelagos Sa Tempo inteiro

    .GUEST RELATIONS (M/F) | Tivoli Lagos Algarve Resort É apaixonado(a) por hotelaria e pela arte de bem receber? Junte-se à equipa de Front Office do Tivoli Lagos Algarve Resort e inicie o seu percurso profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro, com cerca de 530 hotéis e resorts em todo o mundo. Na Minor Hotels, os nossos...

  • Guest Relations

    3 meses atrás


    Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiro

    As pessoas são a nossa paixão! Bem-vindo à família Vila Vita Parc. Como Guest Relations na nossa propriedade de luxo, ficará responsável por garantir a satisfação dos hóspedes, gerindo as suas necessidades, reservas, estadias e Up Selling. Procuramos alguém dinâmico, proativo, com excelentes capacidades de comunicação e experiência em...


  • Faro, Portugal Dom Pedro Tempo inteiro

    Com uma história consolidada de mais de 50 anos, o Dom Pedro Hotels & Golf Collection destaca-se como uma referência de excelência, possuindo 4 hotéis no Algarve, 2 na Madeira e 5 campos de golfe de renome em Vilamoura.Alicerçados em valores de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação, o nosso grupo assume o compromisso de proporcionar um...


  • Distrito de Faro, Portugal Dom Pedro Tempo inteiro

    **campos de **golfe de renome em Vilamoura.** **Alicerçados em valores de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação, o nosso grupo assume o compromisso de proporcionar um serviço de excelência aliado à arte de bem receber.** **Se te identificas com esta oportunidade, temos a proposta certa para ti!** **Missão**: **Principais...


  • Faro, Portugal Dom Pedro Tempo inteiro

    Com uma história consolidada de mais de 50 anos, o Dom Pedro Hotels & Golf Collection destaca-se como uma referência de excelência, possuindo 4 hotéis no Algarve, 2 na Madeira e 5 campos de golfe de renome em Vilamoura. Alicerçados em valores de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação, o nosso grupo assume o compromisso de proporcionar um...


  • Faro, Portugal Dom Pedro Tempo inteiro

    Com uma história consolidada de mais de 50 anos, o Dom Pedro Hotels & Golf Collection destaca-se como uma referência de excelência, possuindo 4 hotéis no Algarve, 2 na Madeira e 5 campos de golfe de renome em Vilamoura.Alicerçados em valores de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação, o nosso grupo assume o compromisso de proporcionar um...