Chargé(E) De Clientèle Secteur De Vente Au Détail-Francophone
6 meses atrás
À propos de Webhelp : Webhelp est une société française multinationale de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes du monde.?? En choisissant Webhelp , vous ferez partie d'une communauté de plus de 120 000 « game-changers », répartis sur plus de 140 sites dans 60 pays.?
Rejoignez-nous chez Webhelp et vous aurez l'opportunité de faire partie d'une équipe multiculturelle, d'un environnement dynamique, et d'un ensemble diversifié de projets engageants pour certaines des marques B2C et B2B les plus reconnues au monde.
Sur le rôle de l'emploi : En tant que conseiller en français pour un projet de vente au détail, vous fournirez le meilleur soutien à nos clients, en répondant à leurs éventuelles questions sur les services et les produits de notre client. Votre projet est une marque de mode, décoration, puériculture et jouets pour bébés, enfants et futures mamans.
En tant que conseiller pour le projet de vente au détail - francophone, vous devrez : Dialoguer avec les clients par le biais d'appels entrants pour fournir des informations sur les produits, prendre ou saisir des commandes, annuler des comptes ou obtenir des détails sur les plaintes. Répondre aux questions des clients concernant les produits et les délais d'expédition. Préparer, maintenir et examiner les dossiers d'achat Gérer les besoins et les attentes des clients, par téléphone, de manière calme et empathique, en cherchant à résoudre leurs cas et leurs problèmes. Nous recherchons : Natif ou avec excellente maitrise de la langue française (C1/C2) Une expérience préalable dans le service à la clientèle est très appréciée Excellentes compétences en communication combinées à de l'empathie et un esprit d'équipe Capacité à résoudre les problèmes - identifier les besoins des clients et proposer des solutions rapides Pour les résidents hors de l'UE, un permis de travail valide est requis. Nous vous offrons : Un salaire compétitif (14 mensualités par an) Indemnité de repas sous forme de bon d'achat (net) Une prime de performance (variable) Un investissement dans la formation et le développement personnel Des opportunités de progression de carrière et des possibilités de carrière internationale grâce au programme de mobilité internationale de Webhelp. La vie dans notre entreprise : Travailler dans un environnement diversifié avec des personnes de plus de 75 nationalités Profitez de nos équipements modernes, de nombreuses réductions dans les entreprises locales, des fêtes et événements d'entreprise et bien plus encore Nous encourageons la mobilité interentreprises pour travailler sur l'un de nos sites dans le monde entier Des bureaux neufs et modernes à Braga dans une entreprise certifiée GREAT WORK PLACE pour la 5éme année consécutive Toutes les candidatures seront traitées de manière confidentielle conformément au règlement général sur la protection des données. Webhelp Portugal est un employeur qui respecte l'égalité des chances.
Webhelp considère la diversité comme une ressource fondamentale et elle offre à chacun l'accès à des opportunités d'emploi, indépendamment de son sexe, de son âge, de sa religion, de son origine ethnique ou de toute autre classification protégée par les lois nationales applicables.
-
Représentant Du Service Clientèle
Há 1 mês
Braga, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroReprésentant du service clientèle (francophone) - Appuie technique dans le secteur médicale Découvrez le pouvoir d'une carrière qui change la donneVous êtes à la recherche de la prochaine étape ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimente les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous...
-
Conseiller Clientèle Francophone
3 meses atrás
Braga, Portugal CBT Tempo inteiro**À propos de l'entreprise**: Nous sommes une entreprise internationale spécialisée dans le service client, offrant des solutions innovantes à nos clients. Nous recherchons un **Conseiller Clientèle Francophone** pour rejoindre notre équipe sur site à Braga, au Portugal. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent travailler dans...
-
Représentant Clientèle Francophone Porte-Parole
Há 16 horas
Braga, Braga, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroÀ propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise internationale spécialisée dans le service client, offrant des solutions innovantes à nos clients. Notre équipe est dynamique et multiculturelle, avec des collaborateurs venus de divers horizons.SalaireLe salaire pour ce poste de Représentant Clientèle Francophone est attractif, avec des primes de...
-
Assistant(E) Clientèle
Há 2 dias
Braga, Portugal Phiture Tempo inteiroJob Title: Assistant(e) clientèle (francophone) plateforme bancaireJob Description Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à...
-
Conseiller Clientèle Francophone
3 meses atrás
Braga, Portugal Cbt Tempo inteiroÀ propos de l'entreprise : Nous sommes une entreprise internationale spécialisée dans le service client, offrant des solutions innovantes à nos clients.Nous recherchons un Conseiller Clientèle Francophone pour rejoindre notre équipe sur site à Braga, au Portugal.Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent travailler dans un...
-
Conseiller Clientèle Francophone
3 semanas atrás
Braga, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroÀ propos de l'entreprise :Nous sommes une entreprise internationale spécialisée dans le service client, offrant des solutions innovantes à nos clients. Nous recherchons un Conseiller Clientèle Francophone pour rejoindre notre équipe sur site à Braga, au Portugal. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent travailler dans un...
-
Conseiller Clientèle Francophone
3 meses atrás
Braga, Portugal CBT Tempo inteiroÀ propos de l'entreprise :Nous sommes une entreprise internationale spécialisée dans le service client, offrant des solutions innovantes à nos clients. Nous recherchons un Conseiller Clientèle Francophone pour rejoindre notre équipe sur site à Braga, au Portugal. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent travailler dans un...
-
Représentant Du Service Clientèle
3 semanas atrás
Braga, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroReprésentant du service clientèle (francophone) - Mode et Luxe Représentant du service clientèle (francophone) - Mode et Luxe - Télétravail Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donneEs-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des...
-
Agent de clientèle francophone expérimenté
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroÀ propos de l'entreprise :Nous sommes une entreprise internationale spécialisée dans le service client, offrant des solutions innovantes à nos clients. Le poste d'agent de clientèle francophone est un excellent choix pour les professionnels souhaitant travailler dans un environnement dynamique et international.Responsabilités :Répondre aux...
-
Représentant Clientèle Francophone Professionnel
3 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Cbt Tempo inteiroA propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise internationale spécialisée dans le service client, offrant des solutions innovantes à nos clients.SalaireUn salaire attractif avec des primes de performance est proposé pour ce poste.Description du posteCe poste est une excellente opportunité pour les professionnels qui souhaitent travailler dans un...
-
Responsable Clientèle Francophone Senior
4 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Best Hire Tempo inteiroA propos de l'entrepriseBest Hire est une entreprise internationale spécialisée dans le service client, offrant des solutions innovantes à nos clients. Nous sommes présents sur différents marchés et avons besoin d'une équipe motivée et expérimentée pour nous aider à atteindre nos objectifs.PosteNous recherchons un Responsable Clientèle...
-
Conseiller Clientèle Francophone
2 meses atrás
Braga, Portugal Eugenia Talent Recruitment Tempo inteiro**Secteur** : Service client / Télémarketing **Localisation** : Braga Vous parlez couramment le français et avez un goût prononcé pour le service client ? Rejoignez une équipe dynamique et internationale ! - Vos missions: - Accueillir les clients lors des appels entrants, avec professionnalisme et dynamisme. - Fournir des informations précises sur...
-
Charge-e de Clientele Francophone
4 meses atrás
Braga, Portugal Armatis Portugal Tempo inteiroArmatis est l’un des principaux Outsourcers sur le marché européen. Fort de plus de nos 30 ans d’expériences dans la relation client, nous proposons une large gamme de services allant des approches traditionnelles aux approches digitales innovantes qui couvrent l’ensemble de l’expérience client. En raison de notre développement dynamique et de...
-
Conseillers Clientèle Braga
7 meses atrás
Braga, Portugal EOTIM Tempo inteiroEotim, cabinet de recrutement implanté en France et au Portugal, recherche pour l’un de ses clients, spécialiste de l'externalisation de la gestion de la relation client, des **Conseiller-e-s clientèle**. **Le poste** De même, une fonction commerciale vous sera attribuée en effectuant la promotion et la vente de produits et de services aux...
-
Assistant(E) Clientèle
Há 4 dias
Braga, Portugal Phiture Tempo inteiroJob Title: Assistant(e) clientèle (Francophone) - Plateforme de gestion financièreJob Description Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous...
-
Spécialiste en Relations Clientèles
3 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiroDécouvrez les possibilités d'une carrière incontournable dans le domaine de la technologie et des services. En tant que Représentant du Service Clientèle au Portugal (Télétravail), vous serez partie intégrante d'une équipe de professionnels passionnés qui travaillent pour une marque mondiale de renom.SalairesLe salaire compétitif pour ce poste est...
-
Représentant Clientèle
Há 1 mês
Braga, Portugal Minacs Tempo inteiroReprésentant clientèle (francophone) - Automotive App AssistanceDécouvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs...
-
Représentant Clientèle
Há 4 dias
Braga, Portugal Phiture Tempo inteiroJob Title: Représentant clientèle (francophone) - Automotive AssistanceJob Description The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product...
-
Charge-e de Clientele Francophone
4 meses atrás
Braga, Portugal Armatis Portugal Tempo inteiroArmatis est l’un des principaux Outsourcers sur le marché européen. Fort de plus de nos 30 ans d’expériences dans la relation client, nous proposons une large gamme de services allant des approches traditionnelles aux approches digitales innovantes qui couvrent l’ensemble de l’expérience client. En raison de notre développement dynamique et de...
-
Conseillers Clientèle Braga
7 meses atrás
Braga, Portugal Eotim Unipessoal Tempo inteiroEotim, cabinet de recrutement implanté en France et au Portugal, recherche pour l’un de ses clients, spécialiste de l'externalisation de la gestion de la relation client, des **Conseiller-e-s clientèle**. **Le poste**: De même, une fonction commerciale vous sera attribuée en effectuant la promotion et la vente de produits et de services aux...