Conseiller Support
3 meses atrás
En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle ?
Rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions
MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour son marché français et son marché espagnol afin de renforcer son équipe Service Client à Lisbonne
Votre principale responsabilité sera d'assurer la satisfaction de nos clients qui nous contactent tout au long de leur parcours sur notre plateforme Saas de pilotage des services à destination des entreprises.
Vous deviendrez l'interlocuteur privilégié de nos clients afin de leur garantir une expérience optimale avec notre solution.
Venez travailler dans un environnement digital avec les meilleurs outils du marché et profitez de notre expertise et notre passion
Nous vous proposons un cadre de travail bienveillant au sein d'une superbe équipe et un plan de carrière adapté à vos aspirations afin que vous puissiez vous projeter sur le long terme à nos côtés.
Vos missions Votre défi ?
Répondre aux demandes entrantes des utilisateurs de la plateforme via les différents canaux de communication Suivre les demandes jusqu'à leur résolution conformément au processus interne ; Répondre rapidement et efficacement en cas d'urgence et savoir rassurer le client face à un problème rencontré Faire remonter toutes les difficultés rencontrées avec le client à son Coach Performance attitré pour apporter la meilleure solution possible et dans les meilleurs délais Former et accompagner les clients de manière proactive dans la prise en main de la plateforme afin de fédérer les équipes autour d'une stratégie digitale et de leur assurer le succès avec nos produits Etre force de proposition auprès des clients dans la promotion des innovations de la plateforme MoveWORK ; Etre force de proposition pour tenir à jour la FAQ et les guides du service et faire remonter les retours clients ; Vos compétences Votre profil : Idéalement issu(e) d'une formation en vente / relation client 1 an d'expérience minimum exigé sur un poste similaire Maîtrise des outils informatiques et des différents canaux de communication Appétence pour les outils digitaux Doté(e) d'un excellent relationnel, patient(e) et empathique Sens de l'organisation et rigueur Gestion des priorités Désir d'apprendre et de progresser, curieux/se et résolveur de problèmes Très bonne élocution et qualités rédactionnelles Maîtrise du français et de l'espagnol (parlé et écrit), l'anglais serait un vrai plus Avantages Pourquoi rejoindre MoveWORK ?
Depuis sa création, l'ADN de MoveWORK repose sur l'humain .
La passion, l'innovation, la simplicité, la proximité et la confiance sont des valeurs qui inspirent et animent nos collaborateurs, jour après jour.
Elles nourrissent notre culture d'entreprise et notre modèle de management.
L'épanouissement des collaborateurs au service de la satisfaction client : voilà le crédo de MoveWORK
Au-delà d'un parcours, la société recherche des personnes partageant des valeurs humaines, des idées et de l'énergie positive pour poursuivre son développement en France, au Portugal, en Espagne ainsi qu'à l'international.
Nous vous proposons : CDI à temps plein (40h/semaine) à pourvoir dès que possible Horaires fixes du lundi au vendredi de 8h à 17h avec une heure de pause déjeuner 1 jour de télétravail par semaine le lundi Un parcours d'intégration et une formation produit complète Une rémunération attractive à partir de 18200€ brut annuel sur 14 mois + bonus Les tickets restaurants à hauteur de 7,23€ par jour pris en charge à 100% par l'employeur (159,06€ par mois) La mutuelle santé pris en charge à 100% par l'employeur.
La prise en charge du titre de transport mensuel (40€) Parler espagnol ou français avec vos collègues au quotidien ou lors d'un Team-Building Pour saisir cette opportunité, faites nous vite parvenir votre CV
Votre candidature sera étudiée par Maryline DUPLESSIS, Responsable RH.
Venez nous suivre sur LinkedIn pour découvrir toutes nos actualités En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions
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Nous vous proposons un cadre de travail bienveillant et un plan de carrière adapté à vos aspirations afin que vous puissiez vous projeter sur le long terme à nos côtés
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Conseiller Support Français
7 meses atrás
Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro**About the job Conseiller support Français**: DESCRIPTION DU POSTE Mission principale : Le département support client recrute un conseiller support (Français) (F/H) pour renforcer son équipe ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes entrantes des utilisateurs de la plateforme via les différents canaux de communication ; - Suivre...
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Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiroVous êtes passionné.e par les jeux vidéos et aimez voyager? Découvrez cette offre à Lisbonne, avec pack relocalisation et option logement. ::::::::::::: **Description** Make it your Next Job Without Boundaries! Nous offrons une expérience de travail à Lisbonne, au Portugal, pour un poste de **Conseillère / Conseiller support jeux...
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Conseiller Support
4 meses atrás
Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiroConseiller Support - Bilingue Français Et Espagnol (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 21.08.2024 Sobre os nossos clientes Entreprise dynamique, notre client mise sur l'innovation constante et valorise ses collaborateurs comme clé de son succès. Descriçao da oferta Nous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe en...
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Conseiller Clientèle/Technicien Support International
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Greenwitch Tempo inteiroVous cherchez un nouveau défi à l'international ?Description du posteNous recherchons plusieurs conseillers clientèle/techniciens support pour rejoindre notre équipe au Portugal. Vous serez en charge du support par mail et téléphone des utilisateurs, dans le cadre des services de support back office réalisés pour nos clients.Mission...
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Conseiller en Support Technique Francophone Pour
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro**Location** - Lisbon, Portugal**Language** - French*** **Description**: **Pourquoi nous rejoindre** Voulez-vous vivre une carrière enrichissante, au nom des marques les plus passionnantes du monde ? Rejoignez notre équipe multiculturelle et ayez un impact réel sur l'activité de notre client au quotidien. Nous recrutons un conseiller en support...
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Conseiller en Support Technique Expert
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp France Tempo inteiroDécouvrez l'avenir de votre carrièreNous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. En tant que Conseiller en Support Technique, vous serez à la tête d'un équipe de gamme-changers qui travaillent dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus...
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Conseiller Support
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiroConseiller Support - Bilingue Français Et Espagnol (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 25.10.2024 Sobre os nossos clientes Entreprise dynamique, notre client mise sur l'innovation constante et valorise ses collaborateurs comme clé de son succès. Descriçao da oferta Nous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe en...
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Conseiller clientèle expert en support international
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Greenwitch Tempo inteiroDescription du poste :Nous recherchons des candidats passionnés par le service et la communication pour occuper le rôle de Conseiller clientèle/Technicien support dans notre équipe à Lisbonne. Vous serez responsable du support par mail et téléphone des utilisateurs, ainsi que de l'assistance aux clients Web, Retail et E-commerce.Compétences requises...
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Conseiller Support
7 meses atrás
Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro**Titre : Conseiller support (F/H)** **Localisation : Lisbonne** **Type de contrat : CDI - 40h/semaine** **Nombre de poste à pourvoir : 1** **Mission principale**: MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour le marché français afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne ! En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle,...
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Conseiller Support
7 meses atrás
Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro**Titre : Conseiller support (français et espagnol requis) (F/H)** **Localisation : Lisbonne** **Type de contrat : CDI - 40h/semaine** **Nombre de poste à pourvoir : 1** **Mission principale**: Le Service Customer Support recrute un Conseiller Support (F/H) afin de renforcer son équipe ! Votre principale responsabilité sera d’assurer la...
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Conseiller Support
7 meses atrás
Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro**Titre : Conseiller support (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour le marché français et espagnol afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne ! En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! Venez travailler...
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Conseiller Support
7 meses atrás
Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro**Titre : Conseiller support (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour le marché français et espagnol afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne ! En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! Venez travailler...
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Conseiller Support
7 meses atrás
Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro**Titre : Conseiller support (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour les marchés français et espagnol afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne ! En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! Venez travailler...
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Conseiller Support
7 meses atrás
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Conseiller Support
4 meses atrás
Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro**Titre : Conseiller support (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: MoveWORK recrute un **Conseiller Support (F/H)** pour son marché français et son marché international afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne. Venez travailler dans un environnement digital avec les meilleurs outils du marché et profitez de notre expertise et...
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3 meses atrás
Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro**Titre : Conseiller support (F/H) (Lisbonne)** **MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour les marchés français et espagnol afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne.** En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez une entreprise innovante à la hauteur de vos ambitions ! Venez travailler dans un...
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Conseiller Support
7 meses atrás
Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro**Titre : Conseiller support (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour le marché français et espagnol afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne ! En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! Venez travailler...
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Conseiller Support
7 meses atrás
Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro**Titre : Conseiller support (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour les marchés français et espagnol afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne ! En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! Venez travailler...
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Conseiller Support
5 meses atrás
Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro**Titre : Conseiller support (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: MoveWORK recrute un **Conseiller Support (F/H)** pour son marché français et son marché international afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne. Venez travailler dans un environnement digital avec les meilleurs outils du marché et profitez de notre expertise et...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroRejoignez notre équipe de spécialistes dans le domaine de la technologie et aidez-nous à créer l'avenir. Nous sommes un leader mondial qui fournit des services aux marques du futur.Nos clients sont les principaux fabricants d'appareils ménagers / équipements. En tant que conseiller en support technique, vous serez chargé de leur fournir un service de...
