Technischer Support Für Die Digitale Unterhaltungsindustrie

2 meses atrás


Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

Als Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -standards Tasks Wie sieht dein Tag als Technischer Support aus? Du bearbeitest Kundenanfragen, Beschwerden und technische Probleme und leitest diese an zuständige Teams weiter Du analysierst Fälle, Daten und ermittelst Ursachen für passende Lösungen Du kommunizierst mit Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat, um schnellstmögliche Lösungen zu bieten Du triffst Entscheidungen basierend auf Unternehmensrichtlinien, Produktkenntnissen und Kundenbedürfnissen Requirements Was du brauchst um als Technischer Support Agent zu rocken: Deutsch als Muttersprache und Englisch auf B2+-Niveau Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich). Du wohnst schon oder bist bereit nach Lissabon zu ziehen Motivation und Engagement für die zugewiesenen Aufgaben Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und das Leben im Ausland Benefits Was steckt für dich drin? Unbefristeter Vertrag mit einer 30-tägigen Probezeit Attraktives Gehaltspaket inklusive Boni: 850 € brutto pro Monat + 50 € Technikbonus, 200 € Sprachbonus und 120 € Leistungsbonus. Zusätzlich wird alle drei Monate ein Treuebonus von 300 € gezahlt. Bis zu 200 € für die Kosten eines Reisetickets (Rückerstattung nach 3 Monaten gegen Nachweis des Reisetickets) Bis zu 360 € monatlich für die Unterkunft (Rückerstattung während 12 Monaten) Unterstützung bei der Suche nach einer Unterkunft (temporär oder langfristig) Krankenversicherung nach sechs Monaten Bezahlte Fortbildung und Mitarbeiterrabatte Unternehmensweite Initiativen und eine großartige Arbeitskultur. #J-18808-Ljbffr



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    JobbeschreibungAls Technischer Support in der digitalen Unterhaltungsindustrie spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und der Lösung technischer Probleme. Du bist Teil eines Teams, das sich um die Kundenzufriedenheit kümmert und sicherst die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -standards.Deine AufgabenBearbeitung von...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Als Fachkraft für Kundenservice in der digitalen Unterhaltungsindustrie spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.Deine Hauptaufgaben umfassen die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Deine Rolle als Technischer Support AgentAls Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke spielen.Deine Aufgaben werden dir eine Herausforderung bieten und du wirst die Möglichkeit haben, deine...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Kundenbetreuung in der digitalen UnterhaltungsindustrieAls Technischer Support Agent bei Blu Selection / International Arbeiten spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Kundenbetreuung in der digitalen UnterhaltungsindustrieAls Technischer Support Agent bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und technischen Problemen verantwortlich. Du spielst eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und der Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -standards.Dein zukünftiges...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Kundenbetreuung in der digitalen UnterhaltungsindustrieAls Technischer Support Agent bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke verantwortlich. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Deine Rolle als Technischer Support AgentAls Technischer Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Als Technischer Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.AufgabenDu bearbeitest Kundenanfragen, Beschwerden und technische Probleme und leitest diese an zuständige Teams weiter.Du analysierst Fälle,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    JobbeschreibungAls Technischer Support Agent bei Blu Selection spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.AufgabenDeine Hauptaufgaben umfassen die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen...


  • Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Als Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung...


  • Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Als Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung der...


  • Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Als Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung...


  • Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Als Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung...


  • Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Als Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung...


  • Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Als Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    JobbeschreibungAls Technischer Support Agent bist du Teil eines Teams, das die besten Erfahrungen für weltweit führende Marken schafft. Du spielst eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    JobbeschreibungAls Technischer Support Agent bei Blu Selection spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.AufgabenDeine Hauptaufgaben umfassen die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Als Technischer Support-Experte spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.Hauptaufgaben: Untersuchung komplexer Fälle Bereitstellung zeitnaher Lösungen Gewährleistung der Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Als Technischer Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.Hauptaufgaben:• Untersuchung komplexer Fälle• Bereitstellung zeitnaher Lösungen• Gewährleistung der Kundenzufriedenheit unter...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    JobbeschreibungAls Technischer Support Agent bist du Teil eines Teams, das die beste Erfahrung für weltweit führende Marken schafft. Du spielst eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen.Deine AufgabenDu bearbeitest Kundenanfragen, Beschwerden und...