Kundenbetreuer/In Für Technologieunternehmen

Há 1 mês


Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

Werde Kundenbetreuer/in in einem internationalen Technologieunternehmen. Werde Teil eines dynamischen Teams und begebe dich auf eine aufregende Reise in das Herz der pulsierenden portugiesischen Hauptstadt Lissabon, um die Zukunft des Technologiesupports zu gestalten.
Dein zukünftiges Unternehmen:
Dein zukünftiges Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen in der BPO-Branche. Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt wirst du ein Mitglied eines Teams sein, das die besten Erfahrungen für mehr als 750 der weltweit führenden und digital führenden Marken schafft. Die innovativen Lösungen, die Technologie und das Fachwissen sind darauf ausgerichtet, die betrieblichen Anforderungen der Kunden zu unterstützen und den Kunden in den entscheidenden Momenten ein nahtloses Erlebnis zu bieten.
Was steckt für dich drin?
Art des Vertrags: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Probezeit
Arbeitszeiten: Vollzeit (40h/Woche) Montag-Sonntag 8:00-20:00
Gehaltsbedingungen: 1.450 € brutto/Monat + 300 € Treueprämie alle 3 Monate + 3.000 € Einstellungsprämie + Leistungsprämie 120 € ab dem 4. vollen Monat
Krankenversicherung nach 6 Monaten
Bezahlte Berufsausbildung
Mitarbeiterrabatte
Lustige und engagierte unternehmensweite Initiativen
Ausgezeichnete Arbeitskultur
Wie sieht dein Tag als Kundenbetreuer/in aus?
Bereitstellung genauer und detaillierter Informationen über die Produkte, Merkmale und Spezifikationen des Unternehmens.
Verwalte und beantworte Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
Unterstütze Kunden bei der Einrichtung des Produkts, bei der Fehlersuche und bei der Nutzung.
Bearbeitung von Kundenbestellungen, Rücksendungen und Umtausch.
Sicherstellung einer ausgezeichneten Kundenzufriedenheit durch Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Bereitstellung von technischer Unterstützung auf angemessene und freundliche Weise.
Was du brauchst um als Kundenbetreuer/in zu rocken:
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und mindestens C1-Niveau in Englisch.
Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich).
Du lebst in Lissabon oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen.
Du bist stets auf dem neuesten Stand in Bezug auf Trends und Praktiken in den sozialen Medien.
Belastbarkeit im Umgang mit sensiblen Inhalten, emotionale Reife und professionelle Gelassenheit.
Motivation und Engagement, um die zugewiesenen Aufgaben effektiv zu erfüllen.
Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und für den Lebensstil im Ausland.
Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich?
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Verschlagwortet als: Customer Service

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