Deutschsprachiger Kundenbetreuer für ein internationales Technologieunternehmen in Lissabon
1 semana atrás
**Über unser Unternehmen**
Unser Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen in der BPO-Branche mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt.
Wir bieten innovative Lösungen, die sich an die Bedürfnisse unserer Kunden richten und ihnen in wichtigen Momenten ein nahtloses Erlebnis bieten.
**Gehalt und Arbeitsbedingungen**
Das Gehalt beträgt 1.450 € brutto/Monat + 300 € Treueprämie alle 3 Monate + 3.000 € Einstellungsprämie + Leistungsprämie 120 € ab dem 4. vollen Monat.
Die Arbeitszeiten betragen Vollzeit (40h/Woche) Montag-Sonntag 8:00-20:00.
**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**
Als Kundenbetreuer/in bist du für die Bereitstellung genauer und detaillierter Informationen über unsere Produkte, Merkmale und Spezifikationen zuständig.
Des Weiteren beantwortest du Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und unterstützt Kunden bei der Einrichtung von Produkten, bei der Fehlersuche und bei der Nutzung.
Sicherst du eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit durch Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Bereitstellung von technischer Unterstützung auf angemessene und freundliche Weise.
**Anforderungen und Qualifikationen**
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und mindestens C1-Niveau in Englisch sind erforderlich.
Du lebst in Lissabon oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen.
**Zusätzliche Informationen**
Neben einer ausgezeichneten Arbeitskultur bieten wir auch bezahlte Berufsausbildung, Mitarbeiterrabatte und lustige und engagierte unternehmensweite Initiativen an.
Derzeit suchen wir nach einem Deutschsprachigen Kundenbetreuer/in für unser Büro in Lissabon. Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, freuen wir uns über deine Bewerbung
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