Hotelketten-Kundenbetreuer

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro
Beschreibung der Rolle

Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Hotelketten-Kundenbetreuer, der sich für die Reise- und Tourismusbranche begeistert. Als Teil unseres Kundenservice-Teams in Lissabon wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unseren Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Buchungsmanagement: Ändern, Stornieren oder Anlegen neuer Reservierungen
  • Unterstützung der Kunden bei eingehenden E-Mail- und Chat-Anfragen im After-Sales-Prozess
  • Verwaltung des Reservierungs-Backoffice: Ausstellung von Tickets, Änderung und Stornierung von Reservierungen

Benötigte Fähigkeiten und Erfahrungen:

  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließend Englisch (C1-C2)
  • Frühere Erfahrungen mit GDS-Tools (idealerweise)
  • Begeisterung für Reisen und die Tourismusbranche
  • Wissen, was ein gutes Kundenerlebnis ausmacht
  • Ein aufmerksamer Zuhörer mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten
  • Energie, Innovation und proaktives Arbeiten in schnellem Tempo
  • Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Expatriate-Lifestyle

Was wir bieten:

  • Ein marktgerechtes Gehaltspaket: 1100€ brutto/Monat x 14 Monate + bis zu 150€/Monat Leistungsprämie + Essensgutscheine in Höhe von 7,23€/Arbeitstag + Erstattung einiger Transportkosten + Private Krankenversicherung und zahnärztliche Vorsorge (nach sechs Monaten)
  • Umzugspaket für internationale Bewerber: Rückerstattung (bis zu 400€) des Flugtickets nach 6 Monaten innerhalb des Unternehmens + bis zu 1 Jahr Unterkunft in einer vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Wohngemeinschaft (Mietkosten von 280€/Monat zu zahlen)
  • Gelegenheit, Teil eines herausfordernden und schnelllebigen Umfelds zu sein
  • Die Möglichkeit, mit einigen der größten Marken der Branche zusammenzuarbeiten
  • Ein multikulturelles und internationales Umfeld
  • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Möglichkeiten der beruflichen Entwicklung in unterschiedlichen Bereichen

Was solltest du vom Leben in Lissabon erwarten?

Ein buntes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte
Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit einem kleinen Budget
Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur
Freundliche Menschen, gute Laune und ein unbeschwertes Stadtleben
Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik
Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld


  • Hotelketten-Kundenbetreuer

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Hotelketten-Kundenbetreuer, der sich für die Reise- und Tourismusbranche begeistert und sich für ein herausforderndes und schnelllebendes Umfeld begeistert.Als Teil unseres Kundenservice-Teams in Lissabon wirst du:Buchungsmanagement durchführenKunden bei eingehenden E-Mail- und Chat-Anfragen...

  • Hotelketten-Kundenbetreuer

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Hotelketten-Kundenbetreuer, der sich für die Reise- und Tourismusbranche begeistert und gerne mit Kunden interagiert. Als Teil unseres internationalen Teams in Lissabon wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines erfolgreichen Urlaubs für unsere Kunden spielen.Aufgaben und...

  • Hotelketten-Kundenbetreuer

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Hotelketten-Kundenbetreuer, der sich für die Reise- und Tourismusbranche begeistert und sich in der Lage sieht, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBuchungsmanagement (Ändern, Stornieren oder Anlegen neuer Reservierungen)Unterstützung der Kunden...

  • Hotelketten-Kundenbetreuer

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und motivierten Hotelketten-Kundenbetreuer, der sich für die Reise- und Tourismusbranche begeistert und sich in der Lage sieht, unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBuchungsmanagement: Ändern, Stornieren oder Anlegen neuer...

  • Hotelketten-Kundenbetreuer

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Wenn du eine Leidenschaft für die Reise- und Tourismusbranche hast und gerne reist, wenn alles so läuft, wie es soll, dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen Unterstützung für unser Kundenservice-Team in Lissabon. Deine Aufgaben:Buchungsmanagement (Ändern, Stornieren oder Anlegen neuer Reservierungen)Unterstützung der Kunden bei eingehenden...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Sixt Germany Tempo inteiro

    Beschreibung des JobsWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Beschaffung von Ersatzwagen für unsere Kunden konzentriert. Als Teil unseres Teams im Bereich Ersatzwagen arbeitest du eng mit unseren Versicherungs- und Schutzbriefgesellschaften zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden schnell und unkompliziert einen Ersatzwagen erhalten.Deine...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Ihre Rolle als Kundenbetreuer/UmzugsagentWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer/Umzugsagent, der sich für die Tourismus-/Gastgewerbebranche begeistert und sich für die Herausforderung eines Kundenbetreuers/Umzugsagenten begeistert. Als Kundenbetreuer/Umzugsagent werden Sie Teil eines dynamischen Teams und werden sich auf die direkte...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Europäische Mobilitätsplattform spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei der Nutzung unserer App. Du beantwortest Fragen, löst Probleme und arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    BeschäftigungskompassWir sind ein aufstrebendes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Mobilitätslösungen spezialisiert hat. Unsere Kunden erwartet ein sicheres und geschütztes Nutzererlebnis. Daher suchen wir nach einem Kundenbetreuer, der in der Lage ist, Kundenanfragen zu bearbeiten und detaillierte Antworten zu geben. Der Kandidat sollte...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Bereitstellung von Mobilitätslösungen für europäische Unternehmen spezialisiert hat. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer App und die Gewährleistung ihrer Sicherheit und Vertrauen.Aufgaben und Verantwortungen•...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Karriere als Kundenbetreuer/KundenbetreuungUnser Unternehmen sucht nach einer Person, die sich in der Kundenbetreuung auskennt und sich für die Drohnen- und Tech-Branche begeistert. Als Kundenbetreuer/Kundenbetreuung wirst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen spielen.Deine Hauptaufgaben werden...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Deine Rolle als Kundenbetreuer/inWir suchen nach einer engagierten und kommunikativen Person, die sich für die Bereitstellung erstklassiger Kundenbetreuung einsetzt. Als Kundenbetreuer/in wirst du die Kunden unserer Digital Banking App unterstützen und ihnen helfen, ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.Deine AufgabenUnterstützung von B2C- und...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Deine RolleWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer/in, der sich für digitale Lösungen begeistert und Kundenorientierung in seinem Blut hat. Du wirst Teil unseres Teams sein und Kunden bei ihren Problemen unterstützen, ihre Zufriedenheit sicherstellen und dauerhafte Beziehungen aufbauen.Deine AufgabenUnterstützung von B2C- und B2B-Kunden bei...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer/in für unsere PVH-Modemarken in Lissabon. Als Teil unseres elitären Support-Teams wirst du unsere deutschsprachigen Kunden telefonisch und schriftlich betreuen und dabei stets höflich und hilfsbereit sein.Deine AufgabenDeine Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Betreuung unserer...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro

    Deine neue Herausforderung:Als Kundenbetreuer/in bei Blu Selection / International Arbeiten wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das die Zukunft des Technik- und Kundenbetreunings unterstützt.Dein Unternehmen:Unser Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen in der BPO-Branche, mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt. Wir unterstützen...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer/in für unsere PVH Modemarken in Lissabon. Du wirst unsere deutschen Kunden telefonisch und schriftlich betreuen und ihnen höflich und hilfsbereit beistehen. Du musst die deutsche Sprache beherrschen und fließend Englisch sprechen. Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und bist sehr...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Kundenbetreuung und ProduktwissenAls Kundenbetreuer/Fachmann für Drohnen und Tech-Produkte spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    JobbeschreibungWir suchen nach einer engagierten und motivierten Person, die sich für die Kundenbetreuung in einer internationalen Technologieunternehmen begeistert. Als Kundenbetreuer/in wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst dich auf eine aufregende Reise in das Herz der pulsierenden portugiesischen Hauptstadt Lissabon...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden in einem internationalen Technologieunternehmen spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf eine aufregende Reise in das Herz der pulsierenden portugiesischen Hauptstadt Lissabon begeben, um die Zukunft des...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Bluelink International Cz Tempo inteiro

    Beschreibung des JobsWir suchen einen Kundenbetreuer/In, der unseren Kunden von großen europäischen Fluggesellschaften unterstützt. Als Teil des Teams von Bluelink International CZ werden Sie kompetente Dienstleistungen für die Reise des Passagiers anbieten, von der Buchung von Flugtickets bis hin zu Kundendienstleistungen nach dem Flug sowie von...