Service Desk Junior

Há 1 mês


Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

Service Desk Junior

Lisboa · Publicado em 4 de novembro de 2024

Descrição

A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:

Principais Tarefas e Responsabilidades:

Garantir a resolução dos tickets de Abertura de Conta e CallCenter;

Criação dos respectivos manuais de procedimentos;

Suporte à equipa de L2.

Requisitos:

Experiência com troubleshooting de software e hardware;

Experiência em ServiceNow (valorizado);

Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas;

Excelentes capacidades de comunicação com o cliente assim como boa gestão de conflito;

Fluente (oral e escrita) em Inglês e Espanhol (minimo B1);

Modelo de trabalho híbrido (2x/ semana, office).

Se reúnes estas condições e gostarias de integrar uma organização inovadora, que aposta continuamente na formação dos seus talentos, envia-nos a tua candidatura.

Join us. Let's innovate together

Todos os nossos processos de recrutamento e seleção baseiam-se na igualdade de oportunidades, valorizando a competência e o potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato ou candidata é discriminado com base em género, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.

#J-18808-Ljbffr


  • Service Desk Junior

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:Principais Tarefas e Responsabilidades:Garantir a resolução dos tickets de Abertura de Conta e CallCenter;Criação dos respectivos manuais de procedimentos;Suporte à equipa de L2.Requisitos:Experiência com troubleshooting de software e hardware;Experiência em ServiceNow (valorizado);Capacidade de...

  • Junior Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal BREVCO Tempo inteiro

    **Junior Service Desk** - **Working Location**: Lisbon, Portugal** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - 2+ years’ experience in front office / service desk / support administration - Experience in end-user hardware support, diagnosis and troubleshooting (e.g.:...

  • Service Desk Junior

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Service Desk Junior**: - Lisboa - Publicado em 4 de novembro de 2024**Descrição**: **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Garantir a resolução dos tickets de Abertura de Conta e CallCenter; - Criação dos respectivos manuais de procedimentos; - Suporte à equipa de L2. **Requisitos**: - Experiência com troubleshooting de software e...

  • Service Desk Junior

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiro

    A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil: Principais Tarefas e Responsabilidades: Garantir a resolução dos tickets de Abertura de Conta e CallCenter; Criação dos respectivos manuais de procedimentos; Suporte à equipa de L2. Requisitos: Experiência com troubleshooting de software e hardware; Experiência em ServiceNow (valorizado); Capacidade...


  • Lisboa, Portugal Bravantic Evolving Technology Tempo inteiro

    **Service Desk Junior Technician** **O teu propósito na Bravantic** Integrando o Departamento de Managed Services, terás como propósito garantir a operação normal de todos os serviços e aplicações dos utilizadores, minimizando o impacto para o negócio causado por falhas de TI. **As tuas principais responsabilidades** - Atendimento e triagem de...


  • Lisboa, Portugal Irium Portugal Tempo inteiro

    Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos! Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto disfrutas do caminho. Atualmente encontramo-nos à procura de Técnico em Help Desk Junior: - Licenciado em TI, ou áreas a fins; - Resolver incidentes de software e hardware; - Receção de chamadas e suporte remoto e presenciall aos...


  • Lisboa, Portugal Irium Portugal Tempo inteiro

    Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos! Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto disfrutas do caminho. Atualmente encontramo-nos à procura de **Técnico em Help Desk Junior**: - Licenciado em TI, ou áreas a fins; - Resolver incidentes de software e hardware; - Receção de chamadas e suporte remoto e presencial aos...


  • Lisboa, Portugal Hipoges Tempo inteiro

    **Help Desk Support Technician Junior IT** A Hipoges, fundada em 2008, é uma das plataformas líderes na Gestão de Ativos na Península Ibérica com mais de 48.5 mil milhões de ativos sob gestão. Com presença em Espanha, Portugal, Grécia e Itália e mais de 1.700 colaboradores por todo o mundo, a Hipoges trabalha para as principais instituições...

  • Help Desk

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Irium Portugal Tempo inteiro

    Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos!Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto desfrutas do caminho.      Atualmente encontramo-nos à procura de Help Desk - Junior  O que esperamos de ti?       Technical Skills : Capacidade de analise e diagnóstico de sistemas operativos windows Capacidade de analise e...

  • Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

    Já conhece a **askblue**? Existimos desde 2013 e oferecemos serviços de consultoria especializados a clientes dos sectores financeiro, tecnologias de informação, desporto, retalho, energia, transportes e infraestruturas, entre outros. Neste momento procuramos integrar no nosso quadro permanente **um** **Senior IT Service Desk Technician** que - tenha...


  • Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Help Desk Support Technician Junior IT A Hipoges, fundada em 2008, é uma das plataformas líderes na Gestão de Ativos na Península Ibérica com mais de 48.5 mil milhões de ativos sob gestão. Com presença em Espanha, Portugal, Grécia e Itália e mais de 1.700 colaboradores por todo o mundo, a Hipoges trabalha para as principais instituições...


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    Help Desk Support Technician Junior IT A Hipoges, fundada em 2008, é uma das plataformas líderes na Gestão de Ativos na Península Ibérica com mais de 48.5 mil milhões de ativos sob gestão. Com presença em Espanha, Portugal, Grécia e Itália e mais de 1.700 colaboradores por todo o mundo, a Hipoges trabalha para as principais instituições...

  • Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 13280_Service Desk (Inglês)_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência no suporte a Office e Windows; - Experiência com troubleshooting de software e hardware; - Conhecimentos de Sistemas Operativos; - Acesso remoto para troubleshooting em end users; - Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem...

  • Service Desk

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 13075_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - 12º ano ou superior; - Experiência técnica para resolução de temas no âmbito de TI’s/SI’s ; - Conhecimentos de Office 365, Teams, ChromeOS; - Boa capacidade (faladas e escritas) de Português e Inglês; - Resistente ao ambiente de...


  • Lisboa, Portugal ConvaTec Tempo inteiro

    Pioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in advanced wound care, ostomy care, continence care, and infusion care. With around 10,000 colleagues, we provide our products and services...


  • Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Help Desk Support Technician Junior ITA Hipoges, fundada em 2008, é uma das plataformas líderes na Gestão de Ativos na Península Ibérica com mais de 48.5 mil milhões de ativos sob gestão. Com presença em Espanha, Portugal, Grécia e Itália e mais de 1.700 colaboradores por todo o mundo, a Hipoges trabalha para as principais instituições...

  • Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal BREVCO Tempo inteiro

    **Service Desk** - **Working Location**: Lisbon, Portugal** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - 3+ years’ experience in front office / service desk / support administration - Experience in end-user hardware support, diagnosis and troubleshooting (e.g.: desktop,...

  • Service Desk Agent

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 12856_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência sólida em hardware de PCs e laptops; - Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows 7, 10 e 11; - Proficiência em hardware de impressoras; - Capacidade de criar procedimentos técnicos eficazes. **Responsabilidades**: - Criar procedimentos...

  • Técnico e Service Desk

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal DTS Tempo inteiro

    Olá Técnico de Service Desk (M/F) !! Consideras-te comunicativo/a, proativo/a, dinâmico/a e motivado/a? **Horário**: 8.00h / 20.00h em turnos de 8h - Regime Híbrido O que procuramos em ti: Capacidade para análise e diagnóstico de HW e SW; Boa capacidade comunicação; saber fazer as perguntas certas e manter calma certa no discurso; Capacidade de...