Service Desk
6 meses atrás
Já conhece a **askblue**?
Existimos desde 2013 e oferecemos serviços de consultoria especializados a clientes dos sectores financeiro, tecnologias de informação, desporto, retalho, energia, transportes e infraestruturas, entre outros.
Neste momento procuramos integrar no nosso quadro permanente **um** **Senior IT Service Desk Technician** que
- tenha robusta experiência em IT Service Desk (mínimo de 5 anos);
- tenha experiência de suporte de 1ª e 2ª linhas nas componentes de gestão do processo, análise de incidentes e resolução de incidentes standard;
- tenha experiência de organização e gestão da knowledge Base de incidentes e respetiva resolução, standards;
- tenha conhecimentos funcionais da área de Banca, especificamente na área de crédito (mais-valia);
- tenha Licenciatura/Mestrado em Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou áreas similares;
- tenha fluência nativa em Português.
As tecnologias envolvidas são:
- .NET Framework (versão 4.5 ou superior);
- SQL Server (versão 2012 ou superior);
- Server Side vs Client Side;
- WCF WebServices, WCF REST (mais-valia), REST WebAPI (mais-valia);
- Windows Services (mais-valia);
- JavaScript, jQuery (mais-valia).
Este é um projecto para si se
- tem sólida experiência em IT Service Desk (pelo menos 5 anos);
- procura um projecto desafiante e dinâmico;
- tem interesse num processo contínuo de Learning & Development.
**askblue | business & technology
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Service Desk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência 13280_Service Desk (Inglês)_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência no suporte a Office e Windows; - Experiência com troubleshooting de software e hardware; - Conhecimentos de Sistemas Operativos; - Acesso remoto para troubleshooting em end users; - Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem...
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Service Desk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência 13075_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - 12º ano ou superior; - Experiência técnica para resolução de temas no âmbito de TI’s/SI’s ; - Conhecimentos de Office 365, Teams, ChromeOS; - Boa capacidade (faladas e escritas) de Português e Inglês; - Resistente ao ambiente de...
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Service Desk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal BREVCO Tempo inteiro**Service Desk** - **Working Location**: Lisbon, Portugal** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - 3+ years’ experience in front office / service desk / support administration - Experience in end-user hardware support, diagnosis and troubleshooting (e.g.: desktop,...
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Junior Service Desk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal BREVCO Tempo inteiro**Junior Service Desk** - **Working Location**: Lisbon, Portugal** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - 2+ years’ experience in front office / service desk / support administration - Experience in end-user hardware support, diagnosis and troubleshooting (e.g.:...
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Service Desk Agent
3 meses atrás
Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiroCom mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...
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Service Desk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência 12856_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência sólida em hardware de PCs e laptops; - Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows 7, 10 e 11; - Proficiência em hardware de impressoras; - Capacidade de criar procedimentos técnicos eficazes. **Responsabilidades**: - Criar procedimentos...
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Técnico e Service Desk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal DTS Tempo inteiroOlá Técnico de Service Desk (M/F) !! Consideras-te comunicativo/a, proativo/a, dinâmico/a e motivado/a? **Horário**: 8.00h / 20.00h em turnos de 8h - Regime Híbrido O que procuramos em ti: Capacidade para análise e diagnóstico de HW e SW; Boa capacidade comunicação; saber fazer as perguntas certas e manter calma certa no discurso; Capacidade de...
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Service Desk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Winprovit Tempo inteiroWe have a challenge for you Service Desk - Remote model - Telecomunications area What we are looking for: - Minimum 6 months experience in call-center/helpdesk; - Experience in customer service and IT knowledge; - Valued knowledge/experience in the following: Microsoft Windows, Office365, Networking, VPNs, Active Directory, VMWare, RSA security; -...
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Service Desk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência 12844_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Formação em Tecnologia da Informação ou área relacionada; - Experiência anterior em suporte técnico em microinformática; - Conhecimento sólido em hardware de PCs e Laptops; - Experiência em instalação e troubleshooting de impressoras; - Conhecimento em patching...
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Service Desk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência 12442_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência em suporte de TI, gestão de plataformas e registros de incidentes através de tickets; - Habilidade em consulta de base de dados; - Familiaridade em cumprimento de SLAs; - Atendimento ao cliente para resolução de problemas e reporting de inconformidades de...
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Service Desk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência 12824_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência sólida em suporte presencial e remoto em microinformática; - Habilidade com resolução de problemas de hardware; - . Experiência em patching de rede em ambientes de bastidores; - Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente; -...
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Service Desk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência 13219_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência no suporte a Office e Windows; - Experiência com troubleshooting de software e hardware; - Conhecimentos de Sistemas Operativos; - Acesso remoto para troubleshooting em end users; - Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de...
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Service Desk Agent
3 meses atrás
Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiroCom mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...
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Service Desk Agent
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroCom mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...
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Service Desk/ Helpdesk
3 meses atrás
Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiro**Enquadramento da função**: Esta equipa será ponto de contacto único (SPOC) entre o IT e os utilizadores finais autorizados para as atividades quotidianas relacionadas com o IT, assegurando os serviços de registo, triagem, troubleshooting, resolução ou encaminhamento dos incidentes e pedidos de serviço originados pelos utilizadores ou pela...
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Service Desk/ Helpdesk
4 meses atrás
Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro**Service Desk/ Helpdesk**: - Lisboa - Publicado em 14 de agosto de 2024**Descrição**: **Enquadramento da função**: Esta equipa será ponto de contacto único (SPOC) entre o IT e os utilizadores finais autorizados para as atividades quotidianas relacionadas com o IT, assegurando os serviços de registo, triagem, troubleshooting, resolução ou...
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Service Desk
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Landskill Tempo inteiroWe are Landskill and we are looking for new members to join our team.If you're reading this, you already know you want to change your professional life and you have landed in the right place. What are we looking for?People who love technology and, above all, love to learn.And we get it - keeping our team motivated and happy is the key to staying...
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Service Desk Junior
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroA Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:Principais Tarefas e Responsabilidades:Garantir a resolução dos tickets de Abertura de Conta e CallCenter;Criação dos respectivos manuais de procedimentos;Suporte à equipa de L2.Requisitos:Experiência com troubleshooting de software e hardware;Experiência em ServiceNow (valorizado);Capacidade de...
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Senior Service Desk Technician
6 meses atrás
Lisboa, Portugal ConvaTec Tempo inteiroPioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in advanced wound care, ostomy care, continence care, and infusion care. With around 10,000 colleagues, we provide our products and services...
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Service Desk Technician
6 meses atrás
Lisboa, Portugal ConvaTec Tempo inteiroAt Convatec, we’re transforming our business for the better. Better products. Better ways of working. And better ways of delivering for our customers and each other. We’re aiming for nothing short of excellence. Join us on our journey to #ForeverCaring as a Service Desk Technician, and you’ll do the same. As a Service Desk Technician at Convatec, you...