Service Desk

6 meses atrás


Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

Referência

13219_Service Desk_Lisboa

**Descrição**:
Service Desk

**Perfil**:

- Experiência no suporte a Office e Windows;
- Experiência com troubleshooting de software e hardware;
- Conhecimentos de Sistemas Operativos;
- Acesso remoto para troubleshooting em end users;
- Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas;
- Fluência oral e escrita na língua Francesa e Portuguesa.

**Responsabilidades**:

- Prestar assistência técnica e suporte aos usuários em questões relacionadas ao sistema operacional Windows e aplicativos do pacote Office;
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados tanto ao software quanto ao hardware dos computadores dos usuários, garantindo que os dispositivos estejam funcionando corretamente;
- Utilizar ferramentas de acesso remoto para diagnosticar e resolver problemas técnicos nos dispositivos dos usuários, quando necessário.

**Oferecemos**:

- Acompanhamento personalizado e focado na gestão de carreira;
- Formação e certificação contínua e personalizada;
- Solidez, confiança e crescimento.


  • Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

    Já conhece a **askblue**? Existimos desde 2013 e oferecemos serviços de consultoria especializados a clientes dos sectores financeiro, tecnologias de informação, desporto, retalho, energia, transportes e infraestruturas, entre outros. Neste momento procuramos integrar no nosso quadro permanente **um** **Senior IT Service Desk Technician** que - tenha...

  • Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 13280_Service Desk (Inglês)_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência no suporte a Office e Windows; - Experiência com troubleshooting de software e hardware; - Conhecimentos de Sistemas Operativos; - Acesso remoto para troubleshooting em end users; - Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem...

  • Service Desk

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 13075_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - 12º ano ou superior; - Experiência técnica para resolução de temas no âmbito de TI’s/SI’s ; - Conhecimentos de Office 365, Teams, ChromeOS; - Boa capacidade (faladas e escritas) de Português e Inglês; - Resistente ao ambiente de...

  • Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal BREVCO Tempo inteiro

    **Service Desk** - **Working Location**: Lisbon, Portugal** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - 3+ years’ experience in front office / service desk / support administration - Experience in end-user hardware support, diagnosis and troubleshooting (e.g.: desktop,...

  • Junior Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal BREVCO Tempo inteiro

    **Junior Service Desk** - **Working Location**: Lisbon, Portugal** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - 2+ years’ experience in front office / service desk / support administration - Experience in end-user hardware support, diagnosis and troubleshooting (e.g.:...

  • Service Desk Agent

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 12856_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência sólida em hardware de PCs e laptops; - Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows 7, 10 e 11; - Proficiência em hardware de impressoras; - Capacidade de criar procedimentos técnicos eficazes. **Responsabilidades**: - Criar procedimentos...

  • Técnico e Service Desk

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal DTS Tempo inteiro

    Olá Técnico de Service Desk (M/F) !! Consideras-te comunicativo/a, proativo/a, dinâmico/a e motivado/a? **Horário**: 8.00h / 20.00h em turnos de 8h - Regime Híbrido O que procuramos em ti: Capacidade para análise e diagnóstico de HW e SW; Boa capacidade comunicação; saber fazer as perguntas certas e manter calma certa no discurso; Capacidade de...

  • Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Winprovit Tempo inteiro

    We have a challenge for you Service Desk - Remote model - Telecomunications area What we are looking for: - Minimum 6 months experience in call-center/helpdesk; - Experience in customer service and IT knowledge; - Valued knowledge/experience in the following: Microsoft Windows, Office365, Networking, VPNs, Active Directory, VMWare, RSA security; -...

  • Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 12844_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Formação em Tecnologia da Informação ou área relacionada; - Experiência anterior em suporte técnico em microinformática; - Conhecimento sólido em hardware de PCs e Laptops; - Experiência em instalação e troubleshooting de impressoras; - Conhecimento em patching...

  • Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 12442_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência em suporte de TI, gestão de plataformas e registros de incidentes através de tickets; - Habilidade em consulta de base de dados; - Familiaridade em cumprimento de SLAs; - Atendimento ao cliente para resolução de problemas e reporting de inconformidades de...

  • Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 12824_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência sólida em suporte presencial e remoto em microinformática; - Habilidade com resolução de problemas de hardware; - . Experiência em patching de rede em ambientes de bastidores; - Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente; -...

  • Service Desk Agent

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Service Desk Agent

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Service Desk/ Helpdesk

    4 meses atrás


    Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiro

    **Enquadramento da função**: Esta equipa será ponto de contacto único (SPOC) entre o IT e os utilizadores finais autorizados para as atividades quotidianas relacionadas com o IT, assegurando os serviços de registo, triagem, troubleshooting, resolução ou encaminhamento dos incidentes e pedidos de serviço originados pelos utilizadores ou pela...

  • Service Desk/ Helpdesk

    4 meses atrás


    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Service Desk/ Helpdesk**: - Lisboa - Publicado em 14 de agosto de 2024**Descrição**: **Enquadramento da função**: Esta equipa será ponto de contacto único (SPOC) entre o IT e os utilizadores finais autorizados para as atividades quotidianas relacionadas com o IT, assegurando os serviços de registo, triagem, troubleshooting, resolução ou...

  • Service Desk Junior

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:Principais Tarefas e Responsabilidades:Garantir a resolução dos tickets de Abertura de Conta e CallCenter;Criação dos respectivos manuais de procedimentos;Suporte à equipa de L2.Requisitos:Experiência com troubleshooting de software e hardware;Experiência em ServiceNow (valorizado);Capacidade de...


  • Lisboa, Portugal ConvaTec Tempo inteiro

    Pioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in advanced wound care, ostomy care, continence care, and infusion care. With around 10,000 colleagues, we provide our products and services...

  • Service Desk Technician

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal ConvaTec Tempo inteiro

    At Convatec, we’re transforming our business for the better. Better products. Better ways of working. And better ways of delivering for our customers and each other. We’re aiming for nothing short of excellence. Join us on our journey to #ForeverCaring as a Service Desk Technician, and you’ll do the same. As a Service Desk Technician at Convatec, you...

  • Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Equação IT Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade para um dos nossos parceiros, uma empresa com projetos nacionais e internacionais e que está em um crescimento impressionante no mercado português e Europeu. Venha fazer parte dessa equipa de sucesso! **Requisitos**: - Studies Technical Engineer; - Experiência 2 a 3 anos; - Espanhol e Português nível B2 ou superior; -...