Support Technique Pour Objets Intelligents
5 meses atrás
Souhaitez-vous travailler pour une multinationale américaine spécialisée dans la technologie?
Vos responsabilités et votre impact en tant que Support Technique pourseront les suivants :
Aider les utilisateurs avec les préventes, les demandes générales et les problèmes de support technique par téléphone, e-mail et sur les réseaux sociaux
Adapter la voix et le ton de la marque aux interactions à la fois sur des canaux privés (téléphone, e-mail, chat) et publics (réseaux sociaux, forums, avis sur le commerce électronique)
Garantir une excellente satisfaction client en répondant de manière appropriée et amicale
Vous travaillerez dans un environnement d'équipe multiculturelle
Compétences, expériences et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle :
Vous êtes francophone natif (c'est indispensable ) + bon niveau d'anglais (B2 min.)
Vous êtes motivé(e) et engagé(e) dans votre travail
Vous n'avez pas de difficultés à écrire en français
Vous aimez travailler en équipe et êtes prêt(e) à collaborer avec de nombreuses nationalités
Quels sont les avantages pour vous ?
CDI avec une période d'essai de 3 mois
Horaires de travail :
Du lundi au vendredi : 08:00-22:00
Le week-end : 08:00-17:00
Jours de congé : 2 jours par rotation
Un package salarial compétitif :
890€ brut / mois x 14 mois + prime de langue de 100€ brut / mois + prime de performance pouvant atteindre 120€ / mois + tickets restaurant de 7,23€ / jour travaillé + remboursement partiel des frais de transport + assurance santé privée et plan dentaire (après six mois)
Si vous vivez à l'extérieur du Portugal : remboursement (jusqu'à 400€) du billet d'avion initial après 4 mois au sein de l'entreprise + 4 mois d'hébergement en colocation fourni par l'entreprise (frais de location à payer)
Formation entièrement payée, développement professionnel et évolution de carrière
Votre future compagnie :
Fondée par 2 entrepreneurs français en 2000, l'entreprise est devenue une spécialiste internationale de l'expérience client, avec une présence mondiale comptant plus de 50 000 employés. Dans son hub international à Lisbonne, elle s'occupe de l'expérience de service client au nom de certaines des marques les plus progressistes au monde.
Ce projet ne correspond-il pas parfaitement à votre profil ? N'hésitez pas à consulter nos autres opportunités pour les francophones au Portugal ou à nous envoyer votre CV pour être pris en compte pour d'autres projets ou opportunités futures.
#J-18808-Ljbffr
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3 semanas atrás
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5 meses atrás
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5 meses atrás
Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroSouhaitez-vous travailler pour une multinationale américaine spécialisée dans la technologie?Vos responsabilités et votre impact en tant que Support Technique pourseront les suivants : Aider les utilisateurs avec les préventes, les demandes générales et les problèmes de support technique par téléphone, e-mail et sur les réseaux sociaux Adapter la...
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Technicien de Support pour Objets Intelligents
2 semanas atrás
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3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroÀ propos de ce rôleNous recherchons un technicien de support pour rejoindre notre équipe multinationale spécialisée dans la technologie. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en répondant à leurs préoccupations et en résolvant les problèmes de support technique.Compétences et expériences...
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3 semanas atrás
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3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Conseiller En Support Technique Francophone
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4 semanas atrás
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