Team Leader
2 semanas atrás
.Are you passionate about leading a team and delivering exceptional results?We are seeking a dedicated Team Leader to join us in the [language] market.If you excel in a leadership role, thrive in a collaborative environment, and are committed to fostering a culture of excellence, what are you waiting for?Join us and play a crucial role in enhancing the customer experience while leading a dynamic team.What's in it for you?Permanent full-time contract with attractive salary; Vacation and holiday bonuses - twice a year or divided monthly you will receive an additional bonus related to each month of work; Language bonus - you will work in an international market which gives you an additional bonus related to the language associated with.Employee referral program - you will receive an additional bonus for every personal referral; Additional benefits like discounts in many store chains.Join us as a Team LeaderAs a Team Leader, you will be largely responsible for driving many aspects of the business while working in the capacity of a Manager, a Leader, or a Coach.
On a daily basis, you will be involved in positively coaching and developing your team and addressing the business operational needs.Be the crucial key to our team's success.
As a team leader, your mission will be:Provide precise information to generate the earnings and growth forecast; Notify, guarantee, and monitor the operating targets assigned to each of the agents forming the team; Act in line with the guidelines set by the Company, setting an example for the remaining employees; Respond proactively to the variations in the established service levels and targets, with smooth communication to the team to achieve adequate adaptation; Meet and exceedthe targets set by each service, review and assess performance reports, and promote specific measures to attain such targets; Ensure that CSRs are familiar with the targets.
Attend internal meetings to optimize service operations or the services of their area of responsibility; Support RTM in controlling the traffic, adapting the distribution of tasks within the team in line with service levels; Prepare reportson the evolution of your team's performance in relation to results and the service quality offered; Advise the teamon their ongoing professional development, motivate, and lead the work team.What are we looking for:Native or fluent in French (C1 or plus)Advanced spoken and written English skills (C1 or plus)Strong communication and interpersonal skillsExcellent problem-solving skills and attention to detailAbility to manage and motivate a teamProven experience in a customer service environmentProven experience in a leadership role within a customer service environment is a plusWhat is life like at Transcom?Transcom is a global multinational customer experience specialist providing consulting, customer service, sales, technical support, and collections services through our extensive network of contact centers and remote agents
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Team Leader
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Transcom Tempo inteiroAre you passionate about leading a team and delivering exceptional results?We are seeking a dedicated Team Leader to join us in the [language] market.If you excel in a leadership role, thrive in a collaborative environment, and are committed to fostering a culture of excellence, what are you waiting for?Join us and play a crucial role in enhancing the...
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Team Leader
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Transcom Tempo inteiroAre you passionate about leading a team and delivering exceptional results?We are seeking a dedicated Team Leader to join us in the [language] market.If you excel in a leadership role, thrive in a collaborative environment, and are committed to fostering a culture of excellence, what are you waiting for?Join us and play a crucial role in enhancing the...
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Team Leader
Há 2 dias
Porto, Porto, Portugal Transcom Tempo inteiroAre you passionate about leading a team and delivering exceptional results?We are seeking a dedicated Team Leader to join us in the [language] market.If you excel in a leadership role, thrive in a collaborative environment, and are committed to fostering a culture of excellence, what are you waiting for?Join us and play a crucial role in enhancing the...
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Team Leader
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Phiture Tempo inteiroSou uma empresa: Da'HomeA DA'HOME é uma empresa de gestão de alojamento local premium no Porto, responsável pela administração integral de cerca de 100 unidades.Com uma equipa dinâmica, jovem e dedicada, garantimos um serviço de excelência em todas as áreas da empresa.A posição será de back office com pouca interação directa com hóspedes.Neste...
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Team Leader Manager
Há 12 horas
Porto, Porto, Portugal Transcom Tempo inteiroJob OverviewWe are seeking a dedicated Team Leader to join our team in the [language] market.
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Team Leader
Há 6 dias
Porto, Porto, Portugal Adecco Permanent Recruitment Tempo inteiroA A Adecco Permanent Recruitment procura de um Team Leader para liderar uma equipe dinâmica na promoção outbound de cartões frota para empresas. Se tem experiência em gestão de equipes e paixão por vendas, esta pode ser a sua oportunidade.O nosso cliente é uma empresa de referência no setor energético e automóvel, reconhecida pela inovação e...
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Team Leader
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Da'Home Tempo inteiroSou uma empresa: Da'HomeA DA'HOME é uma empresa de gestão de alojamento local premium no Porto, responsável pela administração integral de cerca de 100 unidades.Com uma equipa dinâmica, jovem e dedicada, garantimos um serviço de excelência em todas as áreas da empresa.A posição será de back office com pouca interação directa com hóspedes.Neste...
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Team Leader
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Phiture Tempo inteiroSou uma empresa: Da'HomeA DA'HOME é uma empresa de gestão de alojamento local premium no Porto, responsável pela administração integral de cerca de 100 unidades. Com uma equipa dinâmica, jovem e dedicada, garantimos um serviço de excelência em todas as áreas da empresa. A posição será de back office com pouca interação directa com hóspedes....
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Housekeeping Team Leader
Há 4 dias
Porto, Porto, Portugal Mystic Invest Tempo inteiro**About Us**Mystic Invest, a cruise company based in Portugal, offers enriching career paths to its crew members. We are committed to delivering value for money experiences to our guests while maintaining high standards of safety, quality, and environmental responsibility.**Job Description**The **Housekeeping Team Leader** is responsible for leading the...
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Team Leader
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro2025-03-04 Porto Retalho, Grande Consumo Ref: 96-010308-1Queres fazer parte de uma marca que vem revolucionar o mercado de tabaco aquecido? Coaching e motivação de equipas fazem parte da tua agenda e cada venda conseguida por parte da tua equipa sentes-te mais realizado(a)? A possibilidade de poderes ser Team Leader de uma Equipa de Promotores de Marca...
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Team Leader
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro2025-03-04 Porto Retalho, Grande Consumo Ref: 96-010308-1Queres fazer parte de uma marca que vem revolucionar o mercado de tabaco aquecido?Coaching e motivação de equipas fazem parte da tua agenda e cada venda conseguida por parte da tua equipa sentes-te mais realizado(a)?A possibilidade de poderes ser Team Leader de uma Equipa de Promotores de Marca onde...
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Team Leader
Há 3 dias
Porto, Porto, Portugal TIFFOSI Tempo inteiroIntegrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, que totaliza mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Vilanova é uma marca desenvolvida e pensada para um consumidor jovem, dinâmico e atual.Com o propósito de darmos continuidade ao nosso crescimento, pretendemos reforçar a nossa equipa com um Team Leader (m/f).No Teu...
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Team Leader
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Neuraxpharm Group Tempo inteiroCareer Opportunities: Team Leader IT SuccessFactors (Porto) (2447)Job ID: 2447 / Full-Time/ Part-Time: Full-Time / Job Category: IT / Contract Type: RegularLogistics is a people business - this guiding principle makes it clear that employees are the key factor to DACHSER's corporate success. Founded in 1930, our family-owned company is now one of the world's...
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Team Leader
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Phiture Tempo inteiroSou uma empresa: Da'HomeA DA'HOME é uma empresa de gestão de alojamento local premium no Porto, responsável pela administração integral de cerca de 100 unidades. Com uma equipa dinâmica, jovem e dedicada, garantimos um serviço de excelência em todas as áreas da empresa. A posição será de back office com pouca interação directa com hóspedes....
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Accounts Payable Team Leader
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal NORS Tempo inteiroAccounts Payable Team Leader - Nors - PortoNors is looking for an Accounts Payable Team Leader to join our Porto Shared Services in Portugal.Responsibilities:1. Assure service quality and KPIs of the accounts payable team under their responsibility.2. Supervise team performance levels and promote employee training.3. Document and review processes with team...
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Team Leader
Há 3 dias
Porto, Porto, Portugal Phiture Tempo inteiroSou uma empresa: Da'HomeA DA'HOME é uma empresa de gestão de alojamento local premium no Porto, responsável pela administração integral de cerca de 100 unidades. Com uma equipa dinâmica, jovem e dedicada, garantimos um serviço de excelência em todas as áreas da empresa. A posição será de back office com pouca interação directa com hóspedes....
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Team Leader
Há 10 horas
Porto, Porto, Portugal Phiture Tempo inteiroSou uma empresa: Da'HomeA DA'HOME é uma empresa de gestão de alojamento local premium no Porto, responsável pela administração integral de cerca de 100 unidades. Com uma equipa dinâmica, jovem e dedicada, garantimos um serviço de excelência em todas as áreas da empresa. A posição será de back office com pouca interação directa com hóspedes....
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Network Engineer Team Leader
Há 3 dias
Porto, Porto, Portugal Natixis in Portugal Tempo inteiroNetwork Engineer Team Leader (French Speaker)We are looking for a Network Engineer Team Leader (local contract) to join our BPCE IT business Unit.Founded in 2015, BPCE Infogérance & Technologies is a subsidiary of Groupe BPCE, dedicated to Infrastructures, End-User Environment, Security and Production. Driven by growth, expertise, transformation and...
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Application Support Team Leader
Há 6 dias
Porto, Porto, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroAbout the RoleIn this exciting position as Application Support Team Leader, you will play a critical role in managing the Application Support team and overseeing the migration process. Your extensive knowledge of cloud-based technologies and containerization will enable us to efficiently transition to a more agile and scalable environment.As a senior...
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Customer Service Team Leader
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Maze Impact Sa. Tempo inteiroLearn about knok Through a Digital Front Door strategy, knok connects patients, providers and healthcare professionals in one place.Our API-first white-label platform enables a continuous, engaging and personalised healthcare experience for all conditions through a cutting edge Patient Journey Engine.With regular clinical practice as our main source of...
