Conseiller Client Expedia
1 semana atrás
Conseiller client Expedia - Teleperformance Portugal H/F Le poste disponible est au sein de l'entreprise Teleperformance, un call centre reconnu dans toute l'Europe.
Le poste Membre d'un projet multilingue, votre fonction sera de fournir un support de qualité aux voyageurs francophones Expedia Cars (apporter un soutien, support et réponses avant, pendant et après réservations).
Vos principales missions seront :
Établir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients Expedia par téléphone, en français.
Assister les clients sur des questions relatives à leurs réservations existantes (modifications, ajout d'un voyageur, d'un service etc.), futures (assister le client dans sa recherche, le conseiller, le guider en identifiant ses besoins etc.) ou passées (réclamations, problème de facturation etc.).
Convertir les appels en réservations utilisant des techniques de vente et de marketing positives.
Respecter les processus établis, les accords au niveau de la qualité de service à la clientèle en atteignant et en excellant les objectifs individuels et d'équipe.
Le profil : Votre profil :
Bac requis.
Maitrise de la langue française à l'écrit et à l'oral (langue maternelle requise).
Connaissances en langue anglaise (niveau intermédiaire).
Excellentes connaissances en informatique.
Excellente aptitude en communication (oral / écrit).
Expérience en centre d'appels (préférentiel).
Vous aimez travailler en équipe.
Vous pouvez travailler dans un environnement de travail incluant de courts délais et de forts volumes.
Vous êtes disponible 40 heures par semaine en rotation du Lundi au Dimanche de 7:00h à 20:00h.
#J-18808-Ljbffr
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Lisbonne - Conseiller De Clientèle
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroLISBONNECe que vous attendezÊtes-vous spécialisé dans le marketing? Dans le tourisme? Vous êtes passionné de jeux vidéo ou souhaitez évoluer dans le domaine du e-commerce?Rejoignez-nous en tant que Conseiller de Clientèle! Nos clients de renommée internationale, tels que Spotify ou Expedia et bien d'autres, seront le parfait tremplin pour votre...
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Conseiller Client Professionnel
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiroLibérerez votre potentiel dans un environnement exceptionnel et rejoignez Lisbonne, la ville de la douceur de vivre.Nous recherchons un conseiller client professionnel pour compléter notre équipe.Fonction : En tant que spécialiste du service client, vous serez l'interlocuteur principal des clients via différents canaux. Nous nous engageons à vous...
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Conseiller Client
3 meses atrás
Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiroDescription Vous êtes bilingue en français et avez un excellent sens de la communication ?Vous aimez aider les autres et cherchez une nouvelle opportunité dans un environnement stimulant ?Nous avons ce qu'il vous faut !En tant que Conseiller Client, vous serez au cœur de l'expérience client, prêt à résoudre les problèmes avec le sourire et à offrir...
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Conseiller en expérience client bilingue
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal ADECCO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroNous sommes à la recherche d'un Conseiller en expérience client bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique !Compétences requises :Une maîtrise parfaite du françaisUn excellent sens de la communication et de l'écoute
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Conseiller Client Bilingue
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiroMissions du Conseiller Client BilingueGère efficacement les demandes entrantes des utilisateurs en français et en espagnol, par divers canaux de communication. Assure le suivi des demandes client jusqu'à leur résolution, en respectant les directives internes,& intervient avec rapidité en cas d'urgence pour garantir la sérénité...
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Conseiller en Relation Client
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal ADECCO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroVous êtes à la recherche d'un nouveau défi ?En tant que Conseiller Client, vous serez en cœur de l'expérience client, prêt à résoudre les problèmes avec le sourire et à offrir un service irréprochable.Vos missions : • Répondre aux demandes des clients avec empathie et efficacité • Gérer les interactions par téléphone, email ou...
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Conseiller en Service Client
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroRejoignez notre équipe au Portugal ! Nous recherchons un Conseiller en Service Client motivé pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. En tant que Conseiller en Service Client, vous serez en charge de fournir un service de qualité aux clients, en leur proposant des solutions personnalisées à leurs besoins.ResponsabilitésGérer les demandes des clients...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroTravel with UsJob Title: Global Travel Agent for ExpediaA career as a Global Travel Agent for Expedia is an exciting opportunity for those who are passionate about travel and cultural exchange. You will work in a dynamic and multicultural environment where you will have the chance to interact with people from different nationalities and...
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Conseiller de Clientèle Expert en Marketing
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroBienvenue au Portugal, l'une des meilleures villes d'Europe pour vivre !Buscojobs Portugal cherche un Conseiller de Clientèle expert en marketing pour rejoindre son équipe dynamique à Lisbonne.Ce poste offre une opportunité unique de carrière dans le domaine du e-commerce et des jeux vidéo.L'avantage de ce poste réside dans la possibilité de...
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Travel Care For Expedia
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiroTravel Care for Expedia – Italian speaker We're supporting some of the most well-known brands in the online travel industry from our Contact Center in Lisbon, Portugal. We help travelers to easily research, plan, book, and experience their holidays or business trips, wherever they may be.Our Client Expedia is one of the leading online tour operators...
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Conseiller en Service Client H/F
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Erhauto Tempo inteiroPrésentationNous recherchons un Conseiller en Service Client pour rejoindre notre équipe à Erhauto. Vous aurez la responsabilité de fournir un excellent service à nos clients, les accompagnant dans leurs besoins de réparation mécanique ou carrosserie.
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Conseiller Client
4 meses atrás
Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro?? Tu parles couramment le Français et tu cherches une nouvelle opportunité professionnelle où tu peux mettre en pratique tes compétences commerciales ? Nous recrutons pour des postes de Conseiller Client / Commercial pour travailler à Lisbonne. ?? Mission La mission principale est de promouvoir les services de l'entreprise auprès des clients...
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Conseiller Client Senior
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Minacs Tempo inteiroÀ propos du rôleEn tant que Conseiller Client, tu vas assurer un excellent service client en gérant les attentes et les réclamations des clients. Tu vas également utiliser ta créativité et ton intuition pour aider les clients à faire leur choix parmi la gamme d'hôtels en Amérique, en Europe et en Australie.Tes responsabilitésAssister les clients...
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Conseiller Touristique
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Tempo inteiroDescription du posteVous cherchez un emploi passionnant où vous pourrez aider les clients à explorer de nouvelles destinations ? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle en Tourisme dynamique qui sera le visage de notre équipe hautement qualifiée.Nos valeursNous croyons en l'importance de fournir un service exceptionnel aux clients...
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Conseiller Support
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroObjet du Poste Nous recherchons un Conseiller Support (F/H) pour renforcer notre équipe Service Client à Lisbonne. Le Conseiller Support assure la satisfaction de nos clients tout au long de leur parcours sur notre plateforme Saas de pilotage des services à destination des entreprises. Responsabilités Répondre aux demandes entrantes des utilisateurs...
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Conseiller Client à Distance
3 meses atrás
Lisboa, Portugal Strattone RH Tempo inteiro**À propos de notre entreprise** Notre client est un acteur majeur du secteur des services à distance, offrant des solutions innovantes et sur mesure à ses clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels. Avec une présence nationale et une forte culture d'innovation, ils s'engagent chaque jour à offrir un service de qualité exceptionnelle....
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Conseiller Clientèle
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiroNous offrons une expérience professionnelle exceptionnelle à **Lisbonne**, au Portugal, pour un poste de **conseiller clientèle en français**. En quoi un poste de **conseiller clientèle** est idéal pour votre développement professionnel et personnel: - Vivre à Lisbonne et vivre des expériences multiculturelles - Représenter une marque...
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Expert en Vente de Voyages
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Mapiaule Tempo inteiroVous rejoignez Mapiaule, un call centre réputé dans l'Europe, pour occuper le poste de Conseiller Client Expedia au sein de notre équipe multilingue. Ce rôle vous permettra de fournir un support exceptionnel aux voyageurs francophones d'Expedia Cars.Mission du PosteVos principales responsabilités seront:Établir un contact performant et...
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Conseiller Client
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro**Location** - Lisbon, Portugal**Language** - French*** **Description**: **Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne** Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à...
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Travel Agent for Expedia
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroWe are looking for a dynamic individual to join our team as a Travel Agent for Expedia.About the RoleAs a Travel Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. This includes solving issues during the booking process, giving instructions, taking an active role in finding the right booking, and following...