Front Office

3 semanas atrás

Leiria, Portugal Discovery HoteisOperações Tempo inteiro

O Monte Real Termas & SPA está a reforçar a equipa, com a integração de um Front Office / Events, responsável pelas reservas solicitadas pelos clientes, bem como por acompanhar e coordenar Grupos e Eventos desde a elaboração e envio da proposta, passando pela assistência ao mesmo desde o momento do check in até ao check out, assegurando a máxima satisfação do cliente.

As principais responsabilidades serão:

Assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente, realizando check-in e check-out;

Executar o serviço de reservas de alojamento e dar o respetivo seguimento aos pedidos;

Preparar e executar o tratamento de correspondência, respetiva expedição e arquivo;

Atender os pedidos e eventuais reclamações dos clientes;

Verificar o movimento de entradas e saídas de clientes ao Hotel e comunicar às restantes secções de modo a assegurar os vários serviços a prestar;

Proceder à divulgação e promoção dos vários serviços prestados pelo Hotel;

Trabalhar em estreita relação com toda a equipa, nomeadamente com o Chefe de Receção e Chefe de Reservas;

Realizar outras atividades ou tarefas, não especificadas atrás, sempre que sejam consideradas necessárias pelo superior hierárquico;

Negociar e propor eventos à medida dos Clientes;

Verificar diariamente as reservas: profiles, segmentação, packages, datas de estadia, preços, instruções de faturação e pedidos especiais;

Controlar a disponibilidade do hotel no PMS e controlar tarifas no site e OTA's;

Promover o upselling;

Acompanhar todo o processo desde o primeiro contacto até ao final do evento;

Planear estrategicamente e ao detalhe o evento /estadia do grupo;

Organizar o evento por prioridades e acompanhar os Grupos na sua estadia;

O que procuramos:

Elevado sentido de responsabilidade e rigor;

Elevada capacidade de antecipação de problemas;

Forte capacidade de gestão de tempo e cumprimento de prazos;

Forte capacidade analítica e de organização;

Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal;

Boa apresentação;

Atitude dinâmica;

Gosto pelo trabalho em equipa;

Respeito pela filosofia e visão do grupo;

Disponibilidade e Flexibilidade de Horários.

#J-18808-Ljbffr

  • Gerente de Front Office

    1 semana atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Discovery HoteisOperações Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Monte Real Termas & SPA está a reforçar a sua equipa, com a integração de um Gerente de Front Office/Eventos responsável pelas reservas solicitadas pelos clientes. O cargo envolve acompanhar e coordenar grupos e eventos desde a elaboração da proposta até ao check-out, assegurando a máxima satisfação do...

  • Administrativo de Front-office

    3 meses atrás

    Leiria, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com 79 anos de experiência e uma rede de 30 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Baseamo-nos em valores como: o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...

  • Administrativo de Front-office

    6 meses atrás

    Leiria, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com 78 anos de experiência e uma rede de 24 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Baseamo-nos em valores como: o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...

  • Gestionnaire Back

    4 semanas atrás

    Leiria, Portugal CBT Tempo inteiro

    **Lieu**: Leiria, Portugal (Travail en mode hybride) **Type de poste**: Temps plein **Langue requise**: Français courant **Description du Poste**: Nous recrutons un **Gestionnaire en Back et Front Office Service Client** dans le secteur des assurances pour rejoindre notre équipe à Leiria, Portugal. Ce rôle hybride (sur site et télétravail) vous...

  • Front Office

    6 meses atrás

    Leiria, Portugal Discovery HoteisOperações Tempo inteiro

    O Monte Real Termas & SPA está a reforçar a equipa, com a integração de um Front Office / Events, responsável pelas reservas solicitadas pelos clientes, bem como por acompanhar e coordenar Grupos e Eventos desde a elaboração e envio da proposta, passando pela assistência ao mesmo desde o momento do check in até ao check out, assegurando a máxima...

  • Front Office

    5 meses atrás

    Leiria, Portugal Discovery HoteisOperações Tempo inteiro

    O Monte Real Termas & SPA está a reforçar a equipa, com a integração de um Front Office / Events, responsável pelas reservas solicitadas pelos clientes, bem como por acompanhar e coordenar Grupos e Eventos desde a elaboração e envio da proposta, passando pela assistência ao mesmo desde o momento do check in até ao check out, assegurando a máxima...

  • Gestionnaire Back

    2 semanas atrás

    Leiria, Portugal Cbt Tempo inteiro

    Lieu : Leiria, Portugal (Travail en mode hybride)Type de poste : Temps pleinLangue requise : Français courantDescription du Poste :Nous recrutons un Gestionnaire en Back et Front Office Service Client dans le secteur des assurances pour rejoindre notre équipe à Leiria, Portugal. Ce rôle hybride (sur site et télétravail) vous permettra d'interagir avec...

  • Gestionnaire Back

    4 semanas atrás

    Leiria, Portugal Cbt Tempo inteiro

    Lieu : Leiria, Portugal (Travail en mode hybride) Type de poste : Temps plein Langue requise : Français courant Description du Poste : Nous recrutons un Gestionnaire en Back et Front Office Service Client dans le secteur des assurances pour rejoindre notre équipe à Leiria, Portugal.Ce rôle hybride (sur site et télétravail) vous permettra d'interagir...

  • Gestionnaire Back

    4 semanas atrás

    Leiria, Portugal CBT Tempo inteiro

    Lieu : Leiria, Portugal (Travail en mode hybride) Type de poste : Temps plein Langue requise : Français courant Description du Poste : Nous recrutons un Gestionnaire en Back et Front Office Service Client dans le secteur des assurances pour rejoindre notre équipe à Leiria, Portugal. Ce rôle hybride (sur site et télétravail) vous permettra d'interagir...

  • Gerente de Front Office

    Há 1 mês

    Leiria, Leiria, Portugal Discovery HoteisOperações Tempo inteiro

    O Monte Real Termas & SPA está a reforçar a equipa com a integração de um profissional responsável pelas reservas solicitadas pelos clientes e pela coordenação de eventos. As principais responsabilidades incluem: Acolhimento e Atendimento ao Cliente: realizar check-in e check-out, garantindo a máxima satisfação do cliente; Reservas e Eventos:...

  • Gerente de Front Office

    3 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Discovery HoteisOperações Tempo inteiro

    Reforçamos a nossa equipa em O Monte Real Termas & SPA com a integração de um profissional responsável pelas reservas e eventos.As principais responsabilidades incluem:Atendimento ao Cliente: Assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente, realizando check-in e check-out de forma eficiente e personalizada.Reservas e Eventos: Executar o serviço de...

  • Rececionista (M/F) - Fátima - (Leiria)

    5 meses atrás

    Leiria, Portugal Hotel Anjo de Portugal Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Hotel Anjo de Portugal Rececionista c/ experiência de front office e back office. PMS HOST Check In, Check Out Gestão Canais On-line e Channel Manager Disponibilidade imediata. **Requisitos** : Perfil: -Experiência de 2 ou mais anos; -Conhecimento de línguas (Inglês, Espanhol, Francês); -Formação na área; -Experiência de PMS...

  • Rececionista (M/F) - Fátima - (Leiria)

    3 meses atrás

    Leiria, Portugal Hotel Anjo de Portugal Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Hotel Anjo de Portugal Rececionista c/ experiência de front office e back office. -PMS HOST; -Check In, Check Out; -Gestão Canais On-line e Channel Manager. Disponibilidade imediata. **Requisitos** : Perfil: -Experiência de 2 ou mais anos; -Bons Conhecimentos de línguas (Inglês, Espanhol, Francês); -Formação na área;...

  • Assistente Dentária

    4 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Phiture Tempo inteiro

    A GSD dental clinics é uma organização em constante crescimento, com 8 clínicas em Portugal. Buscamos colaboradores que compartilhem nossos valores de rigor e relacionamento de longo prazo com os pacientes. Funções da Cargo:Preparação do gabinete médico;Apoio aos diversos atos médico-dentários;Desinfeção do gabinete médico: Esterilização e...

  • Assistente Dentária(M/F)Caldas Da Rainha Entrada Imediata

    4 semanas atrás

    Leiria, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Descrição da Empresa A GSD dental clinics conta já com 8 clínicas em Portugal, temos tido um crescimento sustentado e assim continuaremos no futuro. Primamos pelo rigor no trabalho e prezamos a relação de longo prazo com os pacientes, gerando desde o primeiro momento o sentido de confiança na relação paciente-clínica. Acreditamos que as boas...

  • Assistente Dentária(M/F)Caldas Da Rainha Entrada Imediata

    4 semanas atrás

    Leiria, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA GSD dental clinics conta já com 8 clínicas em Portugal, temos tido um crescimento sustentado e assim continuaremos no futuro. Primamos pelo rigor no trabalho e prezamos a relação de longo prazo com os pacientes, gerando desde o primeiro momento o sentido de confiança na relação paciente-clínica. Acreditamos que as boas...

  • Auxiliar de Enfermagem(S/E) Caldas Da Rainha Entrada Imediata

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Visão GeralA GSD dental clinics é uma rede de clínicas dentárias em expansão, com 8 locais em Portugal e um compromisso com a qualidade e a satisfação do paciente. Nossa missão é oferecer serviços de excelência em medicina dentária, tornando a experiência dos pacientes nossa maior referência.VencimentoO vencimento será determinado de acordo...

  • Ios Developer

    4 semanas atrás

    Leiria, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Job Title: iOS DeveloperLocation: Leiria, Portugal - RemoteAssignment type: B2BAvailability: ASAPDuration: 12+ months, long term one year minimum renewed on a quarterly basis.The work regime is practically remote, with the occasional need to come to the office in Leiria and the first day of work in person at the office for onboarding.Mission: We are looking...

  • iOS Software Developer Position

    4 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Job Title: iOS DeveloperLocation: Remote, with occasional need to come to the office in Leiria, Portugal for onboarding.Assignment type: B2BAvailability: ASAPDuration: 12+ months, long term one year minimum renewed on a quarterly basis.We are looking for a skilled iOS Developer for our team to improve the user journey in our application by implementing new...

  • Ios Developer

    4 semanas atrás

    Leiria, Portugal Skillspark Ab Tempo inteiro

    Job Title: iOS DeveloperLocation: Leiria, Portugal - RemoteAssignment type: B2BAvailability: ASAPDuration: 12+ months, long term one year minimum renewed on a quarterly basis.The work regime is practically remote, with the occasional need to come to the office in Leiria and the first day of work in person at the office for onboarding.Mission:We are looking...