Suporte Técnico Ao Cliente

Identifique as necessidades do cliente e ajude-os a usar recursos específicos Analisar e relatar mau funcionamento do produto (por exemplo, testando diferentes cenários ou personificando usuários) Atualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnicas e discussões úteis com clientes Monitore reclamações de clientes...

_A Your Time (empresa do Grupo Your especializada em Nearshoring) está a recrutar:_ **Técnico de Atendimento de Suporte ao Cliente - Júnior (M/F)** **Detalhe da função e principais responsabilidades**: Atender e resolver os pedidos em conformidade com as orientações definidas; Os agentes respondem a solicitações através dos canais existentes,...

A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:Principais Tarefas e Responsabilidades:Suporte a clientes via telefone/email (resposta a pedidos de esclarecimento sobre meios de pagamento, aspetos técnicos e funcionais associados);Contacto com Bancos;Análise com recurso a Knowledgebase.Requisitos: Experiência profissional nas áreas de suporte ao...

A Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar um Técnico de Suporte ao Cliente (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa **Funções**: - Suporte a questões associadas aos processos de Perfil de Cliente; - Gestão dos processos associados ao registo, transferência e renovação de Domínios -...

**Técnico de Suporte Aplicacional - Full Remote** Já conhece a **askblue**? Existimos desde 2013 e oferecemos serviços de consultoria especializados a clientes dos sectores financeiro e de tecnologias de informação. Neste momento procuramos integrar no nosso quadro permanente um Técnico de Suporte Aplicacional (perfil pleno/intermediário) para dar...

Técnico de Suporte Helpdesk:A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seusserviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e a...

Técnico Suporte/Helpdesk (M/F) Descrição da função A Redshift procura Técnico Suporte/Helpdesk (M/F) para integração em projeto em cliente na área de da Banca.Requisitos:- Habilitações ao nível do 12.o ano de escolaridade ou Formação Profissional na área das Tecnologias da Informação;- Experiência profissional mínima de 6 meses em suporte...

Descrição: A Knower TM está atualmente em processo de recrutamento de Gestor de Suporte Técnico (M/F/D), para empresa nossa no setor das telecomunicações.As funções são: Coordenação e gestão de uma equipe de Field Support Analysts/Técnicos de Manutenção Motivação e desenvolvimento de competências técnicas na equipa Apoio na resolução de...

A Triangle Talent Solutions, recruta, para fortalecer a equipa do seu cliente, de contact center, em Lisboa, um Técnico de Reporte e Suporte de Contact Center (M/F). **Funções**: Implementar o modelo de reporte Realizações dos reportes definidos e regularmente Garantir a qualidadedos dados de suporte Acompanhamento dos SLAS do contrato Experiência...

Descrição da Empresa:A principal atividade da Empresa é prestar assistência técnica, instalação e manutenção de redes informáticas e suporte aos utilizadores de pequenas empresas. Descrição da função:Função não compatível com trabalho remoto.Contamos com uma equipa de profissionais especializada, que se dedica aos desafios propostos pelos...

**WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** **Procuramos um(a) Gestor(a) de Suporte Dedidado em Redes, para importante Grupo da área dos Transportes** **Nesta função assumirás as seguintes responsabilidades**: -...

A SERRAS CONSULTING, na sua vertente de serviços de recursos humanos, encontra-se a recrutar, TÉCNICO SUPORTE LOCAL SÉNIOR, para uma empresa sua cliente, em Lisboa.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Serviços de Helpdesk; Outras funções inerentes ao cargo.PERFIL: Habilitações de 12o ano; Experiência profissional na área de TIC superior a 3 anos;...

PERFIL:- Formação ou experiência na área de Informática- Gosto pelo contacto com o cliente- Boa capacidade de comunicação- Autonomia, organização e proatividade- Sistema de trabalho híbrido. Disponibilidade para trabalhar no escritório em Oeiras nos períodos presenciaisTAREFAS A DESEMPENHAR:- Suporte Técnico aplicacional/funcional-...

PERFIL:- Formação ou experiência na área de Informática- Gosto pelo contacto com o cliente- Boa capacidade de comunicação- Autonomia, organização e proatividade- Sistema de trabalho híbrido. Disponibilidade para trabalhar no escritório em Oeiras nos períodos presenciaisTAREFAS A DESEMPENHAR:- Suporte Técnico aplicacional/funcional-...

De modo a reforçar a sua equipa, a SafeAlliance procura um Técnico de Informática (M/F) para integrar a equipa de suporte a clientes.Descrição da função:O técnico irá ter com funções principais, essencialmente o suporte presencial de 1a linha, a nivel de infraestrutura computacional, periféricos, redes (cabladas e wifi), hardware e software...

O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional. Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte remoto a utilizadores espalhados por vários países do mundo. O suporte é efetuado em inglês. **Requisitos**: - Licenciatura em...

PERFIL: Formação ou experiência na área de Informática Gosto pelo contacto com o cliente Boa capacidade de comunicação Autonomia, organização e proatividade Sistema de trabalho híbrido. Disponibilidade para trabalhar no escritório em Oeiras nos períodos presenciaisTAREFAS A DESEMPENHAR: Suporte Técnico aplicacional/funcional Esclarecimento de...

O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...

A KnowerTM está atualmente em processo de recrutamento de um Técnico de Suporte e Contratação (M/F/D), para uma empresa nossa cliente, localizada em Lisboa.Os Técnico de Suporte e Contratação (M/F/D) serão responsáveis pelas tarefas inerentes à sua categoria profissional. Requisitos: Licenciatura em Direito, Engenharia, Gestão ou áreas similares;...

O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...