Technischer Support Für Beleuchtungsprodukte
Há 2 dias
Du interessierst dich für Technik?
Möchtest du Teil eines multikulturellen Teams in einem Unternehmen sein, das mit bekannten Marken zusammenarbeitet?
Möchtest du für einen Global Player im Bereich intelligenter Beleuchtungslösungen arbeiten?
Möchtest du in die schöne Hauptstadt Portugals - Lissabon - umziehen?
Dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein, die Erfahrung deines Lebens zu machen
Deine Aufgaben und dein Einfluss als Technischer Support Agent werden sein:
Unterstützung von Kunden durch Beantwortung eingehender Anfragen + Dokumentation relevanter Informationen
Unterstützung von Nutzern bei Pre-Sales, allgemeinen Anfragen und technischen Supportproblemen über Telefon/E-Mail/Social-Media-Kanäle
Anpassen der Stimme und des Tons der Marke für Interaktionen sowohl auf privaten (Telefon/E-Mail/Chat) als auch auf öffentlichen Kanälen (soziale Netzwerke/Foren/E-Commerce-Bewertungen)
Gewährleistung einer ausgezeichneten Kundenzufriedenheit durch eine angemessene und freundliche Reaktion
Du wirst in einem multikulturellen Umfeld mit einem vielfältigen Team zusammenarbeiten
Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Funktion erfolgreich zu sein:
Das Unternehmen setzt auf Soft Skills - unabhängig von deinem Studienfach wirst du in allen Aspekten der Arbeit geschult. Bist du kundenorientiert, hast gute Kommunikationsfähigkeiten, bist proaktiv und ein Teamplayer? Dann gibt es vielleicht eine Gelegenheit für dich, bei ihnen einzusteigen
Du bist deutscher Muttersprachler (dies ist ein Muss) + gute Englischkenntnisse
Du bist auf der Suche nach einer Arbeitsmöglichkeit im Ausland
Du bist motiviert und engagierst dich für deine Arbeit
Du hast keine Probleme mit dem Schreiben auf Deutsch
Du bist ein Teamplayer und bereit, mit vielen anderen Nationalitäten zusammenzuarbeiten
Ein kaufmännischer Hintergrund ist ein Plus
Frühere Erfahrungen im Kundenservice oder in der Krediteintreibung sind von Vorteil
Was ist für dich drin?
Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag, Wechselschichten von 7 bis 19 Uhr (8 Stunden/Tag)
Ein marktkonformes Paket: 1100 € brutto/Monat (14x ausgezahlt) + bis zu 100 €/Monat Leistungsprämie + Essensgutscheine in Höhe von 7,23 €/Arbeitstag + Erstattung einiger Transportkosten + Private Krankenversicherung und zahnärztliche Versorgung (nach sechs Monaten)
Wenn du außerhalb Portugals wohnst: Erstattung (bis zu 400€) des ersten Flugtickets nach 6 Monaten innerhalb des Unternehmens + 12 Monate Unterkunft in einer vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Wohngemeinschaft (Mietkosten zu zahlen)
WFH möglich (abhängig von der Region Portugals, in der du wohnst)
Gelegenheit, Teil eines herausfordernden und schnelllebigen Umfelds zu sein
Die Möglichkeit, mit einigen der größten Marken der Branche zusammenzuarbeiten
Ein multikulturelles und internationales Umfeld
Vollständig bezahlte Ausbildung, berufliche Entwicklung und Karriereentwicklung
Dein zukünftiges Unternehmen:
Das im Jahr 2000 von zwei französischen Unternehmern gegründete Unternehmen hat sich zu einem internationalen Spezialisten für Kundenerlebnisse entwickelt, der weltweit präsent ist und mehr als 50.000 Mitarbeiter zählt.
In seinem internationalen Zentrum in Lissabon kümmert sich das Unternehmen im Auftrag einiger der fortschrittlichsten Marken der Welt um die Kundenerfahrungen.
#J-18808-Ljbffr
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Technischer Support Für Beleuchtungsprodukte
2 semanas atrás
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1 semana atrás
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Technischer Support Für Die Digitale Unterhaltungsindustrie
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroAls Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung...
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Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroDein zukünftiges Unternehmen:Dein zukünftiges Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen in der BPO-Branche. Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt wirst du Mitglied eines Teams sein, das die besten Erfahrungen für weltweit führende Marken schafft und somit auch für deren Kunden.Was steckt für dich drin?Unbefristeter Vertrag mit einer...
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Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiroAls Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung...
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Technischer Support Für Microsoft
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro**Darum geht's**: Microsoft ist der größte US-Softwarehersteller weltweit. Mit seinen rund 114.000 Mitarbeitern und einem Umsatz von 90 Milliarden US-Dollar ist es einer der führenden Akteure in der Technologiebranche. Bekannt ist Microsoft für Produkte wie Windows und Office sowie Hardware wie die Xbox, Tastaturen und Mäuse. Das Unternehmen bietet auch...
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Technischer Support Für Die Digitale Unterhaltungsindustrie
4 semanas atrás
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