Service Desk

2 meses atrás


Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

**A GTH, recruta para admissão imediata Service Desk (M/F), para integração em empresa cliente, em Lisboa.**

**Funções**:

- Suporte técnico de atendimento Service Desk endusers, 2ª linha.**:

- Resolução de problemas informáticos.**:

- Encaminhamento dos mesmos para as equipas especializadas.**

**Requisitos**:

- Experiência prévia em funções semelhantes.**:

- Curso e/ou certificação ITIL (valorizado).**:

- Experiência no suporte a **Office **e Windows.**:

- Experiência com troubleshooting de software e hardware, bem como acesso **remoto **para troubleshooting em end users.**:

- Conhecimentos de Sistemas Operativos;**:

- Apetência para atendimento Helpdesk.**:

- Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas.**:

- Cadastro criminal limpo.**:

- Boas competências linguísticas a nível do **inglês **(obrigatório).**:

- Boas competências linguísticas a nível do **inglês **(preferencial).**:

- Disponibilidade para os seguintes horários: 8h-17h; 9h-18h; 10h-19h; 11h-20h.**:

- Disponibilidade para trabalhar a feriados e sábados, caso seja necessário.**

**Perfil**:

- Excelentes capacidades de comunicação ao cliente assim como boa gestão de conflito.**:

- Capacidade de compromisso.**:

- Interesse por **trabalho **em equipa.**:

- Gosto por desafios e troubleshooting.**:

- Orientação ao cliente.**:

- A pontualidade/assiduidade são fatores muito importantes.**:

- Capacidade de gestão do stress.**
- Pacote salarial em função da experiência profissional**:

- Fazer parte duma equipa em crescimento em Portugal**

**Tipo de oferta**: Período Integral


  • Service Desk

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Dts Tempo inteiro

    Olá Técnico de Service Desk (m/f) !! Consideras-te comunicativo/a, proativo/a, dinâmico/a e motivado/a?Estamos mesmo à tua procura! A DTS está a recrutar um Técnico de Service Desk (m/f) para um cliente de referência no mercado de produtos tecnológicos, soluções e serviços.Horário: 8.00h / 20.00h em turnos de 8h - Regime Híbrido O que procuramos...

  • Service Desk

    Há 7 dias


    Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

    Já conhece a **askblue**? Existimos desde 2013 e oferecemos serviços de consultoria especializados a clientes dos sectores financeiro, tecnologias de informação, desporto, retalho, energia, transportes e infraestruturas, entre outros. Neste momento procuramos integrar no nosso quadro permanente **um** **Senior IT Service Desk Technician** que - tenha...

  • Service Desk

    Há 6 dias


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 12171_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Análise Crítica; - Vontade Aprender; - Boa capacidade de gestão de stress; - Orientação para cliente e negócio; - Trabalho em equipa; - Profissionalismo; - Flexibilidade e Adaptabilidade. Responsabilidades: Suporte Service Desk; - Assegurar suporte TI’s,/SI’s,...

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    Há 4 dias


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 13280_Service Desk (Inglês)_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência no suporte a Office e Windows; - Experiência com troubleshooting de software e hardware; - Conhecimentos de Sistemas Operativos; - Acesso remoto para troubleshooting em end users; - Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem...

  • Service Desk

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 13075_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - 12º ano ou superior; - Experiência técnica para resolução de temas no âmbito de TI’s/SI’s ; - Conhecimentos de Office 365, Teams, ChromeOS; - Boa capacidade (faladas e escritas) de Português e Inglês; - Resistente ao ambiente de...

  • Service Desk

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 13075_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - 12º ano ou superior; - Experiência técnica para resolução de temas no âmbito de TI’s/SI’s ; - Conhecimentos de Office 365, Teams, ChromeOS; - Boa capacidade (faladas e escritas) de Português e Inglês; - Resistente ao ambiente de...

  • Service Desk

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 13095_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência técnica comprovada no despiste e resolução de temas no âmbito de TI’s (mínimo 2 anos); - Experiência em sistemas operativos Linux e/ou Windows na ótica do utilizador avançado; - Experiência de utilização de Active Directory; - Experiência com...

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    Há 7 dias


    Lisboa, Portugal BREVCO Tempo inteiro

    **Service Desk** - **Working Location**: Lisbon, Portugal** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - 3+ years’ experience in front office / service desk / support administration - Experience in end-user hardware support, diagnosis and troubleshooting (e.g.: desktop,...

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    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Service Desk** - Lisboa - Published on April 6, 2023Description Noesis is seeking a Service Desk, for that unique professional who thrives on solving problems and is excited about taking on new challenges. There is the need for a capacity to keep up with new technology and support of a transformation program. - Work with our monitoring team to identify,...

  • Service Desk

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Service Desk

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...


  • Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 11898_Gestão de Acessos/Service Desk **Descrição**: Service Desk **Perfil**: Procuramos um Gestão de Acessos/Service Desk para integrar um projeto na área de Lisboa. - Experiência no suporte a Office e Windows; - Experiência com troubleshooting de software e hardware; - Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial); -...


  • Lisboa, Portugal Fox IT Tempo inteiro

    Fox IT is a Portuguese consulting company that is, for the 2nd consecutive year, in the TOP of the 5% best SMEs in Portugal. Our Mission is to bring a new approach to the IT market, promoting a fairer exchange between us, our consultants and our customers. We are looking for a **Service Desk Analyst **to join our team. **Key...

  • Junior Service Desk

    Há 7 dias


    Lisboa, Portugal BREVCO Tempo inteiro

    **Junior Service Desk** - **Working Location**: Lisbon, Portugal** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - 2+ years’ experience in front office / service desk / support administration - Experience in end-user hardware support, diagnosis and troubleshooting (e.g.:...

  • Service Desk

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

    A Askblue está a recrutar **IT Service Desk** ***para integrar um projecto interno na área da banca. **Responsabilidades**: - Suporte de 1ª e 2ª Linha nas componentes de gestão do processo, análise de incidentes e resolução de incidentes standard; - Experiência de organização e gestão da knowledge Base de incidentes e respetiva...

  • Service Desk

    Há 7 dias


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 12856_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência sólida em hardware de PCs e laptops; - Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows 7, 10 e 11; - Proficiência em hardware de impressoras; - Capacidade de criar procedimentos técnicos eficazes. **Responsabilidades**: - Criar procedimentos...

  • Service Desk

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Winprovit Tempo inteiro

    We have a challenge for you Service Desk - Remote model - Telecomunications area What we are looking for: - Minimum 6 months experience in call-center/helpdesk; - Experience in customer service and IT knowledge; - Valued knowledge/experience in the following: Microsoft Windows, Office365, Networking, VPNs, Active Directory, VMWare, RSA security; -...

  • Service Desk Technical

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

    Service Desk Technical (m/f) – Remoto Descrição da função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar equipa do nosso...

  • Service Desk Technical

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

    Service Desk Technical (m/f) – Remoto Descrição da função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar equipa do nosso...

  • Service Desk

    Há 7 dias


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 12844_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Formação em Tecnologia da Informação ou área relacionada; - Experiência anterior em suporte técnico em microinformática; - Conhecimento sólido em hardware de PCs e Laptops; - Experiência em instalação e troubleshooting de impressoras; - Conhecimento em patching...