Consultor Suporte a Cliente
2 semanas atrás
**Consultor Suporte a Cliente - Banca (Turnos)**
- Lisboa - Publicado em 7 de novembro de 2023**Descrição**:
**Principais Tarefas e Responsabilidades**:
- Contacto com Bancos; Técnicos ATMs; Utilizadores MB WAY; Clientes Finais; Comerciantes.
- Análise com recurso a Knowledgebase;
**Requisitos**:
- Experiência profissional nas áreas de suporte ao cliente (área da Banca) - Obrigatória
- Conhecimentos em sistemas de pagamentos, ecossistema bancário.
- Domínio da língua inglesa;
- Boa capacidade de aprendizagem, organização, autonomia e dinamismo;
- Capacidade de comunicação oral e escrita;
- Iniciativa e proatividade;
- Identificação e resolução de problemas;
Competências e Conhecimentos técnicos desejáveis:
- Serão considerados conhecimentos de outras línguas (oral e escrito);
- Valoriza-se conhecimentos e experiência na área de tecnologias de informação, com soluções de pagamento digitais;
Disponibilidade para Trabalhar por Turnos: 1h-7h; 7h-13h; 13h-19h; 19h-01h (6h por dia, 4 dias trabalhados com 2 folgas seguidas)
Modelo de Trabalho: Presencial
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**Aplicar**
- Ou se você já tem uma conta
- **faça login**
Detalhes
CATEGORIA
Finanças e banca
SUBCATEGORIA
Produtos e serviços bancários
SETOR
Atendimento ao Cliente
TIPO DE JORNADA
Integral
NÍVEL PROFISSIONAL
Especialista
DEPARTAMENTO
Banco
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Consultor Suporte Cliente
Encontrado em: beBee S PT - 4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiroA Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:Principais Tarefas e Responsabilidades:Suporte a clientes via telefone/email (resposta a pedidos de esclarecimento sobre meios de pagamento, aspetos técnicos e funcionais associados);Contacto com Bancos;Análise com recurso a Knowledgebase.Requisitos: Experiência profissional nas áreas de suporte ao...
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Consultor Suporte Cliente
Há 7 horas
Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro**Consultor Suporte Cliente** - Lisboa - Publicado em 30 de junho de 2023**Descrição**: **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Suporte a clientes (resposta a pedidos de esclarecimento sobre meios de pagamento, aspetos técnicos e funcionais associados); - Contacto com Bancos - Análise com recurso a Knowledgebase; **Requisitos**: - Competências e...
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Consultor Suporte Cliente
Há 7 horas
Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro**Description**: **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Suporte a clientes (resposta a pedidos de esclarecimento sobre meios de pagamento, aspetos técnicos e funcionais associados); - Contacto com Bancos - Análise com recurso a Knowledgebase; **Requisitos**: - Competências e Conhecimentos técnicos obrigatórios: - Experiência profissional nas...
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Consultor de Suporte Bd SQL Server
Há 4 dias
Lisboa, Portugal Fox IT Tempo inteiro**A Fox IT**é uma empresa de Consultoria Portuguesa que está pelo 2º ano consecutivo no TOP das 5% melhores PME´S em Portugal. A nossa Missão é trazer uma nova abordagem ao mercado das TI, promovendo uma troca mais justa entre nós, os nossos consultores e os nossos clientes. Procuramos reforçar a nossa equipa de Lisboa com um **Consultor de suporte...
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Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Construção Costa de Prata Tempo inteiroIdentifique as necessidades do cliente e ajude-os a usar recursos específicos Analisar e relatar mau funcionamento do produto (por exemplo, testando diferentes cenários ou personificando usuários) Atualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnicas e discussões úteis com clientes Monitore reclamações de clientes...
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Suporte Técnico Ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Cartrack S.A. Tempo inteiroA experiência de cada um dos nossos Clientes é o foco da nossa missão, pelo que estamos a reforçar a nossa equipa de Suporte Técnico.A tua função consistirá em: - Assumir a posição de 2ª linha de suporte especializado, em termos de plataformas informáticas;- Análise e despiste de possíveis questões com os nossos produtos;- Configuração e...
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Lisboa, Portugal Instalplus Tempo inteiro**Skills e habilitações, pretendidas Certificações/formações**: - Habilitações Literárias ao nível 12º ano profissional ou CET na área das TI, ou frequência Universitária - Experiência mínima de dois anos na área Informáticae no atendimento técnico presencial ou remotoao cliente - Certificação ITIL - Certificação em MS...
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Analista de Suporte Aplicacional
Há 4 dias
Lisboa, Portugal CONQUEST ONE Tempo inteiro**Descrição** A **Conquest One **é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar...
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Lisboa, Portugal Grupo Your Tempo inteiro_A Your Time (empresa do Grupo Your especializada em Nearshoring) está a recrutar:_ **Técnico de Atendimento de Suporte ao Cliente - Júnior (M/F)** **Detalhe da função e principais responsabilidades**: Atender e resolver os pedidos em conformidade com as orientações definidas; Os agentes respondem a solicitações através dos canais existentes,...
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DeskSide Suporte
Encontrado em: beBee S PT - 4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiroA Noesis procura candidatos para reforçar a equipa de DeskSide Suporte com consultores com o seguinte perfil:Principais Tarefas e Responsabilidades:Resolução de problemas em equipamentos levados ao local;Ajuda na análise e resolução de problemas relacionados com equipamentos locais:Networking (switches, Access Points, Routers),Suporte a...
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiroA Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar um Técnico de Suporte ao Cliente (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa **Funções**: - Suporte a questões associadas aos processos de Perfil de Cliente; - Gestão dos processos associados ao registo, transferência e renovação de Domínios -...
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Suporte IT
Há 7 horas
Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro**Oportunidade**: A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e orientação para os nossos consultores & clientes, bem...
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Suporte Aplicacional
1 dia atrás
Lisboa, Portugal ORDEM DOS ENGENHEIROS Tempo inteiroA Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas. Sempre gostaste do mundo das telecomunicações? Então vais gostar deste projeto, pois...
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Consultor CRM Dynamics
Há 7 dias
Lisboa, Portugal DataSmart Tempo inteiro**# Think Data Be Smart #** **Sobre Nós**: A DataSmart é uma empresa portuguesa que se posiciona como uma consultora de excelência, com mais de 20 anos de existência. Somos especializados em Tecnologias e serviços de Sistemas de Informação, para o mercado português e internacional. É com orgulho que cultivamos uma cultura de envolvimento,...
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Suporte Aplicacional
Encontrado em: beBee jobs PT - 2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Human Profiler Tempo inteiroA Human Profiler é uma empresa de Consultoria de Recursos Humanos, especializada em processos de recrutamento e seleção de perfis qualificados, atuando com total flexibilidade e adaptação às necessidades dos nossos clientes.O nosso cliente é uma empresa líder no seu sector de atividade que pretende recrutar um:Suporte Aplicacional (m/f) -...
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Suporte Aplicacional
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Lisboa, Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiroA Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.Sempre gostaste do mundo das telecomunicações? Então vais gostar deste projeto, pois...
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Suporte Aplicacional
Encontrado em: beBee S PT - 4 semanas atrás
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Consultor Imobiliário: Oeiras
Há 4 dias
Lisboa, Portugal Engel & Völkers Portugal Tempo inteiro**Description**: **Faça parte da equipa Engel & Völkers!** **Está pronto para uma carreira emocionante no mercado imobiliário?** A Engel & Völkers Portugal continua a crescer e estamos à procura dos melhores perfis para desenvolverem a sua carreira no setor imobiliário. Há 5 anos criámos o nosso Metropolitan Market Center em Lisboa, expandindo a...
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Consultor Imobiliário: Oeiras
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