Help Desk Support Technician Porto

6 meses atrás


Porto, Portugal Hipoges Tempo inteiro

A Hipoges, fundada em 2008, é uma das plataformas líderes na Gestão de Ativos, com mais de 47.000M€ em ativos sob gestão. Com presença em 4 países e mais de 1.600 colaboradores por todo o mundo, a Hipoges trabalha para as principais instituições financeiras e investidores internacionais. A Hipoges presta uma vasta gama de serviços relacionados com a gestão de ativos que incluem:

- Serviços de consultoria no processo de avaliação e compra de portfolios
- Desenho de processos e implantação de instrumentos de gestão
- Desenvolvimento de soluções de servicing para diferentes tipos de ativos
- Departamento de consultoria para operações de aquisição de portfolios e realiza investimentos em parceria com os seus clientes.

**1] BREVE DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO**

Resolver incidências de nível 1 e 2 que ocorrem em Portugal e ocasionalmente em Espanha.

**2] RESPONSABILIDADES**
- Suporte Técnico a utilizadores (Hardware e Software)
- Instalação e manutenção de postos de trabalho
- Manutenção e suporte de redes estruturadas (switch, router )
- Manutenção e suporte de soluções de redundância (UPS)
- Suporte telefónico/remoto a utilizadores

**3] COMPETÊNCIAS**
- Conhecimento em DHCP, DNS, AD DS
- Conhecimentos em redes (TCP/IP)
- Conhecimentos em Sistemas operativos Windows 10
- Conhecimentos Microsoft Office, Office 365
- Conhecimentos em protocolos SIP
- Gestão de Parque de Smartphones
- Gestão de Parque de Impressão
- Experiência com ferramentas de gestão de incidentes

**4] QUALIFICAÇÕES**
- Bons conhecimentos de inglês e espanhol
- Boa capacidade de comunicação e orientação ao cliente
- Capacidade de adaptação e trabalho em equipa
- Dinamismo e proatividade

**Tipo de oferta**: Período Integral, Integral/Full-time

**Experiência**:

- Help desk: 1 ano (obrigatório)


  • Help Desk Technician

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Jolera Inc. Tempo inteiro

    System Support ProfessionalAbout the RoleThis position is responsible for delivering best-in-class resolutions for our customers and their employees/members. The successful candidate will have confident and appropriate communication skills, both verbally and electronically. They will be able to judge priorities and multitask to ensure all customers receive a...

  • Technical Support Specialist

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Jolera Tempo inteiro

    Jolera Inc. is a leading provider of next-generation managed services for MSPs and IT solution providers.We are seeking an experienced Technical Support Specialist to join our Help Desk team in Porto, Portugal.This role requires strong technical knowledge, excellent communication skills, and the ability to multitask and prioritize tasks effectively.The ideal...


  • Porto, Portugal Salt Services Tempo inteiro

    We are seeking a skilled and proactive Service Desk Technician to provide exceptional technical support to our team. The ideal candidate will have experience in troubleshooting, configuring, and maintaining desktop/laptop hardware and software, as well as managing mobile devices and IP networking. This role involves a combination of deskside support and...

  • Help Desk Support Specialist

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Five9 Tempo inteiro

    Are you an expert in desktop support looking for a new challenge? Five9, a leader in Cloud based Call Center solutions, is seeking a talented and experienced Junior Desktop Support Administrator to join our team in Porto. This exciting role offers the opportunity to work with cutting-edge technology and be part of a dynamic team that is growing rapidly.About...

  • Help Desk

    Há 1 mês


    Porto, Portugal Phiture Tempo inteiro

    O Grupo Crit é uma multinacional de serviços globais em Recursos Humanos presente em vários países.Fundado em 1962, está no Top 20 dos líderes mundiais do staffing com mais de 500 agências de emprego distribuídas por todo o mundo.O Grupo Crit recruta Help Desk (M/F) para empresa na área de Consultoria Informática.Local de trabalho: Teletrabalho...

  • Help Desk

    Há 1 mês


    Porto, Portugal Crit Portugal Tempo inteiro

    O Grupo Crit é uma multinacional de serviços globais em Recursos Humanos presente em vários países.Fundado em 1962, está no Top 20 dos líderes mundiais do staffing com mais de 500 agências de emprego distribuídas por todo o mundo.Possui fluência a alemão e gosto pelo contacto com clientes?O Grupo Crit recruta Help Desk (M/F) para empresa na área...

  • Help Desk

    Há 1 mês


    Porto, Portugal Phiture Tempo inteiro

    O Grupo Crit é uma multinacional de serviços globais em Recursos Humanos presente em vários países.Fundado em 1962, está no Top 20 dos líderes mundiais do staffing com mais de 500 agências de emprego distribuídas por todo o mundo.O Grupo Crit recruta Help Desk (M/F) para empresa na área de Consultoria Informática.Local de trabalho: Teletrabalho...

  • Help Desk

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    O Grupo Crit é uma multinacional de serviços globais em Recursos Humanos presente em vários países.Fundado em 1962, está no Top 20 dos líderes mundiais do staffing com mais de 500 agências de emprego distribuídas por todo o mundo.Possui fluência a alemão e gosto pelo contacto com clientes? O Grupo Crit recruta Help Desk (M / F) para empresa na...

  • Help Desk Specialist

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Teamviewer Gmbh Tempo inteiro

    Role OverviewWe are seeking a highly skilled Help Desk Specialist to join our Customer Support Team. As a key member of our team, you will play a vital role in delivering an exceptional customer experience by providing timely and effective support for our customers' technical and accounting issues.


  • Porto, Porto, Portugal Tui Group Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a skilled Service Desk Agent to join our team at TUI Group. As a Service Desk Agent, you will be the first point of contact for all IT issues, providing efficient 1st and 2nd level IT support to our colleagues.Key ResponsibilitiesConducting 1st and 2nd level IT support, analyzing and resolving end-user IT issues and requests via...


  • Porto, Portugal Five9 Tempo inteiro

    Five9 provides businesses reliable, scalable, and secure cloud contact center software designed to create exceptional customer experiences, increase agent productivity, and deliver tangible business results. We are driven by a passion to transform contact centers into customer engagement centers of excellence. Since 2001, Five9 has led the cloud revolution...

  • Help Desk IT Specialist

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Noesis Tempo inteiro

    Noesis Career OpportunityAt Noesis, we seek highly skilled and motivated professionals to join our team as Help Desk IT Specialists. This role requires a Bachelor's degree in Information Technology or Computer Engineering and at least 3 years of experience in user support areas.Key Responsibilities:Provide technical assistance to clients via phone, email, or...


  • Porto, Portugal Five9 UK Tempo inteiro

    Five9 is a leading provider of cloud software for the enterprise contact centre market, bringing the power of the cloud to thousands of customers and facilitating more than three billion customer interactions annually. Since 2001, Five9 has led the cloud revolution in contact centres, helping organisations transition from legacy premise-based solutions to...


  • Porto, Portugal Salt Services Tempo inteiro

    **Key Responsibilities**: - Troubleshoot and resolve PC-related issues via phone, remote tools, or deskside support. - Perform ad-hoc deployment and on-site installation of desktop/laptop hardware and software. - Coordinate the recovery of desktop/laptop assets and manage the life cycle of hardware (break/fix, upgrades, and new hires). - Manage and support...


  • Porto, Portugal AxiansPT Tempo inteiro

    At **AXIANS** we seek the right talent, for the right place. We work daily to involve our people in a collaborative and inclusive environment, with a culture of proximity. It is also part of our culture to care about the environment and to carry out actions of social and environmental corporate responsibility. This could be your opportunity to join a...

  • Field Service Technician

    2 meses atrás


    Porto, Portugal Adecco Recruitment Tempo inteiro

    Descrição da Função Field Service Technician (M/F) - Porto A Adecco Recruitment está a recrutar para um Cliente líder mundial no fornecimento de soluções técnicas e inovadoras para a Indústria Alimentar . Estamos à procura de um Field Service Technician (M/F) para reforçar a equipa técnica do Porto . Se tem paixão pela engenharia e gosta de...

  • IT Support Technician

    6 meses atrás


    Porto, Portugal SBM Offshore Tempo inteiro

    **Req Id**:14527**Job Family**:IT**Location**:Porto, PT, 4100-136**Our Vision.** - SBM Offshore believes the oceans will provide the world with safe, sustainable and affordable energy for generations to come. We share our experience to make it happen.**Our Profile.** - We design, build, install and operate offshore floating facilities for the offshore energy...

  • Hvac Technician

    3 meses atrás


    Porto, Portugal CBRE Tempo inteiro

    **HVAC Technician - Porto** **Job ID** - 182777**Posted** - 04-Sep-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Engineering/Maintenance, Facilities Management **Location(s)** Matosinhos - Porto - Portugal **About the Role**: As a CBRE HVAC Technician, you will be responsible for maintaining mechanical and electrical...

  • Support Technician

    5 meses atrás


    Porto, Portugal Capgemini Tempo inteiro

    At Capgemini Engineering , the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers, scientists, and architects to help the worlds most innovative companies unleash their potential. From autonomous cars to life-saving robots, our digital and software technology experts think outside the box as they provide unique R&D and...

  • ERP Support Technician

    6 meses atrás


    Porto, Portugal Voltalia Portugal Tempo inteiro

    At Voltalia we are passionate about renewable energies! We are an electricity producer from wind, solar, hydro, biomass and storage and also a service provider to 3rd party clients such as Development, EPC, O&M and Distribution.Today we are in 20 countries, split among 4 continents, and offering a global operating capacity to our clients. We are listed on...