Field Support

2 meses atrás

Lisboa, Portugal Grupo WDC Tempo inteiro

**WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow**

Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia

**Vem criar o futuro connosco**

Estamos a reforçar a nossa equipa técnica com um/a **Técnico de Manutenção em Telecomunicações** na zona do Lisboa

**O que vais fazer?**
- Prestação de serviços de field support na área de telecomunicações para realização de intervenções em instalações de seus clientes do sector elétrico.
- Integrados nas equipas do cliente, ficando com as mesmas responsabilidades dos restantes elementos da equipa interna e sob gestão de um ou mais elementos do cliente.
- No âmbito desta atividade, os recursos afetos farão as deslocações diárias necessárias, a quaisquer instalações do país (Portugal) para desenvolver atividades de field support, nomeadamente:

- Fiscalização das atividades de instalação, comissionamento e colocação em serviço de redes e sistemas de telecomunicações, levadas a cabo por fornecedores ou fabricantes de equipamentos, representando o cliente nas mesmas na garantia das regras e boas práticas vigentes para as instalações industriais;
- Articulação com as equipas operacionais, os aspectos relacionados com as intervenções de campo associados a projetos de telecomunicações, nomeadamente acessos aos locais, condição de execução de trabalhos, etc;
- Reporte ao gestor de projeto de todo o status das atividades em campo, tanto em suporte papel como informático, de acordo com o formato seguido na empresa;
- Efetuar site surveys em instalações de clientes no âmbito das redes e infra-estruturas de telecomunicações para levantamento de requisitos, atualização de informação, documentação, etc;
- Realizar trabalhos de instalação de equipamentos, cabos de comunicações ou patch cords de cobre ou fibra óptica, conectores, cabos de alimentação para equipamentos de telecomunicações e respetiva identificação (etiquetagem) de acordo com as regras e boas práticas vigentes na empresa;
- Resolver incidentes on site com coordenação da equipa de operação e administração de redes (NOC - Network Operation Center) ou parceiros com enfoque em equipamentos de transmissão SDH/DWDM, voz TDM, VoIP, IP/MPLS, rádio e Teleprotecções;
- Efetuar intervenções de acordo com recomendações dos fabricantes em equipamentos de telecomunicações;
- Proceder à parametrização de equipamentos ou ativação de novos serviços de redes de Telecomunicações, em articulação com as equipas de Operação e Administração de redes (NOC - Network Operation Center);
- Proceder à actualização de documentação e elaboração de relatórios de intervenções de manutenção;
- Apoio on site às restantes unidades de negócio na componente das tecnologias de informação (TI) da direção de Sistemas de Informação (SI).

**Para cumprir a missão necessitas de**:

- Habilitações académicas mínimas ao nível 12º ano, Cursos Profissionais em áreas relevantes;
Experiência profissional mínima de 2 anos em funções de Técnico de Telecomunicações;
- Experiência em configuração de equipamentos de rede;
- Conhecimentos dos principais protocolos de rede;
- Conhecimentos de redes de transmissão (SDH/DWDM, voz TDM, VoIP, IP/MPLS, rádio e Teleprotecções);
- Facilidade no relacionamento interpessoal e orientação para a solução;
- Disponibilidade para deslocações a nível nacional.

**Localização**: Lisboa.

**Horário**: segunda a sexta-feira, entre as 9h e as 18h.

**Podes contar com**:

- Salário adequado à experiência profissional e senioridade comprovadas;
- Wonder4You - programa de benefícios exclusivos para colaboradores do grupo Wondercom;
- Acompanhamento adequado às tuas necessidades individuais e profissionais.
- ______________________________________

**Aviso de Privacidade**

**Tipo de oferta**: Período Integral

**Benefícios**:

- Automóvel
- Cartão/Ticket refeição
- Estacionamento gratuito
- Seguro saúde
- Subsídio de transporte
- Telemóvel da empresa

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

- Décimo terceiro salário
- Hora extra
- Subsídio de Natal

  • Field Support

    1 dia atrás

    Lisboa, Portugal Winprovit Tempo inteiro

    Winprovit is recruiting a Field Support (M/F) for a project in one of its clientes, located in Lisbon. **Requirements**: - Education degree in Informatics/Computer Science; - Minimum 2 years professional experience; - Proven experience in Windows system administration, with solid knowledge of Active Directory and troubleshooting; - Knowledge of problem...

  • Field Support

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Rumos Tempo inteiro

    **WORKPLACE**:Lisbon / Porto (On-Site)**: **FUNCTIONS**: - Remote technical support or on-site visits; - Repair and maintenance of computers, cell phones and tablets; - Managing tickets and collecting field data to support 2nd and 3rd line support teams; - If necessary, carrying out 1st line support activities using the Organization's ITSM system; -...

  • Field Support Technician

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Singularity Digital Enterprise Tempo inteiro

    **Field Support Technician**: Ref.: JOB-1647 Location: Carnaxide, Lisbon We're always searching for new talentand that might be you! At the moment, we have an opportunity for an **IT Technical Support Specialist.** **Main responsabilities**: - Diagnose and/or overcome anomalies according to the different technological bases, namely IT (software and...

  • Help-desk & Field Support

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal PCPronto Tempo inteiro

    A PCPRONTO é uma empresa de Tecnologias de Informação, 100% Portuguesa, especializada na prestação de serviços e comercialização de soluções tecnológicas, com 20 anos no mercado. Para reforçar a nossa equipa estamos a recrutar um Técnico de Help Desk e Field Support. **Funções**: Help-Desk e Field Support **Requisitos**: - 12º ano, Cursos...

  • Help-desk & Field Support

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal PCPronto Tempo inteiro

    A PCPRONTO é uma empresa de Tecnologias de Informação, 100% Portuguesa, especializada na prestação de serviços e comercialização de soluções tecnológicas, com 20 anos no mercado. Para reforçar a nossa equipa estamos a recrutar um Técnico de Help Desk e Field Support. **Funções**: Help-Desk e Field Support **Requisitos**: - 12º ano, Cursos...

  • Senior Field Support Technician

    1 dia atrás

    Lisboa, Portugal Claranet Tempo inteiro

    **We are passionate about what technology can do.** **We want to continually improve our service, people and technology.** **We are proud that our customers benefit from our knowledge and experience.** We are Claranet and if you share our beliefs, we are looking for you! Because we aspire to do more and better, we are looking for a **Senior Field Support...

  • Field Support Technician

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Bravantic Evolving Technology Tempo inteiro

    **Field Support Technician** Após 26 anos de história, hoje surgimos com uma marca mais rejuvenescida e inovadora. Temos como propósito colocar a tecnologia de hoje ao serviço da sustentabilidade e do bem-estar das pessoas, sendo as mesmas um dos nossos grandes pilares estratégicos. Com um universo de 2500 colaboradores e tendo operações em mais de...

  • IT Field Support

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

    A AskBlue procura **IT Field Support** para integração em cliente na área da banca, em Lisboa. **Requisitos necessários**: - Experiência comprovada como técnico de helpdesk ou similar; - Experiência em operações de suporte ao utilizador final em larga escala; - Bons conhecimentos em ambientes LAN/WAN/Datacenter e protocolos de rede...

  • Field Support Centre Technician

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Claranet Tempo inteiro

    **We are passionate about what technology can do.** **We want to continually improve our service, people and technology.** **We are proud that our customers benefit from our knowledge and experience.** **We are Claranet and if you share our beliefs, we are looking for you!** Because we aspire to do more and better, we are looking for a **Field Support...

  • Field Support Centre Technician

    1 dia atrás

    Lisboa, Portugal Claranet Tempo inteiro

    **We are passionate about what technology can do.** **We want to continually improve our service, people and technology.** **We are proud that our customers benefit from our knowledge and experience.** We are Claranet and if you share our beliefs, we are looking for you! Because we aspire to do more and better, we are looking for a **Field Support Centre...

  • Field Support Technician

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Description**: **Daily Activities**: - Diagnose and/or resolve anomalies related to various technological bases, particularly in the field of computer science (software and hardware) reported by local users; - Support users in the use of computer equipment (printers, video conference rooms); - Collaborate in the implementation of technological projects...

  • Técnico de Field Support/suporte

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas...

  • Field Support

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal Winprovit Tempo inteiro

    Winprovit está à procura de um Field Support - Trabalho Presencial - Setor de Distribuição O que procuramos: - Formação a nível de ensino secundário ou superior nas áreas de Técnico Eletrónica, Telecomunicações e/ou Informática; - Conhecimentos na área de Tecnologias de Informação (hardware, reparação de equipamentos, diagnóstico de...

  • Técnico Field Support

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

    A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar equipa do nosso cliente estamos de momento a recrutar profissionais com o seguinte...

  • Técnico Field Support

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal SysMatch Tempo inteiro

    A Sysmatch é uma empresa de Consultoria e Outsourcing de IT com uma vasta gama de competências tecnológicas, resultantes da acumulação de know-how e da experiência dos nossos consultores, permitindo a implementação de soluções adaptadas às necessidades dos nossos clientes, privilegiando a sua robustez e expansão. Com mais de duas décadas no...

  • Field Support Technician

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Bravantic Evolving Technology Tempo inteiro

    **Field Support Technician** Após 26 anos de história, hoje surgimos com uma marca mais rejuvenescida e inovadora. Temos como propósito colocar a tecnologia de hoje ao serviço da sustentabilidade e do bem-estar das pessoas, sendo as mesmas um dos nossos grandes pilares estratégicos. Com um universo de 2500 colaboradores e tendo operações em mais de...

  • Técnico de Help Desk/field Support

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Técnico de Help desk/Field Support com o seguinte perfil: - 12º ano de Escolaridade ou Licenciatura; - Experiência em intervenções em clientes diversificados; - Experiência em Helpdesk de 1ª linha de Suporte Técnico (suporte ao utilizador); - Garantir a gestão de incidências e contactos com as empresas de assistência...

  • Field Support

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Winprovit Tempo inteiro

    A Winprovit encontra-se a recrutar um técnico Field Support (M/F) para um cliente seu em Lisboa. Funções/**Responsabilidades**: - Acompanhamento e tratamento de incidentes e pedidos - Resolução de incidentes de utilizador final **Requisitos**: - Experiência em suporte técnico superior a 3 anos; - Boa capacidade (oral e escrita) de comunicação em...

  • Field Support

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Grupo WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Creating the future Together** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** Estamos a reforçar a nossa equipa técnica com um/a **Field Support (Telecomunicações)** na zona do Lisboa **O que vais fazer?** - Prestação de serviços de field support...

  • Field Support

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Grupo WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Creating the future Together** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** Estamos a reforçar a nossa equipa técnica com um/a **Field Support (Telecomunicações)** na zona do Lisboa **O que vais fazer?** - Prestação de serviços de field support...