Contact Center Sales Coach

5 meses atrás


Lisboa, Portugal Salt Services Tempo inteiro

1. Sales Coaching:

- Coach sales reps one-on-one to boost sales skills, product knowledge, and adherence to processes.
- Offer feedback to help reps overcome challenges and hit sales targets.
- Tailor coaching plans to each rep's needs and performance.

2. Training and Development:

- Develop and deliver training on sales techniques, objection handling, and product features.
- Ensure new hires get thorough onboarding and ongoing training for success.
- Identify training needs and enhance skills through performance analysis.

3. Performance Analysis:

- Analyze sales data to find trends and areas for improvement.
- Track KPIs like conversion rates and revenue targets.
- Collaborate with managers to boost sales based on insights.

4. Quality Assurance:

- Monitor sales interactions for compliance and service standards.
- Provide coaching to maintain high-quality customer interactions.
- Implement processes for continuous improvement.

5. Cross-functional Collaboration:

- Partner with other departments to align sales with organizational goals.
- Share insights for learning and improvement across the organization.

Pay: 20,000.00€ - 26,000.00€ per year

**Experience**:

- Coaching: 1 year (preferred)
- Contact Center Sales: 2 years (required)

**Language**:

- English (required)
- English at an advanced level (required)


  • Sales Associate I

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal Coach Tempo inteiro

    Coach is a leading design house of modern luxury accessories and lifestyle collections, with a long-standing reputation built on quality craftsmanship. Defined by a free-spirited, all-American attitude, the brand approaches design with a modern vision, reimagining luxury for today with an authenticity and innovation that is uniquely Coach. All over the...

  • Gerente de Contact Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Contact CenterEstamos à procura de um profissional experiente e motivado para liderar nossa equipe de Contact Center. Como Gerente de Contact Center, você será responsável por gerenciar uma equipe dinâmica e inspiradora, definir metas e estratégias para transformar leads em clientes de seguros, motivar a equipe...

  • Contact Center Supervisor

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! A Intelcia Shared Services está à procura de um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound. As tuas...

  • Contact Center Supervisor

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! A Intelcia Shared Services, está à procura de um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound. **As tuas...

  • Gerente de Contact Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente e talentoso para liderar a nossa equipa de Contact Center de outbound no setor de seguros. O seu papel será fundamental para transformar leads em clientes de seguros. Responsabilidades:Gerir uma equipa de contact center dinâmica e motivada.Definir metas e desenvolver estratégias para alcançar resultados.Motivar a...

  • Contact Center Supervisor

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora, de evolução contínua. A Intelcia Shared Services está a procurar um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound no setor...

  • Contact Center Supervisor

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora, de evolução contínua. A Intelcia Shared Services, está a procurar um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound no setor...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Job DescriptionWe are seeking a dynamic Sales Representative to join our multi-language contact center team. As a key player in our sales and marketing efforts, you will be responsible for turning conversations into business opportunities.This role requires excellent communication skills in English (level C1/C2) and proficiency in at least one of the...

  • Contact Center Supervisor

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua. A Intelcia Shared Services, está à procura de um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound no setor de...

  • Contact Center Supervisor

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora, de evolução contínua. A Intelcia Shared Services, está a procurar um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound no setor...


  • Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua. A Intelcia Shared Services, está à procura de um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound no setor de...

  • Contact Center Supervisor

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora, de evolução contínua.A Intelcia Shared Services está a procurar um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound no setor...

  • Contact Center Supervisor

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora, de evolução contínua. A Intelcia Shared Services, está a procurar um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound no setor...

  • Contact Center Supervisor

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua.A Intelcia Shared Services, está à procura de um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound no setor de...

  • Contact Center Supervisor

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora, de evolução contínua.A Intelcia Shared Services, está a procurar um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound no setor...


  • Lisboa, Portugal AUTODOC Tempo inteiro

    **Where your expertise is needed**: AUTODOC is a technology company with a leading e-commerce platform for vehicle parts and accessories in Europe. Founded in 2008 in Berlin, we are now 5,000 people from 68 nationalities, collaborating to make mobility easy and sustainable. By placing technology at the core of everything we do, we manage to serve customers...

  • Contact Center

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua.A Intelcia Shared Services, está à procura de um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound no setor de...


  • Lisboa, Portugal Yourvoice - Contact Solutions, Lda · Lisboa · Expira Em 42 Dias Tempo inteiro

    O que procura nos candidatos Somos um contact center 100% português, com foco nas pessoas e na criação de relações de proximidade. A YOURVOICE conta com 17 anos no mercado e com mais de 100 colaboradores. Neste momento, a YOURVOICE está numa fase de expansão, pelo que procuramos pessoas comunicativas, organizadas, dinâmicas e com gosto pelo...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Yourvoice - Contact Solutions, Lda · Lisboa · Expira Em 42 Dias Tempo inteiro

    Descrição do CargoO que procuramos nos candidatosSomos um contact center 100% português, com foco nas pessoas e na criação de relações de proximidade. A YOURVOICE conta com 17 anos no mercado e com mais de 100 colaboradores.Neste momento, a YOURVOICE está numa fase de expansão, pelo que procuramos pessoas comunicativas, organizadas, dinâmicas e com...

  • Assistente de Contact Center

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Lusíadas Tempo inteiro

    Somos uma empresa com 25 anos de história, que valoriza a proximidade, a inovação e a diferenciação clínica. Contamos com uma equipa de 7000 profissionais, de norte a sul do país, unidos pela diversidade e pela paixão por cuidar. A nossa força está na soma das características individuais de cada um dos nossos Profissionais, no compromisso com a...