Contact Center Supervisor

2 meses atrás


Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua

A Intelcia Shared Services, está à procura de um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound.

**As tuas futuras funções**:

- Gerir uma equipa de contact center dinâmica e que adora desafios.
- Definir metas e desenvolver estratégias para transformar leads em clientes de seguros.
- Motivar a equipa como um verdadeiro coach.
- Garantir que o cliente final tenha o melhor atendimento.
- Monitorizar os resultados, celebrar cada.

**O que será importante para ter sucesso**:

- Experiência em liderança de equipas de outbound.
- Ser um estratega nato, capaz de transformar dados em decisões geniais e oportunidades.
- Capacidade de inspirar.
- Conhecimento em CRM e em técnicas de vendas.

**O que a empresa lhe pode dar**:

- Salário competitivo, com comissões.
- Formação contínua.
- Um ambiente de trabalho colaborativo e cheio de energia, com uma equipa dinâmica.
- Benefícios que combinam com a tua ambição de líder

Sonhamos os seus sonhos, preocupamo-nos com o seu sucesso e empenhamo-nos em transformar a sua visão em realidade

**#In**telciaSharedServices **#We**Dream **#We**Care **#We**Do **#Be**GreatTogether **#More**HumanThanEver

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde

Remuneração suplementar:

- Bónus de performance



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