Empregos actuais relacionados com German Outbound Contact Center Supervisor - Lisboa - Konecta Portugal

  • Contact Center Supervisor

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! A Intelcia Shared Services, está à procura de um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound. **As tuas...

  • Contact Center Supervisor

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora, de evolução contínua. A Intelcia Shared Services, está a procurar um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound no setor...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    **A Ventask Portugal**, líder na área de Contact Center e Retail, presente no mercado Nacional e Internacional, está em fase de Recrutamento & Seleção para a vaga em aberto**:Supervisor - Sales, um projeto em franca expansão.** **Função**: Coordenação da equipa; Elaboração de reports; Análise de resultados diários gerais e...

  • Contact Center Supervisor

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora, de evolução contínua. A Intelcia Shared Services, está a procurar um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound no setor...

  • Assistente De Contact Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    Assistente de Contact Center - Outbound 2024-08-14 Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: 139-002904-1Estás à procura de uma nova oportunidade profissional dentro da área de Call Center?Se possuis um perfil comercial e tens interesse em ingressar num projeto de regime outbound dentro da área energética, então esta é a oportunidade ideal para...

  • Assistente de Contact Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Assistente de Contact Center - Outbound 2024-08-14 Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: 139-002904-1 Estás à procura de uma nova oportunidade profissional dentro da área de Call Center? Se possuis um perfil comercial e tens interesse em ingressar num projeto de regime outbound dentro da área energética, então esta é a oportunidade ideal para...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa (Híbrido) O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Estamos a recrutar um Supervisor de Contact Center (Outbound/Inbound) para o setor...


  • Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscriçõesSupervisor de Outbound ComercialSolidNetworks Business Consulting LisboaSe procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós!Proporcionamos desenvolvimento...

  • Supervisor de Call Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERTRADE | Changing the future everyday** **A Wondertrade representa os parceiros de negócio do grupo Wondercom na comercialização dos seus produtos e serviços.** **Comercializamos soluções de Telecomunicações e Energia, apresentando-as ao mercado através de uma venda personalizada e presencial.** Procuramos um **Supervisor de Call Center**...

  • Supervisor Contact Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Go Connection Tempo inteiro

    A Go Connection S.A. tem como principal missão, oferecer soluções de Contact Center, especializamo-nos na experiência com o cliente e colocamos ao dispor dos nossos parceiros os nossos conhecimentos. Aplicamos uma experiência diferenciada que gera valor para clientes e consumidores e que só é possível graças à relação única dos nossos...

  • Supervisor de Call Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Wondertrade Tempo inteiro

    **WONDERTRADE | Changing the future everyday** **A Wondertrade representa os parceiros de negócio do grupo Wondercom na comercialização dos seus produtos e serviços.** **Comercializamos soluções de Telecomunicações e Energia, apresentando-as ao mercado através de uma venda personalizada e presencial.** Procuramos um **Supervisor de Call Center**...


  • Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knower está atualmente em processo de recrutamento de Supervisor de Call Center Outbound (M/F/D) para empresa nossa cliente. **Responsabilidades**: - Gerir equipa de comerciais; - Elaboração de relatórios de KPI. **Requisitos**: Habilitações: 12º Ano; Forte orientação comercial; Experiência em supervisão contact center -...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    Tens experiência na gestão de operações em Contact Center e estás à procura de um novo desafio? A **Ventask** está em processo de recrutamento para a posição de Supervisor, para a campanha **Emma BRASIL.** Este é um projeto em franca expansão e direcionado para o Apoio ao Cliente. **Descrição da função**: - Audição de chamadas e feedback...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Contact-center/Outbound **Local**: Lisboa O que oferecemos: - Contrato de Trabalho direto com a empresa; - Salário base + Comissões + Prémios; - Subsídio de Alimentação pago em cartão; - Subsídio de Natal e Férias pago por inteiro; - Plano de Saúde; - Seguro de Saúde; - Acompanhamento Psicológico; - O teu Dia de Aniversário,...

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    _**WONDERTRADE | Changing the future everyday**_ Vem fazer parte de um projeto de sucesso em parceria com a Vodafone! Estamos a reforçar a nossa equipa para dar a conhecer as várias soluções de telecomunicações da Vodafone. Pretendemos **Chefes de Equipa Call Center**, irás liderar um equipa de vendas de soluções de telecomunicações na zona do...


  • Lisboa, Portugal Gi Group Tempo inteiro

    **Procura uma oportunidade com boas condições de trabalho e num ambiente internacional?** **De ter possibilidade de trabalhar num projeto com continuidade e no contacto com o cliente?** O nosso cliente é líder de mercado e tem implementado a transformação digital através de tecnologia, analytics e excelência de processos, garantindo soluções...


  • Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    O Grupo Multi Contact pretende contratar um/a Supervisor/a de Call Center para se juntar à nossa equipa. O/A Supervisor/a de Call Center será responsável por supervisionar uma equipa de agentes e garantir que estes forneçam um serviço de excelência aos nossos clientes. **Função**: - Supervisionar, coordenar e acompanhar diariamente uma equipa de...

  • Supervisor Contact Center

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A **VENTASK** é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center, com mais de 300 colaboradores e ação comercial nos mais diversos contextos económicos, procura preencher uma vaga de supervisor de Contact Center, função para irá ter as seguintes responsabilidades: - Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; - Análise e controlo...

  • Supervisor Contact Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Go Connection Tempo inteiro

    A Go Connection S.A. tem como principal missão, oferecer soluções de Contact Center, especializamo-nos na experiência com o cliente e colocamos ao dispor dos nossos parceiros os nossos conhecimentos. Aplicamos uma experiência diferenciada que gera valor para clientes e consumidores e que só é possível graças à relação única dos nossos...

  • Supervisor Contact Center

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A **VENTASK** é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center, com mais de 300 colaboradores e ação comercial nos mais diversos contextos económicos, procura preencher uma vaga de supervisor de Contact Center, função para irá ter as seguintes responsabilidades: - Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; - Análise e controlo...

German Outbound Contact Center Supervisor

Há 1 mês


Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

**About Us**: At **Konecta**, we are dedicated to providing exceptional customer service and support. We are looking for a dynamic and experienced Outbound Contact Center Supervisor to join our team and lead our German-speaking outbound contact center operations.

**Key Responsibilities**:

- Supervise and manage a team of outbound contact center agents.
- Monitor and evaluate agent performance, providing feedback and coaching to ensure high-quality service.
- Develop and implement strategies to achieve sales targets and improve customer satisfaction.
- Handle escalated customer issues and resolve them efficiently.
- Prepare and analyze performance reports, identifying areas for improvement.
- Conduct regular team meetings and training sessions.
- Ensure compliance with company policies and procedures.

**Requirements**:

- NativeGerman and English.
- Fluent in English (written and verbal).
- Proven experience in a supervisory role within outbound contact center campaigns.
- Strong leadership and team management skills.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Ability to work in a fast-paced and dynamic environment.
- Proficient in using contact center software and tools.
- Strong problem-solving and decision-making abilities.

**What We Offer**:

- Competitive salary and performance-based incentives.
- Comprehensive training and development programs.
- Opportunities for career advancement.
- A supportive and collaborative work environment.
- Health and wellness benefits.

**How to Apply**: Use the link and access code below

Code : x08-rrw

**Tipo de oferta**: Período Integral

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Descontos comerciais

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

Requisito de idioma flexível:

- Português Não Necessário

Pergunta(s) de seleção:

- Are you available to start in December?
- Do you have experience with outbound campaigns?
- This is a role based in Lisbon, are you located in Lisbon area?

Data de início prevista: 10/12/2024