Supervisor De Contact Center Español

Há 5 dias


Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

Description
Descripción del Puesto:Konecta, líder global en soluciones de experiencia del cliente, busca un Supervisor de Contact Center Español para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento. El candidato ideal será un profesional experimentado y motivado, con excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. Responsabilidades: Gestionar y liderar un equipo de agentes de atención al clienteAsegurar que se cumplan los niveles de servicio y las metas de desempeñoMonitorear y analizar el desempeño del equipo para identificar áreas de mejoraProporcionar capacitación y orientación a los agentesResolver problemas y quejas de los clientesPromover un ambiente de trabajo positivo y motivador 
Requirements
Requisitos: Fluidez en español (oral y escrito)Experiencia previa en gestión de contact centerExcelentes habilidades de comunicación y liderazgoCapacidad de trabajar bajo presión y cumplir plazosEnfoque en resultados y orientado a objetivos 
Offer
Beneficios: Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesionalPaquete de compensación competitivoAmbiente de trabajo dinámico y multicultural 

Conocimientos:Team Management, Kpis, Great People Skills



  • Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    Description Descripción del Puesto:Konecta, líder global en soluciones de experiencia del cliente, busca un Supervisor de Contact Center Español para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento.El candidato ideal será un profesional experimentado y motivado, con excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. Responsabilidades: Gestionar y...


  • Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    **Descripción del Puesto**: **Responsabilidades**: - Gestionar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente - Asegurar que se cumplan los níveles de servicio y las metas de desempeño - Monitorear y analizar el desempeño del equipo para identificar áreas de mejora - Proporcionar capacitación y orientación a los agentes - Resolver problemas y...

  • Contact Center Supervisor

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! A Intelcia Shared Services, está à procura de um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound. **As tuas...


  • Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    **About the job (Español) Supervisor de Ventas Comerciales (M/H)**: **Tipo de posición**: Full-time **Idiomas**: Fluente en Español Portugués Básico **Sector**: Atención al Cliente, Ventas **Sobre nuestro Cliente**: Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de la salud, comprometida con proporcionar soluciones de seguros de salud de alta...


  • Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    O Grupo Multi Contact pretende contratar um/a Supervisor/a de Call Center para se juntar à nossa equipa. O/A Supervisor/a de Call Center será responsável por supervisionar uma equipa de agentes e garantir que estes forneçam um serviço de excelência aos nossos clientes. **Função**: - Supervisionar, coordenar e acompanhar diariamente uma equipa de...

  • [pr] Supervisor Español

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    ¿Buscas un nuevo desafío que te permita crecer profesionalmente? ¿Tienes un gusto especial por el área de atención al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Únete a nosotros e intégrate en un equipo lleno de Talento. Buscamos a alguien dinámico y versátil para supervisar un equipo de asistentes de contact center especializado en una campaña de...

  • Contact Center Supervisor

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua. A Intelcia Shared Services, está à procura de um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound no setor de...

  • Contact Center Supervisor

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora, de evolução contínua. A Intelcia Shared Services, está a procurar um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound no setor...

  • Contact Center Supervisor

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora, de evolução contínua. A Intelcia Shared Services, está a procurar um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound no setor...


  • Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    Somos uma empresa especialista em campanhas de captação e relação com cliente B2B e B2C. Atualmente pretendemos contratar um/a Supervisor/a de Call Center para se juntar à nossa equipa. O/A Supervisor/a de Call Center será responsável por supervisionar uma equipa de agentes e garantir que estes forneçam um serviço de excelência aos nossos...

  • Supervisor Contact Center

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal DELAgroup Tempo inteiro

    A DELAgroup está á procura de um supervisor para a área de vendas para integrar um dos seus clientes em Lisboa. **Funções**: Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; Análise e controlo de KPIs; Motivação e dinamização de equipas; Acompanhamento e avaliação do desempenho das equipas; Definição de estratégias para o cumprimento de...

  • Supervisor Contact Center

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal Go Connection Tempo inteiro

    A Go Connection S.A. tem como principal missão, oferecer soluções de Contact Center, especializamo-nos na experiência com o cliente e colocamos ao dispor dos nossos parceiros os nossos conhecimentos. Aplicamos uma experiência diferenciada que gera valor para clientes e consumidores e que só é possível graças à relação única dos nossos...

  • Agente Telefonico

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Grupo Konecta Tempo inteiro

    ¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de...

  • Agente Telefonico

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Grupo Konecta Tempo inteiro

    ¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de...

  • Agente Telefónico

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Grupo Konecta Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    **About Us**: At **Konecta**, we are dedicated to providing exceptional customer service and support. We are looking for a dynamic and experienced Outbound Contact Center Supervisor to join our team and lead our German-speaking outbound contact center operations. **Key Responsibilities**: - Supervise and manage a team of outbound contact center agents. -...

  • Supervisor de Call Center

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Supervisor de Call Center Local: Lisboa OBRIGATÓRIO TER EFETUADO SERVIÇO COMO SUPERVISOR PARA ORGANIZAÇÕES RESPONSÁVEIS PELA GESTÃO DE FUNDOS COMUNITÁRIOS, INCLUINDO ORGANISMOS INTERMÉDIOS. Descrição de funções: - Coordenação e gestão operacional da equipa; - Distribuição de tarefas; - Realizar monitorizações; - Preparar coaching e...


  • Lisboa, Portugal Prosegur Tempo inteiro

    A **P**ROSEGUR ALARMS** é uma Empresa Multinacional Líder Mundial no seu setor de atividade que se encontra em Forte Expansão. Em continuidade com o nosso plano de crescimento estamos a recrutar: **SUPERVISOR DE CALL CENTER (M/F)** O nosso Desafio: - Realizar o **acompanhamento, avaliação, motivação **e** desenvolvimento** dos Operadores do Centro...

  • Supervisor Call Center

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Supervisor Call Center - Recuperação Crédito Supervisor - Recuperação CréditoÉs apaixonado/a pela área de call center e possuis experiência enquanto Supervisor ? Se tens interesse pela vertente de Recuperação de Crédito , então esta é a tua oportunidade!FUNÇÕES:Gestão de equipas de operadores de Recuperação de CréditoDefinição e...


  • Lisboa, Portugal YourVoice Tempo inteiro

    Somos um contact center 100% português, com foco nas pessoas e na criação de relações de proximidade. A YOURVOICE conta com 16 anos no mercado e com mais de 100 colaboradores. Se és apaixonado por atendimento ao cliente, possui as competências comportamentais necessárias para gerir e potenciar pessoas e ainda desejas fazer parte de uma grande...