Swiss-german Customer Support: Iqos Products;

2 meses atrás

Lisboa, Portugal ProRekruter Portugal Tempo inteiro

**DE**:Deutsch-schweizerischer Kundendienst: IQOS Produkten;Hybridarbeit im Raum Lissabon
**EN**:Swiss-German Customer Support: IQOS products; Office in Lisbon
**PT**:Suporte ao cliente suíço-alemão: produtos IQOS; Trabalho híbrido na zona de Lisboa
- **Start: 27/05**:

- **Hybridarbeit im Raum Lissabon**:

- Mögliche Arbeitszeiten **von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 - 19:00 Uhr;**:

- **Quereinsteiger willkommen, wir bieten die Schulungen auf Deutsch an**

**Die Firma**:
Elektrische Zigaretten revolutionieren derzeit den Markt für Raucher. Das neueste Produkt "IQOS" des Unternehmens Philip Morris International (PMI), welches unter anderem die Marke Marlboro produziert, wird diese Revolution weiter voranbringen.
IQOS ist eine Mischung aus klassischer und elektrischer Zigarette. Sie sehen aus wie hohle Füllfederhalter, in die "Hitzestäbe" ("Heatsticks") eingelegt werden, die wiederum kleinen Zigaretten ähneln. Der Unterschied zur E-Zigarette: Die neue Philip-Morris-Konstruktion beinhaltet zerstäubten Tabak, der auf bis zu 350 Grad erhitzt, aber nicht bei noch höheren Temperaturen verbrannt wird wie bei traditionellen Zigaretten. Da bei diesem Prozess die Verbrennung wegfällt, wird das Gesundheitsrisiko verringert.

Sie werden Teil eines extrem engagierten Teams im großartigen Lissabon, Portugal
Dieses Angebot ist eine seltene Gelegenheit für alle, die eine neue Herausforderung in einer pulsierenden und historischen Stadt suchen.

**Tägliche Aktivitäten**:

- Kundenbetreuung per Telefon (inbound und outbound), Chat, E-mail sowie Video Anrufe;
- Service und Soft-Sales Verkaufsberatung;
- Durchführung von Outbound-Folgegesprächen nach Ablauf der Probezeit des Produktes, um eventuelle Fragen des Kunden zu klären und Unterstützung zu leisten;
- Ausführliche Information des Kunden über jegliche Fragen zu **IQOS Produkten;**:

- Unterstützung bei der Online-Bestellung und Bearbeitung von Garantiefällen;
- Auskünfte und Hilfeleistungen bei Fragen zu anderen Tabakprodukten;
**Wettbewerbsfähiges Gehalts
- und Vergütungssystem**:insgesamt **ca. 1359 € brutto /Monat**
- **1034€ gross x 12 Monate** - Grundgehalt,
- **172€** / **Monat** - Weihnachtsgeld + Feiertagsgeld
- **4.72 €** / Tag (c.a. **105€ **/Monat) - Essensgeld
- **48€** / **Monat** Schichtzuschuss (Wochenendtage).

**Was bieten wir darüber hinaus?**
- **Startdatum: 27/05**:

- **Befristeter, erneuerbarer Arbeitsvertrag (12 Monate)**:

- **Hybridarbeit im Raum Lissabon** (Büro im Zentrum von Lissabon
- Oriente)
- Öffnungszeiten des Projekts**:Montag bis Sonntag zwischen 07:00 - 19:00 Uhr - 40h/Woche bei Vollzeit Beschäftigung**:

- Kostenlose gesunde Mahlzeiten in den Cafeterien
- **Gesetzliche und private Krankenversicherung**:

- 22 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr

**Was wir von Ihnen erwarten**:

- **Quereinsteiger willkommen, wir bieten die Schulungen auf Deutsch an**:

- Sie sprechen **Deutsch (C2-native)**:

- Sie sprechen **English (mindestens B2)**

**Für Kandidaten aus dem Ausland zusätzlich**:

- Abholung vom Flughafen und administrative Unterstützung bei Ihrer Eingliederung in Portugal
- Flugkostenrückerstattung
- Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat
- Unterkunft in einem Zimmer in einer Firmenwohnung in Lissabon (oder höheres Gehalt bei Selbst Unterkunft)
- Kostenlose Kurse in Portugiesisch, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr

**Hinweis: Nur EU-Bürger oder Kandidaten mit gültiger Arbeitserlaubnis für Portugal**
- # _assistente administrativo; apoio ao cliente; vagas emprego; atendimento ao cliente; assistente apoio cliente; operador de call center, alemão, falantes de alemão, Swiss-German, Schweizerdeutsch, Philip Morris Schweiz, Schweizdeutsch, **IQOS Produkten, **E-Zigaretten, e-cigarettes

Art der Stelle: Vollzeit, Werkvertrag
Vertragsdauer: 12 Monate

Gehalt: Bis zu 1.360,00€ pro Monat

Bewerbungsfrage(n):

- Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer sind obligatorisch, um Ihre Bewerbung in dieser Einstellung fortzusetzen. Bitte hinterlassen Sie sie hier:

- Ihr aktueller Standort:

- Wenn wir uns entscheiden, Ihre Bewerbung fortzusetzen, erhalten Sie von unserem Kunden eine Einladung zu einem HARVER-Assessment. Ist es in Ordnung für Sie, es abzuschließen?
- Dieses Angebot steht im Zusammenhang mit unserem Kunden Teleperformance Lissabon. Ist es für Sie in Ordnung, mit Ihrer Bewerbung fortzufahren?
- Da die Stelle einen Bezug zur Tabakindustrie hat, bestätigen Sie bitte, dass Sie über 21 Jahre alt sind:

- Entspricht Ihre Schweizerdeutsch-Sprache dem Arbeitsniveau? Bitte bestätigen Sie hier:

- Sind Sie gesetzlich berechtigt, in Portugal zu arbeiten?

Wenn Sie kein EU-Bürger sind, bestätigen Sie bitte, auf welcher Grundlage Sie in Portugal arbeiten können (Visum/Arbeitserlaubnis usw.).
- Wann ist für Sie der nächstmögliche Starttermin?

Sprache:

- gutes Englisch (min. C1-niveau) (Erforderlich)
- Schweizerdeutsch (C2-Muttersprache) (Erforderlich)

  • Swiss-german Customer Support: Iqos Products;

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal ProRekruter Portugal Tempo inteiro

    **DE**:Deutsch-schweizerischer Kundendienst: IQOS Produkten;Hybridarbeit im Raum Lissabon**EN**:Swiss-German Customer Support: IQOS products; Office in Lisbon**PT**:Suporte ao cliente suíço-alemão: produtos IQOS; Trabalho híbrido na zona de Lisboa- **Start: 27/05**:- **Hybridarbeit im Raum Lissabon**:- Mögliche Arbeitszeiten **von Montag bis Sonntag...

  • Customer Advisor

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Hi! We are looking, for a client company, for Swiss - German Speakers for a customer service teams, where the main goal is to support and help solve the client's problems and doubts. Main tasks: - Customer service and support - Problem-solving - Guarantee a personalized service to each and every client - Clarified doubts and worries **Requirements**: -...

  • Customer Advisor

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

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  • Swiss German Customer Advisor

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

    Sie sprechen Deutsch und möchten im Ausland ein Leben in der Sonne führen? Wir suchen nach Bewerbern, die Deutsch sprechen. Junior - und Anfängerprofile werden akzeptiert. Wenn Sie interessiert sind: Schicke uns deinen Lebenslauf auf Englisch. - **:::::::::::::**:_ We are offering a great work experience in Lisbon, Portugal for a role as a **Swiss German...

  • Swiss German Customer Advisor

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

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  • Remoto - Swiss German Customer Service Agent - Pns

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    A Consumer Engagement Services Advisor (Swiss German market) will assist Nestlé consumers with questions and doubts when using our products and services. Resolve possible customer queries, recommend solutions and guiding product users through features and functionalities as per standard procedure. A Day in the life of... - Respond to customer queries...

  • Remoto - Swiss German Customer Service Agent - Pns

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    A Consumer Engagement Services Advisor (Swiss German market) will assist Nestlé consumers with questions and doubts when using our products and services. Resolve possible customer queries, recommend solutions and guiding product users through features and functionalities as per standard procedure. A Day in the life of... - Respond to customer queries...

  • German-Speaking Customer Support Specialist

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal SUPPORT PARENTSGISP Tempo inteiro

    German-Speaking Customer Support Specialist Workster Recruitment is partnering with a top multinational technology firm to hire a German-speaking Customer Support Agent for their Lisbon office. The selected candidate will be responsible for assisting customers with premium memberships on a streaming platform.Your Tasks:Communicate with customers using...

  • Swiss German Customer Advisor

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

    Sie sprechen Deutsch und möchten im Ausland ein Leben in der Sonne führen? Wir suchen nach Bewerbern, die Deutsch sprechen. Junior- und Anfängerprofile werden akzeptiertWenn Sie interessiert sind:Schicke uns deinen Lebenslauf auf Englisch.- ::::::::::::::_We are offering a great work experience in Lisbon, Portugal for a role as a Swiss German Customer...

  • German-speaking Customer Advisor for Philip Morris

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    **Work for Philip Morris International! Customer Advisor with German wanted in Lisbon** Do you speak German and are you a wizard in Customer Service? We are looking for a passionate Advisor to bring Remote Support for Philip Morris International clients. Work for a big company and join a multicultural Lisbon team with this job offer! **German-speaking...

  • Remote Consumer Advisor

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro

    Are you a French & Swiss German speacker looking for a next step in your career? We have the perfect role for you - Remote in Portugal - in the area of Consumer Engagement Advisor! Position Summary A Consumer Engagement Services Advisor will assist our client consumers with questions and doubts when using our products and services. Resolve possible customer...

  • Remote Consumer Advisor

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro

    Are you a French & Swiss German speacker looking for a next step in your career? We have the perfect role for you - Remote in Portugal - in the area of Consumer Engagement Advisor! Position Summary A Consumer Engagement Services Advisor will assist our client consumers with questions and doubts when using our products and services. Resolve possible customer...

  • Deutschsprachiger Kundendienst: Iqos Produkten;

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal ProRekruter Portugal Tempo inteiro

    **DE**:Deutschsprachiger Kundendienst: IQOS Produkten; Büro in Lissabon / 11.12 **EN**:German-speaking customer service: IQOS products; Office in Lisbon / 11.12 **PT**:Atendimento ao cliente em língua alemã: produtos IQOS; Escritório em Lisboa / 11.12 - **Start: 11.12**: - **Arbeiten Sie in unserem modernen Büro im Zentrum von Lissabon!**: - Mögliche...

  • Deutschsprachiger Kundendienst: Iqos Produkten;

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal ProRekruter Portugal Tempo inteiro

    **DE**:Deutschsprachiger Kundendienst: IQOS Produkten; Büro in Lissabon / 11.12 **EN**:German-speaking customer service: IQOS products; Office in Lisbon / 11.12 **PT**:Atendimento ao cliente em língua alemã: produtos IQOS; Escritório em Lisboa / 11.12 - **Start: 11.12**: - **Arbeiten Sie in unserem modernen Büro im Zentrum von Lissabon!**: - Mögliche...

  • Deutschsprachiger Kundendienst: Iqos Produkten;

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal ProRekruter Portugal Tempo inteiro

    **DE**:Deutschsprachiger Kundendienst: IQOS Produkten; Büro in Lissabon / 11.12 & 8.01 **EN**:German-speaking customer service: IQOS products; Office in Lisbon / 11.12 & 8.01 **PT**:Atendimento ao cliente em língua alemã: produtos IQOS; Escritório em Lisboa / 11.12 & 8.01 - **Start: 11.12 or 8.01!**: - **Arbeiten Sie in unserem modernen Büro im Zentrum...

  • German-speaking Customer Advisor for Philip Morris

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Work for Philip Morris International Customer Advisor with German wanted in LisbonDo you speak German and are you a wizard in Customer Service? We are looking for a passionate Advisor to bring Remote Support for Philip Morris International clients. Work for a big company and join a multicultural Lisbon team with this job offerGerman-speaking Customer Advisor...

  • Customer Support Für Iqos

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    Darum geht's: IQOS, eine Innovation, die die Welt des Rauchens verändert!Das Unternehmen sucht leidenschaftliche und kundenorientierte Individuen wie dich, um das Kundensupport-Team in Lissabon zu verstärken. Als MitarbeiterIn im IQOS Kundensupport wirst du Teil einer bewegenden Revolution, die erwachsenen Rauchernalternative Wege bietet, sich eine...

  • Customer Support Für Iqos

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    **Darum geht's**: IQOS, eine Innovation, die die Welt des Rauchens verändert! Das Unternehmen sucht leidenschaftliche und kundenorientierte Individuen wie dich, um das Kundensupport-Team in Lissabon zu verstärken. Als MitarbeiterIn im IQOS Kundensupport wirst du Teil einer bewegenden Revolution, die erwachsenen Rauchern alternative Wege bietet, sich eine...

  • Customer Support Für Iqos

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    **Darum geht's**: IQOS, eine Innovation, die die Welt des Rauchens verändert! Das Unternehmen sucht leidenschaftliche und kundenorientierte Individuen wie dich, um das Kundensupport-Team in Lissabon zu verstärken. Als MitarbeiterIn im IQOS Kundensupport wirst du Teil einer bewegenden Revolution, die erwachsenen Rauchern alternative Wege bietet, sich eine...

  • German-Speaking Customer Support Specialist

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal SUPPORT PARENTSGISP Tempo inteiro

    German-Speaking Customer Support SpecialistWorkster Recruitment is partnering with a top multinational technology firm to hire a German-speaking Customer Support Agent for their Lisbon office. The selected candidate will be responsible for assisting customers with premium memberships on a streaming platform.Your Tasks: Communicate with customers using...