Técnico de Helpdesk de 1ª e 2ª Linha

7 meses atrás


Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.

Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.

Estamos a recrutar um **Técnico de Helpdesk de 1ª e 2ª Linha** para o nosso Cliente da área da Banca.

**Perfil / Função Responsabilidades**:

- 12º ano;
- Experiência superior a 3 anos no Setor Bancário;
- Experiência em Atendimento 1ª linha Suporte Técnico na área da Banca/ Mercado Financeiro;
- Domínio da **Língua Inglesa** (oral e escrito);
- Registar, acompanhar, resolver e/ou encaminhar os tickets na solução de ITSM (**serviceNow**) para equipas especializadas;
- Atendimento telefónico na 1ª linha de Suporte Técnico, num período das 8h às 19h, todos os dias úteis e feriados não nacionais;
- Conhecimento em **desbloqueio de passwords Windows**;
- Bitlocker;
- Conhecimentos de utilização de **sistemas de informação Windows e As400** (obrigatório).

**Vantagens**:

- Contrato de trabalho;
- Prémio;
- Subsídio de refeição;
- Condições especiais de colaborador;
- Integração num projeto com possibilidades de progressão.

Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos

**Tipo de oferta**: Efetivo/CLT



  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...


  • Lisboa, Portugal Inetum Tempo inteiro

    A Inetum procura reforçar a sua equipa de com profissional para a posição de Suporte 1ª e 2ª Linha **Tarefas/Requisistos**: Experiência Académica Mínima de Nível 4; Atendimento Call-Center; Registo e resolução de incidências; Conhecimentos em Sistemas Operativos Windows e outras aplicações internas; Enquadramento numa equipa de média...

  • Técnico de Helpdesk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de...


  • Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Helpdesk**: A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e...


  • Lisboa, Portugal Tribetech Tempo inteiro

    A nossa tribo de Cybersecurity procura guerreiros Helpdesk 1ª linha Warrior com as seguintes competências: - Experiência mínima de 5 anos em funções de helpdesk ou similares. - Conhecimentos sólidos em instalação, administração, gestão e manutenção de sistemas operativos Windows 10, 11, Server, Office 365, Microsoft 365, EntraID, Intune, e...


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Técnico de Help desk/Field Support para o nosso cliente no Sector Público no Taguspark com o seguinte perfil: - 12º Ano/Curso Profissional, Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; - Experiência em Helpdesk de 1ª linha de Suporte Técnico (suporte ao utilizador); - Experiência em projetos Easyvista (preferencial) -...


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Técnico de Help desk/Field Support para o nosso cliente no Sector Público no Taguspark com o seguinte perfil: - 12º Ano/Curso Profissional, Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; - Experiência em Helpdesk de 1ª linha de Suporte Técnico (suporte ao utilizador); - Experiência em projetos Easyvista (preferencial) -...

  • Técnico De Suporte

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - 1ª Linha de Atendimento  (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 21.11.2024 Sobre os nossos clientes Empresa de referência no sector de IT. Descriçao da oferta Integrando a equipa de Customer Care será responsável por responder a pedidos de informação e dar apoio técnico ao cliente. Principais responsabilidades Responder...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas...


  • Lisboa, Portugal E-sycare Tempo inteiro

    A e-sycare é uma empresa que direcciona a sua actividade para o sector dos recursos humanos e que procura, através da aposta em novos conceitos, criar propostas de valor para os seus parceiros, colaboradores e clientes. **Seleccionamos para empresa cliente: Técnico em Informática de 1ª linha** **Requisitos**: - 12º ano com Curso Profissional em...

  • Helpdesk

    Há 3 dias


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 11751_Helpdesk_Lisboa **Descrição**: Helpdesk **Perfil**: Procuramos um Helpdesk para integrar um projeto na área de Lisboa. - Mínimo 5 anos de experiência de suporte IT; - Licenciatura/frequência universitária em área relevante ou experiência profissional equivalente; - Experiência na utilização de ferramentas de ticketing; -...

  • Técnico de 1ª Linha

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiro

    A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e a nível internacional. Estamos...


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Técnico de Help desk/Field Support para o nosso cliente no Sector Público em Lisboa com o seguinte perfil: - Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; - Experiência em Helpdesk de 1ª linha de Suporte Técnico (suporte ao utilizador); - Experiência em projetos Easyvista (preferencial) - Experiência no Diagnóstico e...


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Técnico de Help desk/Field Support para o nosso cliente no Sector Público em Lisboa com o seguinte perfil: - Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; - Experiência em Helpdesk de 1ª linha de Suporte Técnico (suporte ao utilizador); - Experiência em projetos Easyvista (preferencial) - Experiência no Diagnóstico e...


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Técnico de Helpdesk, para nosso cliente na área da Banca. Perfil / Função **Responsabilidades**: - Experiência de Atendimento de Suporte Técnico de 1ª Linha; - Experiência em resolução de tickets na solução de ITSM (serviceNow); - Domínio da Língua Inglesa (oral e escrito); - Conhecimentos de utilização de sistemas de...