Apoio a Central de Atendimento
2 meses atrás
**Informações sobre a vaga de emprego**:
Tipo de Necessidade
**Recrutamento***
Data de abertura
**29-10-2024***
Código INR/INE
**RHN/R/24/1642/1***
Empresa
**CHOICE CAR, S.A.***
Área funcional
**Contact Center***
Distrito/Concelho
**Porto***
Cidade
**Vila Nova De Gaia***
Código Postal
**4400-000***
**Portugal***
Tipo da vaga
**Full time***
Indústria
**Área 1***
**Descrição da função**:
A Choice Car dedica-se à oferta de soluções de mobilidade e procura atualmente reforçar a sua equipa O que fazemos na ChoiceCar: transporte de encomendas dos grandes players de retalho do país e transporte de passageiros em várias áreas como o turismo e eventos - através da marca Bedriven; transporte especializado de crianças através da marca Rodinhas; e recentemente oferecemos um serviço de subscrição de mobilidade através de uma plataforma inovadora - MyCarflix.
Se gostas de desafios ligados à mobilidade de pessoas e bens, tens espírito crítico, digital e gostas de trabalhar em equipa, esta oportunidade é para ti
**Regime: part-time 20h - sexta, sábado e domingo**
**Como é ser Apoio a Central de Atendimento**:
- Foco no serviço de excelência e fidelização do Cliente
- Cancelamentos e modificações, assim como outros deveres;
- Assegurar apoio entre Clientes; Prestadores de Serviço e Operadores;
- Monitorização de atividade operacional, antecipação de constrangimentos e ajuste de planeamento, se necessário
- Resolver situações relacionadas com reservas, cancelamentos, alterações e serviços
- Esclarecimento de dúvidas e informações sobre produtos e serviços, agindo de forma atempada e profissional e em conformidade com as normas da empresa, garantindo sempre a precisão e atenção ao detalhe
- Aprimorar o nível da qualidade de serviço, reduzindo incidências, elevando a satisfação do cliente,
- Identificação de oportunidades de melhoria e novas abordagens, para promoção e um serviço de excelência
- Garantir capacidade de resposta aos objetivos traçados e desafios lançados;
- Garantir que ferramentas e ativos da(s) empresa(s) são utilizados com eficácia
- Especialista nos nossos serviços e operação, auxiliando nas operações quotidianas
**O que oferecemos**:
- Formação e desenvolvimento contínuo
- Integração numa equipa com espírito jovem e colaborativo
- Possibilidade de trabalhar num contexto dinâmico e numa área de negócio com impacto no mercado
**O que valorizamos?**
- Habilitações académicas ao nível do ensino secundário
- Fluência em português, inglês (falado e escrito)
- Conhecimento de línguas adicionais será valorizado
- Experiência em contact center (preferencialmente na área de Turismo);
- Compromisso com a excelência do serviço ao cliente
- Excelente capacidade de comunicação positiva
- Capacidade analítica e resolução de problemas
- Conhecimentos de MS Office e ferramentas digitais
- Forte motivação e disponibilidade
- Boa capacidade de organização e gestão de tempo
- Gosto de trabalho em equipa
- Autenticidade e empatia
- É aficionado pelo Cliente e promotor de um serviço de excelência
- Organizado e proativo
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Apoio a Central de Atendimento
2 meses atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiroA Choice Car dedica-se à oferta de soluções de mobilidade e procura atualmente reforçar a sua equipa! O que fazemos na ChoiceCar: transporte de encomendas dos grandes players de retalho do país e transporte de passageiros em várias áreas como o turismo e eventos - através da marca Bedriven; transporte especializado de crianças através da marca...
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Administradora Geral
2 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroEstamos a procurar uma pessoa dinâmica e otimista para o cargo de Administradora Geral - Atendimento e Apoio na nossa equipa da Huork em Vila Nova de Gaia.O salário oferecido é de cerca de €20.000 por ano, dependendo das nossas necessidades.Descrição do CargoComo Administradora Geral - Atendimento e Apoio na Huork, você será responsável...
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Administrativo de Apoio ao Cliente
4 meses atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiroIMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Administrativo de apoio ao cliente (M/F) para empresa cliente na zona de Aguda, V.N. Gaia. **Funções**: - Atendimento Telefónico: - Apoio no Atendimento de clientes de logística; - Apoio na introdução de orçamentos no sistema informático; - Apoio no...
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Assistente de Apoio ao Cliente
6 meses atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal VetBizz, Lda. Tempo inteiro**Sobre a Empresa**: A VetBizz Consulting é a primeira empresa portuguesa a prestar serviços de consultoria estratégica em exclusivo para Centros Veterinários e detém um software de faturação e gestão clínica para Hospitais/clínicas veterinárias. Procura oferecer serviços de excelência aos seus clientes, valoriza a inovação, a qualidade e o...
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Apoio ao Cliente no Huork
3 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroComece a sua jornada profissional no HuorkLocalizado na Vila Nova de Gaia, o nosso restaurante é uma ótima oportunidade para você se juntar à nossa equipa e contribuir com o nosso sucesso.Sobre nósO Huork é um restaurante que valoriza a experiência do cliente. Nós oferecemos um ambiente acolhedor e uma comida deliciosa. Se você está procurando por...
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Assistente de Apoio ao Cliente
6 meses atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal Orbitur - Intercâmbio de Turismo S.A. Tempo inteiro**Procuramos Assistentes de Apoio ao Cliente para serviço de atendimento de Reservas em regime de Part-time 25h/semanais** **Funções**: - **Apoio especializado e serviço pós-venda, tais como alterações de reservas, compra de serviços adicionais, e pedidos especiais;**: - **Fornecer informações relevantes aos clientes, a fim de melhorar o...
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Funcionário de Apoio ao Cliente
Há 1 mês
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroEstamos a procurar um Funcionário de Apoio ao Cliente para se juntar à nossa equipa no Vila Nova de Gaia.A empresa Huork oferece uma oportunidade única de integração em uma equipe experiente e dinâmica, com boas perspetivas de evolução profissional.Descrição do CargoO nosso Assistente Administrativo(a) será responsável pela receção e...
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Assistente de Apoio ao Cliente
6 meses atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal Huork.com Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Cliente/Vendas e Financeiro **Local**: Vila Nova de Gaia **Oferecemos**: - Remuneração compatível; - Ambiente jovem e estimulante; - Oportunidades de crescimento e aprendizagem contínua. **Responsabilidades**: - Onboarding de clientes, assistência pessoal e remota; - Impulsionar vendas e gerir agendas e...
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Apoio Cliente
4 meses atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal Acquad'Ouro Tempo inteiroRecrutamos: Técnico(a) Apoio ao Cliente Disponibilidade Imediata Fluente em português Gosto pelo atendimento ao cliente - telefone **Horário**: 2f a 6f das 10h-19h **Tipo de oferta**: Integral/Full-time
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Apoio em Quartos
2 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroOferecemosA oportunidade de trabalhar no Hotel como Apoio em Quartos. Esse cargo é ideal para pessoas que gostam de trabalhar em equipa, são assiduas e pontuais, têm atenção aos detalhes e podem se adaptar a diferentes situações.O nosso hotel está localizado na Vila Nova de Gaia e oferece uma excelente integração com a equipa. O vosso trabalho irá...
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Atendimento ao Paciente
Há 1 mês
Vila Nova de Gaia, Portugal OralMED Saúde Tempo inteiroEstamos à procura de Assistente de Atendimento ao Paciente - Outbound. Nas clínicas OralMED não nos limitamos a tratar; vamos mais além, cuidamos dos nossos Pacientes. Como Assistente de Apoio ao Cliente irá fazer a apresentação do grupo ao prospect na área da medicina dentária. Faz a gestão de agendas, agendamento de consultas, prospeção de...
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Administrativo de Apoio ao Cliente
7 meses atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal GIGROUP Tempo inteiroEstamos a recrutar **Administrativo de Apoio ao Cliente (M/F) **para empresa cliente de prestígio no setor dos Transportes, Distribuição e Logística, para a zona de **Serzedo, Vila Nova de Gaia.** **Funções**: - Gestão de reclamações; - Atendimento telefónico e presencial; - Apoio ao departamento administrativo; - Outras tarefas inerentes à...
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Funcionário de Apoio ao Cliente
Há 1 mês
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Fitness Hut Tempo inteiroDescrição do Emprego">A VivaGym é uma das principais empresas do setor de ginásios em Portugal, conhecida por oferecer serviços de alta qualidade a preços acessíveis.">O nosso clube em Vila Nova de Gaia procura um/a Funcionário de Apoio ao Cliente para trabalhar em regime de part-time (20 horas semanais).">**Funções e Responsabilidades:**">-...
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Gestor de Apoio ao Paciente
6 meses atrás
Vila Nova de Famalicão, Portugal Dental Light - Clinicas de Medicina Dentária Tempo inteiroA Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Gestor de Apoio aos Pacientes (M/F) para integrar a equipa da Dental Light Famalicão. O Gestor de Apoio aos Pacientes será o principal ponto de contacto entre o paciente e a clínica, e um agente central no desenvolvimento da performance comercial e de...
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Atendimento ao Paciente
7 meses atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal OralMED Tempo inteiro. **Quem somos**: O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com 60 clínicas próprias, quatro laboratórios dedicados e um contact center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando Sorrimos para...
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Coordenador de Documentação e Atendimento
3 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Coordenador de Documentação e Atendimento é uma oportunidade excepcional para um profissional dinâmico e organizado se juntar à equipe da Huork. Nesta posição, você terá a responsabilidade de gerenciar documentos e manter o fluxo de comunicação eficiente entre os departamentos.ResponsabilidadesElaborar, organizar e...
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Profissional de Apoio Clínico em Vila Nova de Gaia
4 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição do Cargo:Aqui, como Profissional de Apoio Clínico, terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e acolhedor da cidade de Vila Nova de Gaia. Será responsável pelo apoio ao médico dentista, garantindo a qualidade dos serviços prestados aos pacientes.Sobre a Empresa:Nossa empresa, a Huork, está comprometida com a excelência no...
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Técnico de Apoio Operacional
Há 1 mês
Vila Nova de Famalicão, Portugal Multitempo Tempo inteiroResumo A Multitempo está em busca de um Técnico de Apoio Operacional para se juntar à sua equipe. O candidato ideal terá como principais responsabilidades o atendimento ao cliente, a receção e resolução de reclamações e o registro de pedidos de informação. Requisitos:- 12º ano (obrigatório);- Experiência em funções de cobrança ou...
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Apoio Cliente Após-venda
4 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiroA Midas é a empresa líder mundial em manutenção e serviços automóvel multimarca. Fazemos parte da Salvador Caetano e a nossa missão é cuidar dos condutores e dos seus veículos, de forma sustentável, contribuindo para a segurança e tranquilidade do dia a dia. Fazemo-lo apostando em valores como a qualidade do serviço, a confiança, a proximidade e...
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Apoio Cliente Após-venda
4 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo inteiro**Informações sobre a vaga de emprego**: Tipo de Necessidade **Recrutamento*** Data de abertura **22-11-2024*** Código INR/INE **RHN/R/24/1747/1*** Empresa **MIDAS OFICINAS*** Área funcional **Retalho Após Venda*** Distrito/Concelho **Porto*** Cidade **Vila Nova De Gaia*** Código Postal **4400-000*** **Portugal*** Tipo da vaga **Full...