Chefe de Receção

7 meses atrás


Ponte de Sôr, Portugal AP Hotels & Resorts Tempo inteiro

O grupo AP Hotels & Resorts procura profissional para a sua unidade hoteleira em Montargil

O profissional a contratar tem como principal responsabilidade assegurar a qualidade de serviço exigida pelo Grupo cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos clientes.

**Responsabilidades**:

- Zelar pela qualidade do acolhimento ao cliente;
- Gerir as reclamações, sugestões e felicitações;
- Controlar o processo de Reservas e gerir os Check-in / check-out;
- Gerir a faturação diária e os pagamentos;
- Realizar e controlar os rácios do departamento;
- Assegurar o recrutamento, formação e gestão dos elementos da sua equipa;
- Promover a venda de outros serviços proporcionados pela unidade/grupo;
- Garantir a concretização dos objetivos do departamento de FO (vendas, qualidade e satisfação);
- Garantir a implementação dos standards de atendimento e procedimentos definidos;
- Acompanhamento/Supervisão diário da operação do FO.

**Requisitos**:

- Formação académica superior na área do Turismo/Hotelaria;
- Experiência comprovada em funções semelhantes (minino 3 anos);
- Sólidos conhecimentos na ótica do utilizador (Office e internet);
- Conhecimento e manuseamento do sistema hoteleiro - Host;
- Conhecimento de Línguas Estrangeiras (Inglês - fator eliminatório);
- Orientação para a eficácia e obtenção de resultados;
- Elevada apetência comercial e numérica;
- Boa capacidade de comunicação;
- Apresentação cuidada;
- Atitude e orientação para a experiência do hóspede;
- Boa capacidade de planeamento, organização e de liderança;
- Disponibilidade para horários rotativos e por turnos.

**Vamos ser naturalmente distintos juntos? Contamos consigo na AP Hotels & Resorts



  • Macedo de Cavaleiros, Portugal Lidl Portugal Tempo inteiro

    Atrás de um grande Chefe de Loja, há sempre um grande Chefe de Secção. Junta-te à equipa de Chefes de Secção do Lidl.Enquanto Chefe de Secção no Lidl, irás apoiar o Chefe de Loja nas suas tarefas diárias, fazendo parte da equipa de gestão da loja. Serás responsável por uma secção da nossa loja e irás apoiar as restantes secções,...


  • Macedo de Cavaleiros, Portugal Lidl Portugal Tempo inteiro

    Atrás de um grande Chefe de Loja, há sempre um grande Chefe de Secção. Junta-te à equipa de Chefes de Secção do Lidl.Enquanto Chefe de Secção no Lidl, irás apoiar o Chefe de Loja nas suas tarefas diárias, fazendo parte da equipa de gestão da loja. Serás responsável por uma secção da nossa loja e irás apoiar as restantes secções,...


  • Macedo de Cavaleiros, Portugal Lidl Portugal Tempo inteiro

    .Atrás de um grande Chefe de Loja, há sempre um grande Chefe de Secção. Junta-te à equipa de Chefes de Secção do Lidl. Enquanto Chefe de Secção no Lidl, irás apoiar o Chefe de Loja nas suas tarefas diárias, fazendo parte da equipa de gestão da loja. Serás responsável por uma secção da nossa loja e irás apoiar as restantes secções,...


  • Macedo de Cavaleiros, Portugal Lidl Portugal Tempo inteiro

    Atrás de um grande Chefe de Loja, há sempre um grande Chefe de Secção. Junta-te à equipa de Chefes de Secção do Lidl.Enquanto Chefe de Secção no Lidl, irás apoiar o Chefe de Loja nas suas tarefas diárias, fazendo parte da equipa de gestão da loja. Serás responsável por uma secção da nossa loja e irás apoiar as restantes secções,...

  • Sub-chefe de Pastelaria

    6 meses atrás


    Armação de Pêra, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Queres ser um Success Work’er? A SUCCESS WORK, titular do alvará n.º 549, emitido pelo IEFP a 06-07-2007, pretende recrutar um profissional para a categoria de **Sub-Chefe de Pastelaria **para **Armação de Pêra.** **Descrição Detalhada da Função**: - Responsável por coadjuvar o chefe de pastelaria em todas as suas valências; - Garante que as...

  • Restaurant Manager

    4 meses atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal Zephyr Playa - Vila Nova de Gaia Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego: Restaurant Manager / Chefe de Equipa** **para Zephyr Playa** O grupo ibérico Zephyr Playa está à procura de **Restaurant Manager / Chefe de Equipa** experiente e dedicado para liderar a equipe de um dos nossos restaurantes em Vila Nova de Gaia. Se tens experiência comprovada em gestão de equipa e estás preparado para assumir...

  • Sub-chefe de Armazém

    7 meses atrás


    Vila Franca de Xira, Portugal EUROFIRMS E.T.T., LDA Tempo inteiro

    A Eurofirms é uma empresa de Recursos Humanos gerida por valores, onde as pessoas são o centro de tudo. Atualmente estamos a recrutar para a função de Sub-Chefe de Armazém (M/F) na área de Logística, no Forte da Casa, em Vila Franca de Xira. **Principais funções**: - Competências ao nível da gestão de equipas; - Tarefas inerentes aos processos...

  • Chefe de Sala

    3 meses atrás


    Vila Nova de Famalicão, Portugal Mar de Mensagens Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Mar de Mensagens Responsabilidades Principais: - Supervisão do Serviço: Coordenar o serviço de mesa, assegurando que o atendimento é rápido, eficiente e de acordo com os padrões do restaurante. - Gestão da Equipa de Sala: Liderar, formar e motivar os empregados de mesa, garantindo que cada elemento sabe as suas funções e atua de...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Vinha Boutique Hotel Tempo inteiro

    O Vinha Boutique Hotel, localizado em Vila Nova de Gaia, está a reforçar a sua equipa de Front Office, na posição de **Bagageiro**. Descrição da Oferta - Acolher e apoiar os clientes antes, durante e no final da sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados pelo(a) Chefe de Receção e Direção do Hotel; - Tratamento da bagagem do...

  • Rececionista de Hotel

    3 meses atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal Hotel Black Tulip Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Hotel Black Tulip** Hotel 4 Estrelas em Vila Nova de Gaia procura rececionista para integrar a sua equipa. Principais responsabilidades: - Assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e final da sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados pela Chefe de Receção e...

  • Chefe de Turno

    7 meses atrás


    Oliveira de Frades, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    A GTH recruta, Chefe de turno (M/F) para a filial de sua empresa cliente multinacional em Oliveira de Frades. **Funções**: - Supervisionar a execução das tarefas do processo produtivo; - Aquisição das matérias-primas; - Monitorizar o correto funcionamento dos equipamentos e garantir a sua manutenção e reparação sempre que necessário; - Elaborar...

  • Recepcionista de Hotel

    2 meses atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal Hotel Black Tulip Tempo inteiro

    Hotel 4 Estrelas em Vila Nova de Gaia procura recepcionista para integrar a sua equipa. **Responsabilidades**: - Assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e final da sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados pela Chefe de Receção e Direção do Hotel; - Gestão de reservas; -...

  • Chefe de Turno

    7 meses atrás


    Oliveira de Frades, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    **A Triangle Talent Solutions recruta, Chefe de turno (M/F) para a filial de sua empresa cliente multinacional em fase de implementação em Oliveira de Frades.** **Funções**: **- Supervisionar a execução das tarefas do processo produtivo;** **- Aquisição das matérias-primas;** **- Monitorizar o correto funcionamento dos equipamentos e garantir a sua...

  • Chefe de Bar

    Há 1 mês


    Vila Nova de Gaia, Portugal MBD - Gestão de Investimentos Hoteleiros SL Tempo inteiro

    **Responsável por**:Reporta**: Empregado(os) de bar Restaurante Manager **RESUMO**: O Chefe de Bar é responsável por liderar e supervisionar todas as operações do bar, garantindo um serviço de alta qualidade aos clientes. Este profissional lidera a equipa de bar, supervisiona a preparação de bebidas, mantém os padrões de serviço, elabora o menu...

  • Chefe de Equipa

    7 meses atrás


    Oliveira de Frades, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    **A GTH recruta, Chefe de Equipa (M/F) para a filial de sua empresa cliente multinacional em fase de implementação em Oliveira de Frades.** **Funções**: **- Supervisionar a execução das tarefas do processo produtivo;** **- Aquisição das matérias-primas;** **- Monitorizar o correto funcionamento dos equipamentos e garantir a sua **manutenção **e...

  • Chefe de Bar

    2 semanas atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal MBD - Gestão de Investimentos Hoteleiros SL Tempo inteiro

    Responsável por: Reporta: Empregado(os) de bar Restaurante Manager RESUMO: O Chefe de Bar é responsável por liderar e supervisionar todas as operações do bar, garantindo um serviço de alta qualidade aos clientes. Este profissional lidera a equipa de bar, supervisiona a preparação de bebidas, mantém os padrões de serviço, elabora o menu de bebidas...

  • Chefe de Turno

    Há 1 mês


    Sobral de Monte Agraço, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    A GTH está a recrutar um Chefe de Turno (M/F) para uma empresa cliente, líder no setor, na zona de Sobral de Monte Agraço. **Funções**: - Supervisionar a execução das tarefas do processo produtivo; - Elaborar relatórios de produção; - Verificar a qualidade do produto acabado; - Gerir as equipas de trabalho. **Requisitos**: - Disponibilidade...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Cliphotel Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Cliphotel Hotel de 3 estrelas, localizado em Vila Nova de Gaia, procura para entrada imediata, RECECIONISTA para integrar a sua equipa de front office. Part Time e Full Time Principais responsabilidades: - Assegurar o serviço da receção do hotel: check in; check out; venda de serviços adicionais; faturação; - Atendimento dos...

  • Chefe de Receção

    6 meses atrás


    Porto de Mós, Portugal Dolinas Climbing Hotel 4 Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Dolinas Climbing Hotel 4* **Requisitos** : Principais Responsabilidades: - Garantir a qualidade do acolhimento ao cliente de acordo com a política do hotel; - Conhecer bem todos o serviços do hotel e atividades disponíveis na Região; - Assegurar procedimentos de cobrança; - Assegurar o controlo correto de inventário de quartos e...

  • Zephyr Playa

    4 meses atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal Zephyr Playa - Vila Nova de Gaia Tempo inteiro

    O **restaurante Zephyr Playa** procura **HEADCHEF** (chef principal de cozinha) para integrar novo projeto de restauração e eventos localizado em Vila Nova de Gaia (Praia de Valadares) - Responsabilidades:_ - _Gerir e supervisionar a equipa da cozinha_ - _Garantir a qualidade e consistência dos pratos servidos_ - _Controlar stock e custos de alimentos_ -...