Chefe de Receção

3 semanas atrás

Ponte de Sôr, Portugal AP Hotels & Resorts Tempo inteiro

O grupo AP Hotels & Resorts procura profissional para a sua unidade hoteleira em Montargil

O profissional a contratar tem como principal responsabilidade assegurar a qualidade de serviço exigida pelo Grupo cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos clientes.

**Responsabilidades**:

- Zelar pela qualidade do acolhimento ao cliente;
- Gerir as reclamações, sugestões e felicitações;
- Controlar o processo de Reservas e gerir os Check-in / check-out;
- Gerir a faturação diária e os pagamentos;
- Realizar e controlar os rácios do departamento;
- Assegurar o recrutamento, formação e gestão dos elementos da sua equipa;
- Promover a venda de outros serviços proporcionados pela unidade/grupo;
- Garantir a concretização dos objetivos do departamento de FO (vendas, qualidade e satisfação);
- Garantir a implementação dos standards de atendimento e procedimentos definidos;
- Acompanhamento/Supervisão diário da operação do FO.

**Requisitos**:

- Formação académica superior na área do Turismo/Hotelaria;
- Experiência comprovada em funções semelhantes (minino 3 anos);
- Sólidos conhecimentos na ótica do utilizador (Office e internet);
- Conhecimento e manuseamento do sistema hoteleiro - Host;
- Conhecimento de Línguas Estrangeiras (Inglês - fator eliminatório);
- Orientação para a eficácia e obtenção de resultados;
- Elevada apetência comercial e numérica;
- Boa capacidade de comunicação;
- Apresentação cuidada;
- Atitude e orientação para a experiência do hóspede;
- Boa capacidade de planeamento, organização e de liderança;
- Disponibilidade para horários rotativos e por turnos.

**Vamos ser naturalmente distintos juntos? Contamos consigo na AP Hotels & Resorts

  • Chefe de Receção

    1 semana atrás

    Vila Real de Santo António, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    Chefe de Receção (M/F) - Pousada de Vila Real de Santo António:Cidade: Vila Real de Santo AntónioÂmbito: Coordenar e planear as actividades da equipa de recepção, concierge e call center, assegurando o cumprimento das normas e padrões de serviço do GrupoResponsabilidades e áreas de acção:Competências Comportamentais:Planeamento e Organização...

  • Chefe de Receção

    1 semana atrás

    Ponte de Sor, Portugal AP Hotels & Resorts Tempo inteiro

    O grupo AP Hotels & Resorts procura profissional para a sua unidade hoteleira em MontargilO profissional a contratar tem como principal responsabilidade assegurar a qualidade de serviço exigida pelo Grupo cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos clientes.Responsabilidades: Zelar pela qualidade do acolhimento ao...

  • Chefe de Receção

    3 semanas atrás

    Vila Real de Santo António, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    **Chefe de Receção (M/F) - Pousada de Vila Real de Santo António**: - Cidade: Vila Real de Santo António**Âmbito**: - Coordenar e planear as actividades da equipa de recepção, concierge e call center, assegurando o cumprimento das normas e padrões de serviço do Grupo**Responsabilidades e áreas de acção**:**Competências Comportamentais**: -...

  • Chefe de Cozinha Privado

    1 semana atrás

    Armação de Pêra, Faro, Portugal Multitempo Tempo inteiro

    ReferênciaLocalidadeARMAÇÃO DE PÊRADetalhesPrivate chefe - Vilas exteriores; Planeamento, coordenação e supervisão do serviço de cozinha, cumprindo os standards e procedimentos estabelecidos. Verificação das características e a qualidade dos alimentos e produtos associados; Receção dos produtos afetos à função e verificar a sua conformidade...

  • Chefe de Cozinha Privado

    3 semanas atrás

    Armação de Pêra, Portugal Multitempo Tempo inteiro

    **Referência** 0000003914 **Localidade** ARMAÇÃO DE PÊRA **Detalhes** Private chefe - Vilas exteriores; Planeamento, coordenação e supervisão do serviço de cozinha, cumprindo os standards e procedimentos estabelecidos. Verificação das características e a qualidade dos alimentos e produtos associados; Receção dos produtos afetos à função...

  • Chefe de Cozinha Privado

    2 meses atrás

    Armação de Pêra, Portugal Multitempo Tempo inteiro

    **Referência** 0000003914 **Localidade** ARMAÇÃO DE PÊRA **Detalhes** Private chefe - Vilas exteriores; Planeamento, coordenação e supervisão do serviço de cozinha, cumprindo os standards e procedimentos estabelecidos. Verificação das características e a qualidade dos alimentos e produtos associados; Receção dos produtos afetos à função...

  • Chefe de Equipa de Armazém

    2 semanas atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    A nossa empresa cliente, líder na área da Logística e Distribuição, pretende admitir **CHEFE DE EQUIPA DE ARMAZÉM (M/F)** para a sua plataforma na Castanheira do Ribatejo, Vila Franca de Xira. **Funções**: - Gestão da equipa; - Supervisão da receção, da preparação de encomendas e da logística inversa; - Realização de inventários, análise...

  • Chefe de Receção

    1 semana atrás

    Porto de Mós, Portugal Dolinas Climbing Hotel 4 Tempo inteiro

    Sou uma empresa:Dolinas Climbing Hotel 4*Requisitos : Principais Responsabilidades:Garantir a qualidade do acolhimento ao cliente de acordo com a política do hotel; Conhecer bem todos o serviços do hotel e atividades disponíveis na Região; Assegurar procedimentos de cobrança; Assegurar o controlo correto de inventário de quartos e salas, tendo em conta...

  • Chefe de Equipa

    3 semanas atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção está a recrutar, chefe de equipa (M/F) para importante cliente que atua na área da logística e transportes, sedeado em Castanheira do Ribatejo: Objetivos da função: Gerir os elementos em contexto logístico, nomeadamente conferentes de mercadorias. Atividades da função: - Gestão de equipas - Delegar tarefas aos colaboradores -...

  • Chefe de Oficina

    1 semana atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Chefe de Oficina, para integrar a Galius, em Castanheira do Ribatejo.Principais Responsabilidades: Coordenar e supervisionar a equipa de receção em função dos agendamentos e dos serviços não programados; Planear e definir a ordem de trabalhos em função do serviço a clientes acordado em função da capacidade e...

  • Chefe de Oficina

    1 semana atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Chefe de Oficina, para integrar a Galius, em Castanheira do Ribatejo.Principais Responsabilidades: Coordenar e supervisionar a equipa de receção em função dos agendamentos e dos serviços não programados; Planear e definir a ordem de trabalhos em função do serviço a clientes acordado em função da capacidade e...

  • Chefe de Oficina

    1 semana atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Chefe de Oficina, para integrar a Galius, em Castanheira do Ribatejo.Principais Responsabilidades: Coordenar e supervisionar a equipa de receção em função dos agendamentos e dos serviços não programados; Planear e definir a ordem de trabalhos em função do serviço a clientes acordado em função da capacidade e...

  • Chefe de Equipa de Armazém

    1 semana atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    A nossa empresa cliente, líder na área da Logística e Distribuição, pretende admitir CHEFE DE EQUIPA DE ARMAZÉM (M/F) para a sua plataforma na Castanheira do Ribatejo, Vila Franca de Xira.Funções: Gestão da equipa; Supervisão da receção, da preparação de encomendas e da logística inversa; Realização de inventários, análise e reporte aos...

  • Chefe de Equipa de Armazém

    3 semanas atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    A nossa empresa cliente, líder na área da Logística e Distribuição, pretende admitir, **CHEFE DE EQUIPA DE ARMAZÉM (M/F)** para a sua plataforma na Póvoa de Santa Iria, Vila Franca de Xira. **Funções**: - Gestão da equipa; - Supervisão da receção, da preparação de encomendas e da logística inversa; - Realização de inventários, análise e...

  • Chefe de Oficina

    2 meses atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Chefe de Oficina, para integrar a Galius, em Castanheira do Ribatejo. **Principais Responsabilidades**: - Coordenar e supervisionar a equipa de receção em função dos agendamentos e dos serviços não programados; - Planear e definir a ordem de trabalhos em função do serviço a clientes acordado em função da...

  • Chefe de Oficina

    2 meses atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Chefe de Oficina, para integrar a Galius, em Castanheira do Ribatejo. **Principais Responsabilidades**: - Coordenar e supervisionar a equipa de receção em função dos agendamentos e dos serviços não programados; - Planear e definir a ordem de trabalhos em função do serviço a clientes acordado em função da...

  • Chefe de Oficina

    2 semanas atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Chefe de Oficina, para integrar a Galius, em Castanheira do Ribatejo. **Principais Responsabilidades**: - Coordenar e supervisionar a equipa de receção em função dos agendamentos e dos serviços não programados; - Planear e definir a ordem de trabalhos em função do serviço a clientes acordado em função da...

  • Chefe de Oficina

    3 semanas atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Chefe de Oficina, para integrar a Galius, em Castanheira do Ribatejo. **Principais Responsabilidades**: - Coordenar e supervisionar a equipa de receção em função dos agendamentos e dos serviços não programados; - Planear e definir a ordem de trabalhos em função do serviço a clientes acordado em função da...

  • Chefe de Oficina

    3 semanas atrás

    Vila Franca de Xira, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Chefe de Oficina, para integrar a Galius, em Castanheira do Ribatejo. **Principais Responsabilidades**: - Coordenar e supervisionar a equipa de receção em função dos agendamentos e dos serviços não programados; - Planear e definir a ordem de trabalhos em função do serviço a clientes acordado em função da...

  • Sub-chefe de Pastelaria

    1 semana atrás

    Armação de Pêra, Faro, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Queres ser um Success Work'er?A SUCCESS WORK, titular do alvará n.o 549, emitido pelo IEFP a , pretende recrutar um profissional para a categoria de Sub-Chefe de Pastelaria para Armação de Pêra.Descrição Detalhada da Função: Responsável por coadjuvar o chefe de pastelaria em todas as suas valências; Garante que as secções, equipamento e material...