Subchefe de Receção
3 semanas atrás
Se quer fazer parte de uma Empresa em crescimento, esta oportunidade é para si
Selecionamos Subchefe de Receção para integrar na equipa do NEYA Lisboa Hotel, unidade de excelência com foco na sustentabilidade e turismo consciente.
Procuramos uma pessoa com Forte Espírito de Equipa e entreajuda, Sentido de Responsabilidade e Pontualidade. Alguém motivado, com vontade de aprender e crescer.
Uma pessoa que tenha gosto pelo Turismo/Hotelaria. Uma pessoa que tal como nós não procure um trabalho, mas sim um desafio.
**Principais Responsabilidades**:
- Garantir que os clientes são devidamente recebidos na sua chegada, que os mesmos são acolhidos e devidamente acompanhados até ao alojamento reservado;
- Monitorizar as reservas diariamente e garantir que os quartos atribuídos são preparados antes do check-in, em articulação com a equipa do Housekeeping;
- Coordenar a recolha e armazenamento de bagagem;
- Acompanhar e supervisionar as operações de check-in e check-out;
- Informar os clientes acerca de todos os serviços existentes no Hotel, incluindo pequenos-almoços e refeições;
- Atender prontamente, presencialmente e telefonicamente, todas as solicitações dos hóspedes e assegurar a gestão das reclamações;
- Garantir que hóspedes especiais, como pessoas com deficiência, idosos, crianças e VIP’s, recebem serviços personalizados;
- Garantir a realização de reports diários de ocupação;
- Acompanhar a estadia dos clientes, promovendo a marcação/reserva de serviços adicionais (up cross-seling), e coordenando a comunicação entre hóspedes e a equipa operacional, incluindo Housekeeping e F&B;
- Assegurar o desenvolvimento e atualização de standards e procedimentos de front-office;
- Coordenar a equipa de front-office (receção, transfers, etc.), garantindo o cumprimento de todos os standards e procedimentos operacionais.
- Assegurar a faturação diária da unidade;
- Supervisionar os fechos diários e de mais relatórios;
**Requisitos**:
- Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo ou similar;
- Experiência profissional na função, preferencialmente 2 anos;
- Conhecimentos de Microsoft Office e de softwares de gestão (host ou similares);
- Domínio em Inglês (fator obrigatório) e outras línguas;
- Forte orientação para o Cliente e para os detalhes;
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Dinamismo, iniciativa e capacidade de antecipação e resolução de problemas;
**Oferecemos**:
- Integração em grupo hoteleiro sólido e em franca expansão;
- Remuneração compatível com a função desempenhada mediante experiência comprovada;
- Acesso aos Benefícios internos da empresa;
- Desenvolvimento a nível pessoal e profissional;
- Atribuição de dia de férias extra em dia de aniversário;
- Formação on-the-job;
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Subchefe de Receção
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroSubchefe de Receção - Hotel Lisboa, LisbonSubchefe de Receção - Hotel Lisboa2024-08-21 Lisboa Hotelaria, Turismo Ref: 144-000281-1Adecco RH encontra-se a recrutar um Subchefe de Receção para um Hotel prestigiado a nível nacional na zona de Lisboa.Funções1. Apoiar no atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e...
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Subchefe De Receção
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Grabjobs Tempo inteiroSubchefe de receção (m/f) - Hotel 4* em Lisboa - Urgent Role, LisboaO Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade de referência em Lisboa: Subchefe de receção (M/F).Supervisiona todo o departamento de Frontoffice (Receção, Bagagem, Trintanários e Telefonistas), na ausência do Frontoffice Manager.É responsável por toda a...
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Subchefe de Receção
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiro**Descrição**: - Assegurar a qualidade do serviço exigida; - Gerir a operação dos diversos turnos; - Liderar, orientar e coordenar a equipa de receção; - Controlo de procedimentos; - Gestão de reservas; - Cumprir os standards do hotel; - Atendimento e acolhimento de hóspedes; **Requisitos**: - Excelente apresentação; - Disponibilidade para...
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Subchefe de Receção
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A. Tempo inteiroSubchefe de receção (M/F) Supervisiona todo o departamento de Frontoffice (Receção, Bagagem, Trintanários e Telefonistas), na ausência do Frontoffice Manager; Responsável por toda a operação de Frontoffice no seu turno de receção; Garante que são mantidos altos padrões de qualidade de serviço no seu departamento; Executa todos os serviços de...
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Subchefe de Receção
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A. Tempo inteiroO Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua Unidade Convent Square Lisbon Hotel em Lisboa: Subchefe de receção (M/F) para integrar o departamento de alojamento Supervisiona todo o departamento de Frontoffice (Receção, Bagageiros, Concierge), na ausência do Frontoffice Manager; Responsável por toda a operação de Frontoffice no seu...
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Franchise Hotel
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Vignette Collection Tempo inteiroThis job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees_. **About Us** A Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma...
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Subchefe de Recepção
1 semana atrás
Lisboa, Portugal HOST-RH Tempo inteiroO nosso parceiro, é um grupo hoteleiro nacional, com forte implementação internacional, onde a prioridade é a criação de oportunidade e progressão de carreira, nacional e internacional e pretende recrutar para uma das suas unidades, em Lisboa, o seguinte colaborador: **SUBCHEFE DE RECEPÇÃO**; **PRINCIPAIS FUNÇÕES**: - Supervisionar toda a equipa...
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Assistente de Receção
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiroDesenvolvimento ProfissionalEstamos a procurar um Assistente de Receção para realizar uma substituição de férias de dia 22 de Abril a 14 de Maio.Este cargo é perfeito para alguém que deseja desenvolver habilidades em receção, atendimento telefónico e gestão de acessos.FunçõesReceção de visitas;Atendimento telefónico;Receção e encaminhamento...
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Subchefe de Receção
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro**REAL HOTELS GROUP** **Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group!** Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade! Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem...
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Gerente de Atendimento Hoteliere
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroJob DescriptionEstamos a procurar um Subchefe de Receção para um hotel prestigiado na zona de Lisboa.Responsabilidades:Apoiar no atendimento ao cliente;Elaborar orçamentos;Comunicar com os clientes em língua portuguesa;Conhecimentos e Habilidades:12º ano de escolaridade;Experiência com a plataforma Host;Inglês fluente.
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Subchefe de Receção
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro**REAL HOTELS GROUP** **O Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal, **segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. Ainda segundo este mesmo estudo, o Grupo está no oitavo lugar das melhores empresas portuguesas para trabalhar e, no setor do “turismo, desporto e entretenimento”, o Real Hotels Group é...
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Subchefe de Receção Empregado
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroPerfil IdealBuscamos um candidato motivado e comprometido com o sucesso da nossa equipe. Competências:Excelentes habilidades de comunicação e atendimento;Experiência em funções semelhantes;Disponibilidade imediata.O que oferecemos:Contrato inicial com a Adecco Recursos Humanos;Horários rotativos, 40 horas semanais;Vencimento base de acordo com as...
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Administradora de Receção
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroAdecco Prestação De Serviços, Lda está a procurar uma pessoa especializada em atendimento para realizar uma substituição de baixa.Funções do CargoAtendimentos presenciais e telefónicos;Receção e registo de documentos;Tratamento do correio interno;Organização de documentos para envio para empresa de gestão documental;Controlo das salas de...
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Chefe de Recepção Hotel Lisboa
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroSubchefe de ReceçãoProcuramos um profissional com experiência em atendimento ao cliente para um hotel de luxo em Lisboa. Funções Principais:Apoiar no atendimento de qualidade por telefone e email;Dar sugestões e aconselhar o cliente sobre serviços;Responder a consultas de disponibilidade e elaborar orçamentos;Seguir as solicitações do cliente e...
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Especialista em Atendimento e Receção
Há 24 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroMissãoA empresa está comprometida em promover a diversidade, inclusão e equidade no mercado de trabalho, buscando o Talento sem etiquetas. Por isso, convida você para uma oportunidade de desenvolvimento profissional.Funções do CargoReceção de visitas;Atendimento telefónico;Receção e encaminhamento de fornecedores;Gestão de acessos permanentes e...
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Técnico de Receção Automóvel
Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiroDescrição da Vaga: Buscamos um profissional motivado e orientado para o cliente para integrar a nossa equipa como Técnico de Receção Automóvel. Nesta função, você será responsável por fornecer um atendimento excepcional aos clientes, garantindo sua fidelização e satisfação. A oportunidade é perfeita para aqueles que gostam de contacto com o...
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Especialista em Receção
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroOportunidade de carreira para um Rececionista de Alto Nível. A Adecco está procurando por profissionais responsáveis, organizados e com experiência em funções similares para preencher uma vaga de receção. Aqui estão as principais responsabilidades do cargo: Atendimento presencial e telefónico aos visitantes e clientes Registo e tratamento de...
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Atendente de Receção
Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiroA Randstad Recursos Humanos busca profissional para prestar serviços como atendente de receção.Detalhes do CargoO trabalho envolve: Atendimento telefônico;Tratamento de correspondência;Expediente geral de escritório;Habilidades e Qualificações RequeridasPrecisamos de profissionais com conhecimentos em Espanhol (preferencialmente), experiência em...
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Chefe De Receção
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana - Empresa De Trabalho Temporário Tempo inteiroDetalhe da Oferta:Referência: 0000007981Empresa:Vertente HumanaDescrição:A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no setor...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiroUm novo caminho de sucesso está esperando por você. A Adecco Prestação de Serviços, Lda está procurando por um Profissional de Atendimento e Receção (M/F) para trabalhar na nossa equipe em Santos/Lisboa.Este emprego envolve uma variedade de atividades, incluindo a recepção de visitas, contato telefônico, coordenação de fornecedores, controle de...