Subchefe de Receção

4 meses atrás

Lisboa, Portugal Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A. Tempo inteiro

O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua Unidade Convent Square Lisbon Hotel em Lisboa:
Subchefe de receção (M/F) para integrar o departamento de alojamento

Supervisiona todo o departamento de Frontoffice (Receção, Bagageiros, Concierge), na ausência do Frontoffice Manager;
Responsável por toda a operação de Frontoffice no seu turno de receção;
Garante que são mantidos altos padrões de qualidade de serviço no seu departamento;
Executa todos os serviços de receção, nomeadamente o acolhimento dos clientes;
Assegura o acompanhamento do cliente desde a sua chegada até à sua saída;
Conhece de forma pormenorizada todos os serviços e horários disponíveis na unidade.

**Responsabilidades**:

- Coordenar, orientar e motivar a equipa nas suas tarefas diárias;
- Supervisionar as operações diárias da receção;
- Responsável por manter altos padrões de qualidade de serviço no departamento de Frontoffice, assegurando assim a satisfação dos hóspedes e o rigoroso cumprimento dos Standards definidos pelo Hotel e pela marca IHG;
- Assegurar a comunicação fluida entre as suas secções de forma a promover uma organização eficiente;
- Desenvolver e treinar as suas equipas de forma a rentabilizar a sua produtividade e eficiência nas suas funções;
- Assistir a chefia do departamento e equipa sempre que necessário;
- Controlar a operação do serviço de alojamento;
- Analisar processos do dia seguinte tais como chegadas, VIP’S, correta atribuição de quartos, entre outras informações relevantes para a operação diária em consonância com a estratégia do Hotel;
- Coordenar as necessidades diárias de alojamento junto do departamento de Housekeeping;
- Antecipar as necessidades dos clientes;
- Gerir reclamações.

**Requisitos**:

- Licenciatura na área do Turismo / Gestão Hoteleira;
- Experiência profissional na função, mínimo de 3 anos;
- Valoriza-se experiência em marcas hoteleiras internacionais;
- Domínio da língua inglesa e francesa (outros idiomas são valorizados);
- Conhecimentos e prática no Software Opera (fator eliminatório);
- Espírito de equipa, proatividade e dinamismo;
- Excelentes conhecimentos de informática na ótica do utilizador, nomeadamente no Excel;
- Bons conhecimentos de gestão de Frontoffice;
- Excelentes capacidades de comunicação e de liderança;
- Gosto pelo serviço e pela satisfação dos clientes;
- Gestão multitarefas e capacidade de delegar.

**Oferecemos**:

- Remuneração compatível com a função e experiência demonstradas;
- Integração em equipa dinâmica numa estrutura sólida em expansão.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

**Experiência**:

- Opera: 1 ano (obrigatório)

  • Subchefe Receção

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Se quer fazer parte de uma Empresa em crescimento, esta oportunidade é para si!Selecionamos Subchefe de Receção (M/F)Procuramos uma pessoa com Forte Espírito de Equipa e entreajuda, Sentido de Responsabilidade e Pontualidade. Alguém motivado, com vontade de aprender e crescer.Uma pessoa que tenha gosto pelo Turismo/Hotelaria. Uma pessoa que tal como...

  • Subchefe De Receção

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Phc Hotels - Portuguese Hospitality Collection Tempo inteiro

    O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade MSL - My Suite Lisbon em Lisboa, Príncipe Real:Subchefe de receção (m/f)Missão:Supervisiona diretamente todos os colaboradores de Frontoffice e garante a conclusão adequada de todas as tarefas do mesmo. Dirige e coordena as atividades de receção, reservas, atendimento ao cliente,...

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    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Adecco RH encontra-se a recrutar um Subchefe de Receção para um Hotel prestigiado a nível nacional na zona de Lisboa. Funções - Apoiar no atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia; - Dar sugestões e aconselhar o cliente acerca do serviço que mais se adequada às suas...

  • Subchefe de Receção

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiro

    Se quer fazer parte de uma Empresa em crescimento, esta oportunidade é para si! Selecionamos Subchefe de Receção para integrar na equipa do NEYA Lisboa Hotel, unidade de excelência com foco na sustentabilidade e turismo consciente. Procuramos uma pessoa com Forte Espírito de Equipa e entreajuda, Sentido de Responsabilidade e Pontualidade. Alguém...

  • Subchefe de Receção

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiro

    Se quer fazer parte de uma Empresa em crescimento, esta oportunidade é para si! Selecionamos Subchefe de Receção para integrar na equipa do NEYA Lisboa Hotel, unidade de excelência com foco na sustentabilidade e turismo consciente. Procuramos uma pessoa com Forte Espírito de Equipa e entreajuda, Sentido de Responsabilidade e Pontualidade. Alguém...

  • Subchefe de Receção

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal GrabJobs Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Encontre o seu lugar connosco!  O  The Yeatman é um luxuoso hotel vínico, com maravilhosas vistas sobre a Cidade do Porto e o Rio Douro, sendo considerado um marco distintivo no panorama mundial de hotéis de luxo. Estamos à procura de um Subchefe de Receção (M/F) que garanta uma visita agradável e inesquecível aos nossos clientes.   Principais...

  • Franchise Hotel

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Vignette Collection Tempo inteiro

    This job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees_. **About Us** A Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma...

  • Subchefe de Recepção

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal HOST-RH Tempo inteiro

    O nosso parceiro, é um grupo hoteleiro nacional, com forte implementação internacional, onde a prioridade é a criação de oportunidade e progressão de carreira, nacional e internacional e pretende recrutar para uma das suas unidades, em Lisboa, o seguinte colaborador: **SUBCHEFE DE RECEPÇÃO**; **PRINCIPAIS FUNÇÕES**: - Supervisionar toda a equipa...

  • Subchefe de Sala

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Verride Palácio de Santa Catarina Tempo inteiro

    O Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar um Subchefe de Sala (Pequenos Almoços). Missão Reportando às Chefias e Diretor de F&B, este profissional é responsável pelos pequenos almoços do hotel, bem como dar apoio aos restantes Outlets. Principais Responsabilidades · Serviço de...

  • Subchefe de Sala

    3 meses atrás

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    O Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar um Subchefe de Sala (Pequenos Almoços). Missão Reportando às Chefias e Diretor de F&B, este profissional é responsável pelos pequenos almoços do hotel, bem como dar apoio aos restantes Outlets. Principais **Responsabilidades**: - Serviço...

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    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Verride Palácio de Santa Catarina Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Verride Palácio de Santa Catarina O Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar um Subchefe de Sala (Pequenos Almoços). Missão Reportando às Chefias e Diretor de F&B, este profissional é responsável pelos pequenos almoços do hotel, bem como dar apoio aos restantes...

  • Subchefe de Receção

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    **REAL HOTELS GROUP** **O Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal, **segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. Ainda segundo este mesmo estudo, o Grupo está no oitavo lugar das melhores empresas portuguesas para trabalhar e, no setor do “turismo, desporto e entretenimento”, o Real Hotels Group é...

  • Oportunidade de Emprego para Chefe de Receção

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal RCS-Empresa de trabalho temporário Tempo inteiro

    Funções Principais: Supervisionar e motivar a equipa de receção para garantir um serviço eficiente e acolhedor; Assegurar a eficiência das operações diárias da receção; Supervisionar o processo de reservas e a disponibilidade de quartos. Línguas: Português falado e escrito corretamente; Inglês nível avançado. Como Candidatar-se: **Tipo de...

  • Responsável de Receção de Mercadorias

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal LEADER - Empresa de Trabalho Temporário Tempo inteiro

    O Grupo Leader, empresa multinacional francesa presente em Portugal, há mais de 20 anos, é especialista em Recursos Humanos e Trabalho Temporário, Atualmente contamos com 8 agências e uma vasta rede de clientes a nível nacional para lhe apresentar. A Leader Lisboa está a recrutar Responsável de Receção de Mercadorias (M/F) para cliente situado em...

  • Subchefe

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Delta Cafés Tempo inteiro

    Junte-se à nossa Equipa! O Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a sua estrutura de Lojas Delta The Coffee House Experience com um Sub Chefe (M/F) na região de Lisboa.Principais Desafios:Garantir que o atendimento ao cliente é feito seguindo os standards da marca e que toda a equipa é gerida com foco no clienteGarantir que todos os...

  • Administrativo/A Front Office

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Hospital De Cascais Tempo inteiro

    Descrição O Hospital de Cascais - Dr. Jose Almeida Desde Janeiro de 2023, o Hospital é gerido pelo Grupo Ribera, um grupo empresarial espanhol que tem sido prestador de serviços de saúde públicos e privados desde 1997. A sua vocação é transformar a forma de trabalhar e inovar na gestão dos cuidados de saúde. O seu principal accionista é...

  • Administrativo/A Front Office

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Hospital De Cascais Tempo inteiro

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  • Administrativo/A Front Office

    Há 1 mês

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  • Administrativo/A Front Office

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Hospital De Cascais Tempo inteiro

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  • Administrativo/A Front Office

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Hospital De Cascais Tempo inteiro

    .Description O Hospital de Cascais - Dr. Jose Almeida Desde Janeiro de 2023, o Hospital é gerido pelo Grupo Ribera, um grupo empresarial espanhol que tem sido prestador de serviços de saúde públicos e privados desde 1997. A sua vocação é transformar a forma de trabalhar e inovar na gestão dos cuidados de saúde. O seu principal accionista é...