Subchefe de Receção

6 meses atrás


Lisboa, Portugal Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A. Tempo inteiro

O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua Unidade Convent Square Lisbon Hotel em Lisboa:
Subchefe de receção (M/F) para integrar o departamento de alojamento

Supervisiona todo o departamento de Frontoffice (Receção, Bagageiros, Concierge), na ausência do Frontoffice Manager;
Responsável por toda a operação de Frontoffice no seu turno de receção;
Garante que são mantidos altos padrões de qualidade de serviço no seu departamento;
Executa todos os serviços de receção, nomeadamente o acolhimento dos clientes;
Assegura o acompanhamento do cliente desde a sua chegada até à sua saída;
Conhece de forma pormenorizada todos os serviços e horários disponíveis na unidade.

**Responsabilidades**:

- Coordenar, orientar e motivar a equipa nas suas tarefas diárias;
- Supervisionar as operações diárias da receção;
- Responsável por manter altos padrões de qualidade de serviço no departamento de Frontoffice, assegurando assim a satisfação dos hóspedes e o rigoroso cumprimento dos Standards definidos pelo Hotel e pela marca IHG;
- Assegurar a comunicação fluida entre as suas secções de forma a promover uma organização eficiente;
- Desenvolver e treinar as suas equipas de forma a rentabilizar a sua produtividade e eficiência nas suas funções;
- Assistir a chefia do departamento e equipa sempre que necessário;
- Controlar a operação do serviço de alojamento;
- Analisar processos do dia seguinte tais como chegadas, VIP’S, correta atribuição de quartos, entre outras informações relevantes para a operação diária em consonância com a estratégia do Hotel;
- Coordenar as necessidades diárias de alojamento junto do departamento de Housekeeping;
- Antecipar as necessidades dos clientes;
- Gerir reclamações.

**Requisitos**:

- Licenciatura na área do Turismo / Gestão Hoteleira;
- Experiência profissional na função, mínimo de 3 anos;
- Valoriza-se experiência em marcas hoteleiras internacionais;
- Domínio da língua inglesa e francesa (outros idiomas são valorizados);
- Conhecimentos e prática no Software Opera (fator eliminatório);
- Espírito de equipa, proatividade e dinamismo;
- Excelentes conhecimentos de informática na ótica do utilizador, nomeadamente no Excel;
- Bons conhecimentos de gestão de Frontoffice;
- Excelentes capacidades de comunicação e de liderança;
- Gosto pelo serviço e pela satisfação dos clientes;
- Gestão multitarefas e capacidade de delegar.

**Oferecemos**:

- Remuneração compatível com a função e experiência demonstradas;
- Integração em equipa dinâmica numa estrutura sólida em expansão.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

**Experiência**:

- Opera: 1 ano (obrigatório)


  • Subchefe de Receção

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiro

    Se quer fazer parte de uma Empresa em crescimento, esta oportunidade é para si! Selecionamos Subchefe de Receção para integrar na equipa do NEYA Lisboa Hotel, unidade de excelência com foco na sustentabilidade e turismo consciente. Procuramos uma pessoa com Forte Espírito de Equipa e entreajuda, Sentido de Responsabilidade e Pontualidade. Alguém...

  • Subchefe de Receção

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiro

    Se quer fazer parte de uma Empresa em crescimento, esta oportunidade é para si! Selecionamos Subchefe de Receção para integrar na equipa do NEYA Lisboa Hotel, unidade de excelência com foco na sustentabilidade e turismo consciente. Procuramos uma pessoa com Forte Espírito de Equipa e entreajuda, Sentido de Responsabilidade e Pontualidade. Alguém...

  • Gerente de Receção

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Subchefe De Receção na Buscojobs Portugal visa liderar a equipa da receção, garantindo um atendimento personalizado e de alta qualidade aos clientes.Responsabilidades: Liderar a equipa da receção e coordenar as atividades diárias. Garantir um atendimento personalizado e de alta qualidade aos clientes. Desenvolver...

  • Franchise Hotel

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Vignette Collection Tempo inteiro

    This job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees_. **About Us** A Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma...

  • Subchefe de Sala

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Verride Palácio de Santa Catarina Tempo inteiro

    O Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar um Subchefe de Sala (Pequenos Almoços). Missão Reportando às Chefias e Diretor de F&B, este profissional é responsável pelos pequenos almoços do hotel, bem como dar apoio aos restantes Outlets. Principais **Responsabilidades**: - Serviço...

  • Subchefe de Sala

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Verride Palácio de Santa Catarina Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Verride Palácio de Santa Catarina O Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar um Subchefe de Sala (Pequenos Almoços). Missão Reportando às Chefias e Diretor de F&B, este profissional é responsável pelos pequenos almoços do hotel, bem como dar apoio aos restantes...

  • Subchefe de Receção

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    **REAL HOTELS GROUP** **O Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal, **segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. Ainda segundo este mesmo estudo, o Grupo está no oitavo lugar das melhores empresas portuguesas para trabalhar e, no setor do “turismo, desporto e entretenimento”, o Real Hotels Group é...

  • Subchefe de Receção

    4 meses atrás


    Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    **REAL HOTELS GROUP** **O Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal, **segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. Ainda segundo este mesmo estudo, o Grupo está no oitavo lugar das melhores empresas portuguesas para trabalhar e, no setor do “turismo, desporto e entretenimento”, o Real Hotels Group é...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Boa oportunidade para se juntar a nossa equipa como Apoio ao Cliente de Receção na Adecco Prestação De Serviços, Lda.Resumo da EmpresaAdecco é uma das maiores empresas de recrutamento e consultoria no mercado. Com uma grande variedade de oportunidades de emprego, podemos ajudá-lo a encontrar o seu próximo passo profissional.RemuneraçãoO salário...


  • Lisboa, Portugal RCS-Empresa de trabalho temporário Tempo inteiro

    Funções Principais: Supervisionar e motivar a equipa de receção para garantir um serviço eficiente e acolhedor; Assegurar a eficiência das operações diárias da receção; Supervisionar o processo de reservas e a disponibilidade de quartos. Línguas: Português falado e escrito corretamente; Inglês nível avançado. Como Candidatar-se: **Tipo de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Queremos convidá-lo a uma oportunidade de trabalho onde você possa desenvolver suas habilidades como rececionista. A Adecco Prestação De Serviços, Lda está procurando alguém para o cargo de Rececionista (M/F) para trabalhar no horário das 15:00h-00:00h.Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e que se sente confortável ao atender a diversas...

  • Subchefe

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Gruponabeiro Tempo inteiro

    O Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a sua estrutura de Lojas Delta The Coffee House Experience com um Sub Chefe (M/F) na região de Lisboa. Responsabilidades:Garantir que o atendimento ao cliente é feito seguindo os standards da marca e que toda a equipa é gerida com foco no cliente.Garantir que todos os procedimentos operacionais são...


  • Lisboa, Portugal LEADER - Empresa de Trabalho Temporário Tempo inteiro

    O Grupo Leader, empresa multinacional francesa presente em Portugal, há mais de 20 anos, é especialista em Recursos Humanos e Trabalho Temporário, Atualmente contamos com 8 agências e uma vasta rede de clientes a nível nacional para lhe apresentar. A Leader Lisboa está a recrutar Responsável de Receção de Mercadorias (M/F) para cliente situado em...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    O nosso cliente, Adecco Prestação De Serviços, Lda, procura uma pessoa responsável e comunicativa para o cargo de Rececionista em Sintra.Ao trabalhar com nós, vais ter a oportunidade de integrar uma equipa dinâmica e acolhedora, onde vais ser valorizado à tua contribuição.Vocês procuram um profissional que seja capaz de:Gerir a receção e garantir...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está a procura de um profissional para realizar uma substituição de férias em nossa equipe.">Mais Informações Sobre O Cargo:O nosso empregador, empresa de serviços que trabalha com receção, administração e outras funções relacionadas, precisa de alguém com boa postura, comunicação forte e responsabilidade...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está a procurar um administrador de receção para substituir as férias de uma equipa em Oeiras. A funçãeste{


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Localizado na prestigiada área automóvel em Lisboa, a Adecco Recursos Humanos está a procura de um Profissional para o cargo de Operador de Chamadas e Receção. Funções: Atender chamadas telefónicas; Receber clientes.Requisitos: Experiência previa em funções similares; Conhecimentos sólidos de inglês; Postura profissional; Comunicação eficaz;...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está a procura de um profissional motivado para integrar a equipa como Coordinador de Receção de Aluguer de Automóveis.O local de trabalho será no Aeroporto de Lisboa.Sobre a oportunidade:Nesta posição, vais estar encarregue de atender aos clientes, acompanhar os processos em curso e dar resposta às suas...

  • Chefe de Receção

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    A TRIANGLE TALENT SOLUTIONS, recruta Chefe de Receção (M/F), para integrar unidade hoteleira (4estrelas), em Lisboa. **Funções**: - Coordenar a formação de novos elementos da equipa e acompanhar o respetivo desempenho; - Garantir o cumprimento dos respetivos procedimentos, de modo a garantir um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes; -...

  • Chefe de Receção

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    A GTH, recruta Chefe de Receção (M/F), para integrar unidade hoteleira (4estrelas), em Lisboa. **Funções**: - Coordenar a formação de novos elementos da equipa e acompanhar o respetivo desempenho; - Garantir o cumprimento dos respetivos procedimentos, de modo a garantir um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes; - Planear, coordenar e...