Subchefe de Receção

6 meses atrás

Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiro

Se quer fazer parte de uma Empresa em crescimento, esta oportunidade é para si

Selecionamos Subchefe de Receção para integrar na equipa do NEYA Lisboa Hotel, unidade de excelência com foco na sustentabilidade e turismo consciente.

Procuramos uma pessoa com Forte Espírito de Equipa e entreajuda, Sentido de Responsabilidade e Pontualidade. Alguém motivado, com vontade de aprender e crescer.

**Principais Responsabilidades**:

- Garantir que os clientes são devidamente recebidos na sua chegada, que os mesmos são acolhidos e devidamente acompanhados até ao alojamento reservado;
- Monitorizar as reservas diariamente e garantir que os quartos atribuídos são preparados antes do check-in, em articulação com a equipa do Housekeeping;
- Coordenar a recolha e armazenamento de bagagem;
- Acompanhar e supervisionar as operações de check-in e check-out;
- Informar os clientes acerca de todos os serviços existentes no Hotel, incluindo pequenos-almoços e refeições;
- Atender prontamente, presencialmente e telefonicamente, todas as solicitações dos hóspedes e assegurar a gestão das reclamações;
- Garantir que hóspedes especiais, como pessoas com deficiência, idosos, crianças e VIP’s, recebem serviços personalizados;
- Garantir a realização de reports diários de ocupação;
- Acompanhar a estadia dos clientes, promovendo a marcação/reserva de serviços adicionais (up cross-seling), e coordenando a comunicação entre hóspedes e a equipa operacional, incluindo Housekeeping e F&B;
- Assegurar o desenvolvimento e atualização de standards e procedimentos de front-office;
- Coordenar a equipa de front-office (receção, transfers, etc.), garantindo o cumprimento de todos os standards e procedimentos operacionais.
- Assegurar a faturação diária da unidade;
- Supervisionar os fechos diários e de mais relatórios;

**Requisitos**:

- Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo ou similar;
- Experiência profissional na função, preferencialmente 2 anos;
- Conhecimentos de Microsoft Office e de softwares de gestão (host ou similares);
- Domínio em Inglês (fator obrigatório) e outras línguas;
- Forte orientação para o Cliente e para os detalhes;
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Dinamismo, iniciativa e capacidade de antecipação e resolução de problemas;

**Oferecemos**:

- Integração em grupo hoteleiro sólido e em expansão;
- Remuneração compatível com a função desempenhada mediante experiência comprovada;
- Acesso a benefícios e descontos NEYA Hotels;
- Acessos a benefícios e descontos com entidades parceiras;
- Academia de formação interna gratuita;
- Subsídio de alimentação e alimentação em espécie;
- Lavagem do fardamento gratuita;
- Atribuição de dia de férias extra em dia de aniversário;
- Baby kit para novos pais;

  • Subchefe de Receção

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiro

    Se quer fazer parte de uma Empresa em crescimento, esta oportunidade é para si! Selecionamos Subchefe de Receção para integrar na equipa do NEYA Lisboa Hotel, unidade de excelência com foco na sustentabilidade e turismo consciente. Procuramos uma pessoa com Forte Espírito de Equipa e entreajuda, Sentido de Responsabilidade e Pontualidade. Alguém...

  • Subchefe de Receção

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A. Tempo inteiro

    O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua Unidade Convent Square Lisbon Hotel em Lisboa: Subchefe de receção (M/F) para integrar o departamento de alojamento Supervisiona todo o departamento de Frontoffice (Receção, Bagageiros, Concierge), na ausência do Frontoffice Manager; Responsável por toda a operação de Frontoffice no seu...

  • Gerente de Receção

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Subchefe De Receção na Buscojobs Portugal visa liderar a equipa da receção, garantindo um atendimento personalizado e de alta qualidade aos clientes.Responsabilidades: Liderar a equipa da receção e coordenar as atividades diárias. Garantir um atendimento personalizado e de alta qualidade aos clientes. Desenvolver...

  • Franchise Hotel

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Vignette Collection Tempo inteiro

    This job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees_. **About Us** A Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma...

  • Subchefe de Sala

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Verride Palácio de Santa Catarina Tempo inteiro

    O Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar um Subchefe de Sala (Pequenos Almoços). Missão Reportando às Chefias e Diretor de F&B, este profissional é responsável pelos pequenos almoços do hotel, bem como dar apoio aos restantes Outlets. Principais **Responsabilidades**: - Serviço...

  • Subchefe de Sala

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Verride Palácio de Santa Catarina Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Verride Palácio de Santa Catarina O Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar um Subchefe de Sala (Pequenos Almoços). Missão Reportando às Chefias e Diretor de F&B, este profissional é responsável pelos pequenos almoços do hotel, bem como dar apoio aos restantes...

  • Subchefe de Receção

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    **REAL HOTELS GROUP** **O Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal, **segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. Ainda segundo este mesmo estudo, o Grupo está no oitavo lugar das melhores empresas portuguesas para trabalhar e, no setor do “turismo, desporto e entretenimento”, o Real Hotels Group é...

  • Subchefe de Receção

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    **REAL HOTELS GROUP** **O Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal, **segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. Ainda segundo este mesmo estudo, o Grupo está no oitavo lugar das melhores empresas portuguesas para trabalhar e, no setor do “turismo, desporto e entretenimento”, o Real Hotels Group é...

  • Apoio ao Cliente de Receção

    Há 3 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Boa oportunidade para se juntar a nossa equipa como Apoio ao Cliente de Receção na Adecco Prestação De Serviços, Lda.Resumo da EmpresaAdecco é uma das maiores empresas de recrutamento e consultoria no mercado. Com uma grande variedade de oportunidades de emprego, podemos ajudá-lo a encontrar o seu próximo passo profissional.RemuneraçãoO salário...

  • Oportunidade de Emprego para Chefe de Receção

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal RCS-Empresa de trabalho temporário Tempo inteiro

    Funções Principais: Supervisionar e motivar a equipa de receção para garantir um serviço eficiente e acolhedor; Assegurar a eficiência das operações diárias da receção; Supervisionar o processo de reservas e a disponibilidade de quartos. Línguas: Português falado e escrito corretamente; Inglês nível avançado. Como Candidatar-se: **Tipo de...

  • Especialista em Atendimento e Receção

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Queremos convidá-lo a uma oportunidade de trabalho onde você possa desenvolver suas habilidades como rececionista. A Adecco Prestação De Serviços, Lda está procurando alguém para o cargo de Rececionista (M/F) para trabalhar no horário das 15:00h-00:00h.Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e que se sente confortável ao atender a diversas...

  • Subchefe

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Gruponabeiro Tempo inteiro

    O Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a sua estrutura de Lojas Delta The Coffee House Experience com um Sub Chefe (M/F) na região de Lisboa. Responsabilidades:Garantir que o atendimento ao cliente é feito seguindo os standards da marca e que toda a equipa é gerida com foco no cliente.Garantir que todos os procedimentos operacionais são...

  • Responsável de Receção de Mercadorias

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal LEADER - Empresa de Trabalho Temporário Tempo inteiro

    O Grupo Leader, empresa multinacional francesa presente em Portugal, há mais de 20 anos, é especialista em Recursos Humanos e Trabalho Temporário, Atualmente contamos com 8 agências e uma vasta rede de clientes a nível nacional para lhe apresentar. A Leader Lisboa está a recrutar Responsável de Receção de Mercadorias (M/F) para cliente situado em...

  • Administrativo de Receção Sintra

    Há 2 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    O nosso cliente, Adecco Prestação De Serviços, Lda, procura uma pessoa responsável e comunicativa para o cargo de Rececionista em Sintra.Ao trabalhar com nós, vais ter a oportunidade de integrar uma equipa dinâmica e acolhedora, onde vais ser valorizado à tua contribuição.Vocês procuram um profissional que seja capaz de:Gerir a receção e garantir...

  • Rececionista de Substitute: Administração e Receção

    Há 4 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está a procura de um profissional para realizar uma substituição de férias em nossa equipe.">Mais Informações Sobre O Cargo:O nosso empregador, empresa de serviços que trabalha com receção, administração e outras funções relacionadas, precisa de alguém com boa postura, comunicação forte e responsabilidade...

  • Administrador de Receção para Substituição de Férias em Oeiras

    Há 2 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está a procurar um administrador de receção para substituir as férias de uma equipa em Oeiras. A funçãeste{

  • Operador de Chamadas e Receção em Chelas

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Localizado na prestigiada área automóvel em Lisboa, a Adecco Recursos Humanos está a procura de um Profissional para o cargo de Operador de Chamadas e Receção. Funções: Atender chamadas telefónicas; Receber clientes.Requisitos: Experiência previa em funções similares; Conhecimentos sólidos de inglês; Postura profissional; Comunicação eficaz;...

  • Coordenador de Receção de Aluguer de Automóveis

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está a procura de um profissional motivado para integrar a equipa como Coordinador de Receção de Aluguer de Automóveis.O local de trabalho será no Aeroporto de Lisboa.Sobre a oportunidade:Nesta posição, vais estar encarregue de atender aos clientes, acompanhar os processos em curso e dar resposta às suas...

  • Chefe de Receção

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    A TRIANGLE TALENT SOLUTIONS, recruta Chefe de Receção (M/F), para integrar unidade hoteleira (4estrelas), em Lisboa. **Funções**: - Coordenar a formação de novos elementos da equipa e acompanhar o respetivo desempenho; - Garantir o cumprimento dos respetivos procedimentos, de modo a garantir um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes; -...

  • Chefe de Receção

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    A GTH, recruta Chefe de Receção (M/F), para integrar unidade hoteleira (4estrelas), em Lisboa. **Funções**: - Coordenar a formação de novos elementos da equipa e acompanhar o respetivo desempenho; - Garantir o cumprimento dos respetivos procedimentos, de modo a garantir um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes; - Planear, coordenar e...