Contact Center Agent

3 semanas atrás


Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

Empresa reconhecida no mercado e dedicada à produção e distribuição de gases médicos procura Agente Especializado em atendimento ao Cliente com Português e Espanhol Fluente/Nativo en Maia, Porto.

Tareas
- Efectuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa
- Registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo paciente, e/ou se necessário encaminhá-las para o departamento/pessoa responsável
- Efectuar todas as chamadas outbound definidas pela empresa
- Assegurar a qualidade de dados, bem como a segurança e protecção dos mesmos
- Executar tarefas administrativas complementares

**Requisitos**:

- Tens o 12º ano de escolaridade
- Trabalharas-te dois anos em funções de serviço de apoio ao cliente e administrativas de natureza semelhante
- O teu nível de Espanhol e Português é fluente (falado e escrito) e tens bom nível de inglês (falado e escrito)
- Os teus conhecimentos de em informática (Office - Word e Excel)
- Consideras-te uma pessoas com alta capacidade comunicativa, orientada para a satisfação do cliente e com sentido de responsabilidade
- Tens facilidade de gestão de situações de conflito
- Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos

Beneficios
- Salário competitivo
- Contrato de 6 meses com possibilidade de permanência
- 9€ de meal allowance
- Horário de 40h de 07:00 hrs até 23:00 hrs de Segunda a Domingo com folgas rotativas entre semana e fim de semana. Funciona por turnos.


  • Contact Center Agent

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte TécnicoDe duración determinadaMaia, PortugalCompletaSalario competitivo Incorporación inmediata¿Dónde trabajarás?:Uma empresa do sector químico (gases medicinais e industriais), pertencente a um Grupo Multinacional, procura um colaborador para um Contact Center.¿Qué harás?: Como Agente de Contact Center a tua...

  • Contact Center Agent

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte TécnicoDe duración determinadaMaia, PortugalCompletaSalario competitivo Incorporación inmediata¿Dónde trabajarás?:Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),perteneciente a Grupo Multinacional.¿Qué harás?: Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes...

  • Contact Center Agent

    4 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Uma empresa do sector químico (gases medicinais e industriais), pertencente a um Grupo Multinacional, procura um colaborador para um Contact Center. **¿Qué harás?**: - Como...


  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência gestionando equipos en un call center? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas - Serás responsable de la...

  • Contact Center

    2 semanas atrás


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    ¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? Este trabajo es para tiEmpresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional.TareasComo Contact Center Agent tu principal función...


  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **¿Qué harás?**: - Como Contact Center Agent tu principal función será...

  • Contact Center Supervisor

    2 semanas atrás


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    Perfiles Atención al Cliente y Soporte TécnicoFixed-term contractMaia, PortugalCompletaSalario competitivo Incorporación inmediata¿Dónde trabajarás?:¿Qué harás?: Serás responsable de la gestión del equipo, del rendimiento de los agentes y de medir los KPI ́s mediante informes diarios. Analizarás los resultados de los agentes de forma diaria,...

  • Contact Center Agent

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

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  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

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  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás


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  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás


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  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Organization:Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),perteneciente a Grupo Multinacional.Function: Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa. Durante tu día:Registrar correctamente en el sistema informático todos los...

  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás


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    Where will you work?:Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),perteneciente a Grupo Multinacional.What will you do?: Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa. Durante tu día:Registrar correctamente en el sistema...

  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal BSP executive Tempo inteiro

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  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal BSP executive Tempo inteiro

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  • Contact Center Supervisor

    3 semanas atrás


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    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico Fixed-term contract Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: **¿Qué harás?**: - Serás responsable de la gestión del equipo, del rendimiento de los agentes y de medir los KPI´s mediante informes diarios. - Analizarás los resultados de los...

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    2 semanas atrás


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    Perfiles Atención al Cliente y Soporte TécnicoDe duración determinadaMaia, PortugalParcial - nocheSalario competitivo Incorporación inmediata¿Dónde trabajarás?:Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),perteneciente a Grupo Multinacional.¿Qué harás?: Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y...

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    2 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte TécnicoDe duración determinadaMaia, PortugalParcial - nocheSalario competitivo Incorporación inmediata¿Dónde trabajarás?:Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),perteneciente a Grupo Multinacional.¿Qué harás?: Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y...

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    3 semanas atrás


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