Contact Center Agent

7 meses atrás


Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

Empresa reconhecida no mercado e dedicada à produção e distribuição de gases médicos procura Agente Especializado em atendimento ao Cliente com Português e Espanhol Fluente/Nativo en Maia, Porto.

Tareas
- Efectuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa
- Registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo paciente, e/ou se necessário encaminhá-las para o departamento/pessoa responsável
- Efectuar todas as chamadas outbound definidas pela empresa
- Assegurar a qualidade de dados, bem como a segurança e protecção dos mesmos
- Executar tarefas administrativas complementares

**Requisitos**:

- Tens o 12º ano de escolaridade
- Trabalharas-te dois anos em funções de serviço de apoio ao cliente e administrativas de natureza semelhante
- O teu nível de Espanhol e Português é fluente (falado e escrito) e tens bom nível de inglês (falado e escrito)
- Os teus conhecimentos de em informática (Office - Word e Excel)
- Consideras-te uma pessoas com alta capacidade comunicativa, orientada para a satisfação do cliente e com sentido de responsabilidade
- Tens facilidade de gestão de situações de conflito
- Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos

Beneficios
- Salário competitivo
- Contrato de 6 meses com possibilidade de permanência
- 9€ de meal allowance
- Horário de 40h de 07:00 hrs até 23:00 hrs de Segunda a Domingo com folgas rotativas entre semana e fim de semana. Funciona por turnos.


  • Agente de Call-center

    4 meses atrás


    Maia, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Call-center Local: Maia Oferecemos: - Salário compatível com a experiência demonstrada; - Bom ambiente de trabalho; - Integração num grupo de empresa sólido no mercado. Descrição da Função: - Funções administrativas; - Chamadas inbound e outbound; - Realização de inquéritos satisfação; - Atendimento ao cliente. Requisitos: -...

  • Agente de Call-center

    4 meses atrás


    Maia, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Call-center Local: MaiaOferecemos:- Salário compatível com a experiência demonstrada- Bom ambiente de trabalho- Integração num grupo de empresa sólido no mercado.Descrição da Função:- Funções administrativas- Chamadas inbound e outbound- Realização de inquéritos satisfação- Atendimento ao cliente. Requisitos:- Experiência em Call...


  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência gestionando equipos en un call center? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas - Serás responsable de la...

  • Contact Center Supervisor

    6 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico Fixed-term contract Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: **¿Qué harás?**: - Serás responsable de la gestión del equipo, del rendimiento de los agentes y de medir los KPI´s mediante informes diarios. - Analizarás los resultados de los...

  • Contact Center Spanish

    7 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas Como Contact Center Agent tu principal...

  • Contact Center

    6 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas Como Contact Center Agent tu principal...

  • Contact Center Spanish

    6 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Parcial - noche Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **¿Qué harás?**: - Como Contact Center Agent tu principal función...

  • Contact Center Spanish

    7 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Parcial - noche Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **¿Qué harás?**: - Como Contact Center Agent tu principal función...


  • Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Técnico de CRM e Gestão de Contact Center (M/F) para empresa cliente na zona da Maia. **Funções**: - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Contact Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Tens experiência na área do Atendimento ao Cliente? Falas Espanhol e Português fluentemente? Gostarias de integrar uma empresa líder no sector dos gases no seu departamento de Atendimento ao Cliente, onde poderás crescer e consolidar os teus conhecimentos? Esta vaga é para ti! Tareas - Efectuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis...

  • Contact Center

    6 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa de referencia en las Terapias respiratorias en su equipo de Atención al Cliente en el que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Tareas - Realizar la atención al paciente/cliente en base a los níveles de servicio y calidad definidos...


  • Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Técnico de CRM e Gestão de Call Center (M/F) para empresa cliente na zona da Maia. **Funções**: - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos...


  • Maia, Portugal Sociedade Comercial C. Santos Tempo inteiro

    **Tipo de oferta**: Período Integral, turno de 8 horas **Descrição da Função**: - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos resultados - Extração, organização, análise e tratamento de Bases de Dados de média dimensão - Resolução de...


  • Maia, Portugal Planet+ Tempo inteiro

    Cliente Se procura um novo desafio e integrar numa equipa jovem que define os seus próprios objetivos e remunerações, está no sítio certo! O momento é agora, agarre esta oportunidade! O nosso cliente é um Agente que colabora exclusivamente para a MEO Empresas, e pelo 4º ano consecutivo arrecadou a distinção na categoria de melhor Agente do ano. A...


  • Maia, Portugal Sociedade Comercial C. Santos Tempo inteiro

    **Tipo de oferta**: Período Integral, turno de 8 horas **Descrição da Função**: - Tarefas administrativas - Gestão documental (listas de contactos, correspondência, fotocópias, digitalização de documentos, classificação e arquivo) - Extração, organização, análise e tratamento de Bases de Dados de média dimensão - Resolução de...

  • Gestor de Reclamações

    6 meses atrás


    Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Gestor de Reclamações (M/F) para prestigiado cliente na zona da Maia. **Funções**: - Gerir reclamações presenciais, online e telefónicas; - Contacto com clientes particulares e empresariais; - Controlo de qualidade e verificação da saídas do...


  • Maia, Portugal Hottinger, Bruel & Kjaer Tempo inteiro

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions. At HBK, we live up...


  • Maia, Portugal Nortempo Tempo inteiro

    **Caracterização** O Grupo Nortempo Maia encontra-se a recrutar TÉCNICA DE CRM E GESTÃO DE CALL CENTER (M/F) para empresa cliente situada na Maia. **Descrição** - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos resultados - Extração,...


  • Maia, Portugal Telecof, Lda. Tempo inteiro

    Procuramos um novo membro para reforçar a nossa equipa na área comercial - telemarketing e gestão de contactos. Pretendemos alguém proativo, com paixão pela área comercial, com experiência em call center, sentido de responsabilidade e compromisso, para entrada imediata. A pessoa selecionada terá acompanhamento e formação...


  • Maia, Portugal Infineon Technologies Tempo inteiro

    Job Description:We are seeking a highly skilled Warehouse Process Expert to join our team at Infineon Technologies in Porto. As a key member of our Shared Service Center, you will play a vital role in harmonizing and standardizing operations across all sites and clusters.Main Responsibilities:Orchestrator: Manage relevant Logistics warehouse communities...