Chefe Equipa Call Center

2 meses atrás

Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Chefe Equipa Call Center (M/F/D) para empresa nossa cliente líder no setor da Logística & Distribuição.

O Chefe Equipa Call Center (M/F/D) terá como principais funções:

- Garantir a qualidade no apoio ao cliente
- Apoio diário às equipas de distribuição e call center
- Coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens
- Supervisão dos serviços de mudanças a nível particular e empresarial
- Orçamentos dos serviços de mudança
- Elaboração de horários da equipa de Call Center
- Garantir o atendimento de excelência ao cliente diariamente

**Local de Trabalho**: Prior Velho

**Requisitos**:

- Formação em atendimento ao cliente
- Formação em técnicas de gestão de conflitos e gestão de equipas/contact center
- Noções médias de Office e aplicações específicas da área
- Experiência anterior na função de Supervisão e liderança de equipas de contact center Inbound
- Conhecimentos em Go Contact (preferencial)
- Conhecimentos de Inglês
- Noções de rotinas administrativas (Backoffice)
- Resistência ao stress
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita
- Espírito de equipa
- Capacidade de liderança
- Responsabilidade e organização
- Capacidade crítica e analítica

CONDIÇÕES

Integração em equipa dinâmica;
Formação inicial e contínua
Contrato de Trabalho
VB + SA + IHT + SN + SF
Entrada imediata

WE SAY HELLO TO EVERYONE

**Tipo de oferta**: Período Integral

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

**Experiência**:

- Gerência de equipa: 1 ano (preferencial)

  • Chefe de Equipa de Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    _WONDERTRADE | Changing the future everyday_Vem fazer parte de um projeto de sucesso em parceria com a VodafoneEstamos a reforçar a nossa equipa para dar a conhecer as várias soluções de telecomunicações da Vodafone.Pretendemos Chefes de Equipa Call Center, irás liderar um equipa de vendas de soluções de telecomunicações na zona do Lisboa.As tuas...

  • Chefe Equipa Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Chefe Equipa Call Center (M/F/D) para empresa nossa cliente líder no setor da Logística & Distribuição.O Chefe Equipa Call Center (M/F/D) terá como principais funções:Garantir a qualidade no apoio ao cliente Apoio diário às equipas de distribuição e call center Coordenar o serviço de...

  • Chefe Equipa Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Chefe Equipa Call Center (M/F/D) para empresa nossa cliente líder no setor da Logística & Distribuição.O Chefe Equipa Call Center (M/F/D) terá como principais funções:Garantir a qualidade no apoio ao cliente Apoio diário às equipas de distribuição e call center Coordenar o serviço de...

  • Chefe de Equipa Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção está a recrutar Chefe de Equipa Call Center(M/F) para empresa no sector da Logística e Distribuição no Prior Velho.Função: Analisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call Center; Garantir a qualidadeno apoio ao cliente; Apoio diário às equipas de distribuiçãoe call center; Coordenar o serviço de...

  • Chefe de Equipa Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção está a recrutar Chefe de Equipa Call Center(M/F) para empresa no sector da Logística e Distribuição no Prior Velho.Função: Analisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call Center; Garantir a qualidade no apoio ao cliente; Apoio diário às equipas de distribuição e call center; Coordenar o serviço de...

  • Chefe de Equipa Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção está a recrutar Chefe de Equipa Call Center(M/F) para empresa no sector da Logística e Distribuição no Prior Velho.Função: Analisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call Center; Garantir a qualidade no apoio ao cliente; Apoio diário às equipas de distribuição e call center; Coordenar o serviço de...

  • Chefe de Equipa Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção está a recrutar Chefe de Equipa Call Center(M/F) para empresa no sector da Logística e Distribuição no Prior Velho.Função: Analisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call Center; Garantir a qualidade no apoio ao cliente; Apoio diário às equipas de distribuição e call center; Coordenar o serviço de...

  • Chefe de Equipa Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção está a recrutar Chefe de Equipa Call Center(M/F) para empresa no sector da Logística e Distribuição no Prior Velho.Função: Analisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call Center; Garantir a qualidade no apoio ao cliente; Apoio diário às equipas de distribuição e call center; Coordenar o serviço de...

  • Chefe de Equipa Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção está a recrutar Chefe de Equipa Call Center(M/F) para empresa no sector da Logística e Distribuição no Prior Velho.Função: Analisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call Center; Garantir a qualidadeno apoio ao cliente; Apoio diário às equipas de distribuiçãoe call center; Coordenar o serviço de...

  • Chefe de Equipa Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecçãoestá a recrutar Chefe de Equipa Call Center(M/F) para empresa no sector da Logística e Distribuiçãono Prior Velho.Função: Analisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call Center; Garantir a qualidadeno apoio ao cliente; Apoio diário às equipas de distribuiçãoe call center; Coordenar o serviço de agendamentos...

  • Chefe de Equipa Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção está a recrutar Chefe de Equipa Call Center(M/F) para empresa no sector da Logística e Distribuição no Prior Velho.Função: Analisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call Center; Garantir a qualidade no apoio ao cliente; Apoio diário às equipas de distribuição e call center; Coordenar o serviço de...

  • Chefe de Equipa Call-center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Triangle Solutions RRHH Tempo inteiro

    A Triangle Solutions, empresa multinacional de Recursos Humanos encontra-se a recrutar Chefe de Equipa de Call-Center para prestigiado cliente sediado no Prior Velho:Missão:Analisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call CenterObjetivos da Função:Acompanhamento dos Montadores de Cozinhas e Montadores de Mobiliário em rota de...

  • Chefe de Equipa Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar Chefe de Equipa Call Center para um dos seus mais prestigiados clientes. Se possui experiência em funções similares e está à procura de uma nova oportunidade profissional, esta oportunidade é para siFunções: Garantir a qualidade no apoio ao cliente; Apoio diário às equipas de distribuição e call center; Coordenar o...

  • Chefe de Equipa Call Center

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar Chefe de Equipa Call Center para um dos seus mais prestigiados clientes. Se possui experiência em funções similares e está à procura de uma nova oportunidade profissional, esta oportunidade é para si! **Funções**: - Garantir a qualidade no apoio ao cliente; - Apoio diário às equipas de distribuição e call center; -...

  • Chefe Equipa Call Center

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de **Chefe Equipa Call Center (M/F/D)** para empresa nossa cliente líder no setor da Logística & Distribuição. O Chefe Equipa Call Center (M/F/D) terá como principais funções: - Garantir a qualidade no apoio ao cliente - Apoio diário às equipas de distribuição e call center - Coordenar o...

  • Chefe Equipa Call Center

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de **Chefe Equipa Call Center (M/F/D)** para empresa nossa cliente líder no setor da Logística & Distribuição. O Chefe Equipa Call Center (M/F/D) terá como principais funções: - Garantir a qualidade no apoio ao cliente - Apoio diário às equipas de distribuição e call center - Coordenar o...

  • Chefe de Equipa Call Center

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção está a recrutar Chefe de Equipa Call Center(M/F) para empresa no sector da Logística e Distribuição no Prior Velho. **Função**: - Analisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call Center; - Garantir a qualidade no apoio ao cliente; - Apoio diário às equipas de distribuição e Call Center; - Coordenar o...

  • Chefe de Equipa Call Center

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção está a recrutar Chefe de Equipa Call Center(M/F) para empresa no sector da Logística e Distribuição no Prior Velho. **Função**: - Analisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call Center; - Garantir a qualidade no apoio ao cliente; - Apoio diário às equipas de distribuição e Call Center; - Coordenar o...

  • Chefe de Equipa Call Center

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção está a recrutar Chefe de Equipa Call Center (M/F) para empresa no sector da Logística e Distribuição no Prior Velho. **Função**: - Analisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call Center; - Garantir a qualidade no apoio ao cliente; - Apoio diário às equipas de distribuição e call center; - Coordenar o...

  • Chefe de Equipa Call Center

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecçãoestá a recrutar Chefe de Equipa Call Center(M/F) para empresa no sector da Logística e Distribuiçãono Prior Velho. **Função**: - Analisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call Center; - Garantir a qualidadeno apoio ao cliente; - Apoio diário às equipas de distribuiçãoe call center; - Coordenar o serviço...