Técnico Amministrativo Fluente in Italiano

Há 1 mês

Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

ICARE - EWM - Tecnico Amministrativo - Fluente in Italiano - M/F - Porto - Contratto a tempo indeterminato

**Chi Siamo?**

**BNP PARIBAS CARDIF**, L'assicurazione per un mondo che cambia

Siamo leader mondiale nel mercato dei creditori assicurativi, con un forte posizionamento nell'ambito del risparmio e della protezione in oltre 30 Paesi in tutto il mondo.

European Service Center - Cardif Services è una piattaforma europea di servizi con una varietà di processi che mirano a portare l'eccellenza ai nostri clienti interni; essendo parte di BNP Paribas Cardif, è un'organizzazione dedicata a fornire ad altre entità BNP Paribas Cardif una varietà di processi e servizi connessi all'attività assicurativa. Il nostro scopo è quello di portare l'eccellenza ai nostri clienti interni, garantendo livelli massimi di efficienza e affidabilità. Con oltre 480 dipendenti e 6 lingue lavorative, siamo un team multiculturale e diversificato, che opera a Porto e Lisbona, in Portogallo.

Stiamo attualmente cercando un **Tecnico Amministrativo - Fluente in Italiano** **- per il nostro team di EWM (Extended Warranty Management) - M/F - a Porto**

**ENTRA A FAR PARTE DEL NOSTRO DINAMICO TEAM DI - EWM (EXTENDED WARRANTY MANAGEMENT).**

La nostra piattaforma Cardif Services/Icare, con sede a Porto, specializzata in servizi, ricerca e sviluppo di soluzioni per il settore automobilistico (manutenzione, garanzia, assistenza, ecc..), sta cercando un nuovo elemento per il suo team.

**LA TUA FUTURA MISSIONE ALL’INTERNO DEL TEAM EWM COME TECNICO AMMINISTRATIVO FLUENTE IN ITALIANO**:
Integrato in un call center con una dimensione umana, tra le sue funzioni, dovrai:

- Informare/ dare istruzioni via telefono ai clienti beneficiari e ai distributori/ tecnici professionisti in caso di danni: passi da seguire, follow up sui file.
- Analizzare le richieste di assistenza agli interventi delle officine (via telefono o via extranet) che includono:
Ø Verifica della copertura del contratto.

Ø Verifica di rilievo ed intervento.

Ø Verifica dei preventivi - Costi di riparazione stimati

Ø Verifica dell'adempimento delle condizioni contrattuali
- Elaborare gli accordi corrispondenti (secondo le ripartizioni per livello)
- Controllo e codifica delle fatture corrispondenti.
- Realizzazione di controlli di fatturazione e di prassi dei nostri principali soci.
- Essere un rinforzo per gli altri dipartimenti e l’attività del servizio

**COME NOSTRO NUOVO TECNICO AMMINISTRATIVO FLUENTE IN ITALIANO - TEAM EWM, RICHIEDIAMO**:

- Conoscenze in ambito automobilistico;
- Esperienza mínima di due anni in un call center, preferibilmente nel settore automobilistico e assicurativo;
- Capacità di analizzare e contestare i preventivi dei lavori di riparazione e manutenzione (costi, tempistiche, etc );
- Capacità di fornire spiegazioni chiare sulla decisione di reclamo al riparatore e al cliente;
- Lingue: Eccellente livello di Italiano, buon livello di Inglese. Altre competenze linguistiche saranno un plus;
- Dominio di strumenti informatici (Microsoft Office);
- Interessato/a, Organizzato/a, Dedicato/a;
- Pronto ad aiutare il cliente focalizzando la sua attenzione con rigore e capacità di comunicazione;
- Si valorizzerà anche la capacità di adattamento e collaborazione.

**COSA OFFRIAMO**:
A parte il nostro stipendio attrattivo, potrai usufruire del nostro pacchetto di benefici che include:

- Indennità pasto
Indennità di trasporto
Indennità relativa ai figli
Assicurazione Sanitaria Privata estensibile al coniuge e figli, Assicurazione Vita e Assicurazione di Viaggio
Regime di lavoro ibrido - un bilanciato equilibrio fra I giorni di lavoro in ufficio, per rinforzare la dedizione, creatività, relazioni interpersonali, e giorni di telelavoro fornendo più flessibilità ai nostri collaboratori
Sviluppo continuo e opportunità di crescita professionale a livello locale e globale
E molto di più
- **L’ambiente di lavoro è importante**
- Approfitta dei nostri servizi moderni, tra cui sala zen e creative, fra altri, molti sconti nella nostra piattaforma di gruppo, corsi di lingua gratuiti, medico in loco e da remoto, e diversi eventi aziendali;
Lavorare in un ambiente multiculturale, con varie nazionalità;
Far parte di un'azienda che ci tiene alle persone, con una crescita forte e continua, che investe nei propri dipendenti attraverso diverse opportunità di formazione e carriera.
- **I nostri impegni nei tuoi confronti**:

- **Impegno a favore della diversità e l'inclusione**

BNP Paribas Cardif garantisce opportunità di lavoro pari a tutti coloro che cercano lavoro. Ci impegniamo attivamente per garantire che nessun individuo sia discriminato sulla base dell'età, disabilità, identità di genere, matrimonio o stato di unione civile, gravidanza, maternità/paternità, etnia, religione, convinzioni personali, sesso o orientamento sessuale. L'equità e la diversità sono al centro della nostra politica di reclutamento perché credia

  • Técnico Amministrativo Fluente in Italiano

    Há 4 dias

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    TECNICO AMMINISTRATIVO FLUENTE IN ITALIANO - F/M - PORTO - POSIZIONE IN MODALITÀ IBRIDA (JOB NUMBER: CS_FPLA_359_2024_3) ICARE - EWM - Tecnico Amministrativo - Fluente in Italiano - M/F - Porto - Contratto a tempo indeterminato **Chi Siamo?** **BNP PARIBAS CARDIF**, L'assicurazione per un mondo che cambia Siamo leader mondiale nel mercato dei creditori...

  • Operatore Amministrativo Fluente in Italiano

    Há 1 mês

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    OPERATORE AMMINISTRATIVO FLUENTE IN ITALIANO - SETTORE AUTO - F/M - PORTO - CONTRATTO PERMANENTE - MODALITÀ IBRIDA (JOB NUMBER: CSP_FPLA_346_2024_1) ICARE - EWM - Operatore Amministrativo - Fluente in Italiano - Settore Auto - M/F - Porto - Contratto Permanente - Modalità Ibrida **Chi Siamo?** **BNP PARIBAS CARDIF**, L'assicurazione per un mondo che...

  • Operatore Amministrativo Fluente in Italiano

    2 meses atrás

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    OPERATORE AMMINISTRATIVO FLUENTE IN ITALIANO - SETTORE AUTO - F/M - PORTO - CONTRATTO PERMANENTE - MODALITÀ IBRIDA (JOB NUMBER: CSP_FPLA_346_2024) ICARE - EWM - Operatore Amministrativo - Fluente in Italiano - Settore Auto - M/F - Porto - Contratto Permanente - Modalità Ibrida **Chi Siamo?** **BNP PARIBAS CARDIF**, L'assicurazione per un mondo che...

  • Operatore Amministrativo

    1 semana atrás

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    OPERATORE AMMINISTRATIVO - FLUENTE IN ITALIANO - SETTORE AUTO - F/M - PORTO - CONTRATTO PERMANENTE - MODALITÀ IBRIDA (JOB NUMBER: CS_FPLA_359_2024_1) ICARE - EWM - Operatore Amministrativo - Fluente in Italiano - Settore Auto - M/F - Porto - Contratto Permanente - Modalità Ibrida **Chi Siamo?** **BNP PARIBAS CARDIF**, L'assicurazione per un mondo che...

  • Técnico Amministrativo Fluente in Italiano

    Há 3 dias

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    ICARE - EWM - Tecnico Amministrativo - Fluente in Italiano - M/F - Porto - Contratto a tempo indeterminato **Chi Siamo?** **BNP PARIBAS CARDIF**, L'assicurazione per un mondo che cambia Siamo leader mondiale nel mercato dei creditori assicurativi, con un forte posizionamento nell'ambito del risparmio e della protezione in oltre 30 Paesi in tutto il...

  • Operatore Amministrativo Fluente in Italiano

    Há 1 mês

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    ICARE - EWM - Operatore Amministrativo - Fluente in Italiano - Settore Auto - M/F - Porto - Contratto Permanente - Modalità Ibrida **Chi Siamo?** **BNP PARIBAS CARDIF**, L'assicurazione per un mondo che cambia Siamo leader mondiale nel mercato dei creditori assicurativi, con un forte posizionamento nell'ambito del risparmio e della protezione in oltre 30...

  • Operatore Amministrativo

    1 semana atrás

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    ICARE - EWM - Operatore Amministrativo - Fluente in Italiano - Settore Auto - M/F - Porto - Contratto Permanente - Modalità Ibrida **Chi Siamo?** **BNP PARIBAS CARDIF**, L'assicurazione per un mondo che cambia Siamo leader mondiale nel mercato dei creditori assicurativi, con un forte posizionamento nell'ambito del risparmio e della protezione in oltre 30...

  • Operatore Amministrativo

    2 meses atrás

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    OPERATORE AMMINISTRATIVO (F/M) - FLUENTE IN ITALIANO - PORTO - 6 MESI - POSIZIONE IN MODALITÀ IBRIDA (JOB NUMBER: CSP_IMTA_291_2023_1) Operatore Amministrativo - Fluente in Italiano - M/F - Porto - 6 mesi - Posizione in modalità ibrida **Chi Siamo?** **BNP PARIBAS CARDIF**, L'assicurazione per un mondo che cambia Siamo leader mondiale nel mercato dei...

  • Técnico Auto Per Lavoro Amministrativo

    1 semana atrás

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    TECNICO AUTO PER LAVORO AMMINISTRATIVO - FLUENTE IN ITALIANO - F/M - PORTO - MODALITÀ IBRIDA - CONTRATTO PERMANTENTE (JOB NUMBER: CS_FPLA_359_2024) ICARE - EWM - Tecnico Auto per Lavoro Amministrativo - Fluente in Italiano - M/F - Porto - Contratto Permanente **Chi Siamo?** **BNP PARIBAS CARDIF**, L'assicurazione per un mondo che cambia Siamo leader...

  • Técnico Auto Per Lavoro Amministrativo

    1 semana atrás

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    ICARE - EWM - Tecnico Auto per Lavoro Amministrativo - Fluente in Italiano - M/F - Porto - Contratto Permanente **Chi Siamo?** **BNP PARIBAS CARDIF**, L'assicurazione per un mondo che cambia Siamo leader mondiale nel mercato dei creditori assicurativi, con un forte posizionamento nell'ambito del risparmio e della protezione in oltre 30 Paesi in tutto il...

  • Técnico Amministrativo con Connoscenze/formazione

    Há 1 mês

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    TECNICO AMMINISTRATIVO CON CONNOSCENZE/FORMAZIONE IN MECCANICA/MECCATRONICA AUTO - FLUENTE IN ITALIANO - F/M - PORTO - POSIZIONE IN MODALITÀ IBRIDA (JOB NUMBER: CSP_FCVI_277_2023_3) ICARE - EWM - Tecnico Amministrativo con Connoscenze/Formazione in Meccanica/Meccatronica Auto - Fluente in Italiano - M/F - Porto - Contratto a tempo indeterminato **Chi...

  • Tecnico Auto per lavoro Amministrativo

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal BNP Paribas Real Estate Tempo inteiro

    Job Description - Tecnico Auto per lavoro Amministrativo - Fluente in Italiano - F/M - Porto - Modalità Ibrida - Contratto Permantente (CS_FPLA_359_2024)Tecnico Auto per lavoro Amministrativo - Fluente in Italiano - F/M - Porto - Modalità Ibrida - Contratto Permantente( Job Number: CS_FPLA_359_2024) ICARE – EWM – Tecnico Auto per Lavoro...

  • Tecnico Auto per lavoro Amministrativo

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal BNP Paribas Real Estate Tempo inteiro

    Job Description - Tecnico Auto per lavoro Amministrativo - Fluente in Italiano - F/M - Porto - Modalità Ibrida - Contratto Permantente (CS_FPLA_359_2024)Tecnico Auto per lavoro Amministrativo - Fluente in Italiano - F/M - Porto - Modalità Ibrida - Contratto Permantente( Job Number: CS_FPLA_359_2024) ICARE – EWM – Tecnico Auto per Lavoro...

  • Técnico Amministrativo con Connoscenze/formazione

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    ICARE - EWM - Tecnico Amministrativo con Connoscenze/Formazione in Meccanica/Meccatronica Auto - Fluente in Italiano - M/F - Porto - Contratto a tempo indeterminato **Chi Siamo?** **BNP PARIBAS CARDIF**, L'assicurazione per un mondo che cambia Siamo leader mondiale nel mercato dei creditori assicurativi, con un forte posizionamento nell'ambito del...

  • Técnico Amministrativo con Connoscenze/formazione

    Há 1 mês

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    ICARE - EWM - Tecnico Amministrativo con Connoscenze/Formazione in Meccanica/Meccatronica Auto - Fluente in Italiano - M/F - Porto - Contratto a tempo indeterminato **Chi Siamo?** **BNP PARIBAS CARDIF**, L'assicurazione per un mondo che cambia Siamo leader mondiale nel mercato dei creditori assicurativi, con un forte posizionamento nell'ambito del...

  • Operatore Amministrativo

    Há 1 mês

    Porto, Portugal BNP Paribas Real Estate Tempo inteiro

    Job Description - Operatore Amministrativo - Fluente in Italiano - Settore Auto - F/M - Porto - Contratto Permanente - Modalità Ibrida (CS_FPLA_359_2024_1)Operatore Amministrativo - Fluente in Italiano - Settore Auto - F/M - Porto - Contratto Permanente - Modalità Ibrida( Job Number: CS_FPLA_359_2024_1) ICARE – EWM – Operatore Amministrativo -...

  • Operatore Amministrativo

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal BNP Paribas Real Estate Tempo inteiro

    Job Description - Operatore Amministrativo - Fluente in Italiano - Settore Auto - F/M - Porto - Contratto Permanente - Modalità Ibrida (CS_FPLA_359_2024_1)Operatore Amministrativo - Fluente in Italiano - Settore Auto - F/M - Porto - Contratto Permanente - Modalità Ibrida( Job Number: CS_FPLA_359_2024_1) ICARE – EWM – Operatore Amministrativo -...

  • Operatore Amministrativo

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    OPERATORE AMMINISTRATIVO (F/M) - ITALIANO MADRELINGUA - PORTO - 6 MESI - POSIZIONE IN MODALITÀ IBRIDA (JOB NUMBER: CSP_MTA_250_2023_1) BNP Paribas Cardif: Compagnia assicurativa presente in 34 paesi in: Europa, Asia e America Latina. Con 90 Milioni di clienti nel mondo sviluppa prodotti e servizi assicurativi nell'ambito del Risparmio e della...

  • Operatore Amministrativo

    Há 1 mês

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    OPERATORE AMMINISTRATIVO (F/M) - ITALIANO MADRELINGUA - PORTO - 6 MESI - POSIZIONE IN MODALITÀ IBRIDA (JOB NUMBER: CSP_MTA_250_2023_1) BNP Paribas Cardif: Compagnia assicurativa presente in 34 paesi in: Europa, Asia e America Latina. Con 90 Milioni di clienti nel mondo sviluppa prodotti e servizi assicurativi nell'ambito del Risparmio e della...

  • Operatore Amministrativo

    Há 1 mês

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    OPERATORE AMMINISTRATIVO (F/M) - ITALIANO LIVELLO AVANZATO - PORTO - 6 MESI - POSIZIONE IN MODALITÀ IBRIDA (JOB NUMBER: CSP_MTA_250_2023_3) BNP Paribas Cardif: Compagnia assicurativa presente in 34 paesi in: Europa, Asia e America Latina. Con 90 Milioni di clienti nel mondo sviluppa prodotti e servizi assicurativi nell'ambito del Risparmio e della...