Contact Center Agent

4 meses atrás


Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico

De duración determinada

Maia, Portugal

Completa

Salario competitivo
- Incorporación inmediata

**¿Dónde trabajarás?**:
Uma empresa do sector químico (gases medicinais e industriais), pertencente a um Grupo Multinacional, procura um colaborador para um Contact Center.

**¿Qué harás?**:

- Como Agente de Contact Center a tua principal função será atender pacientes e clientes mantendo os níveis de serviço e qualidade definidos pela empresa.
- Durante o teu dia:
- Registar correctamente no sistema informático todos os pedidos, reclamações ou qualquer consulta feita pelo cliente, encaminhando, se necessário, o pedido para a área correspondente
- Prestar apoio a clientes internos e externos
- Assegurar a correcta aplicação das regras de qualidade de dados nos processos, bem como na Lei Orgânica de Protecção de Dados (LOPD)
- Realizar tarefas administrativas complementares
- Gestão de consultas e agendas de pacientes
- Assegurar o cumprimento dos objectivos de Qualidade, Segurança e Ambiente na área de influência

**¿A quién buscamos?**:

- És a pessoa que procuramos se:
- Tens o ensino secundário obrigatório
- Tens um mínimo de 2 anos de experiência profissional no serviço telefónico ao cliente
- Utilizas o Microsoft Office a nível de utilizador e geres canais como (sms, live chat, whatsapp, e skype)
- Consideras ser uma pessoa com boas capacidades de comunicação
- És fluente em Português e Espanhol (falado e escrito) e tens um bom nível de Inglês (falado e escrito)
- És focado na satisfação do cliente e tens a capacidade de gerir situações de conflito

**¿Qué ofrecemos?**:

- Oferecemos-te:
- Contrato temporário directamente com a empresa final
- Modelo de trabalho híbrido
- Salário competitivo
- Seguro de saúde
- Bónus anual

**¿Necesitas + info?**:
Francisco Vidal- (+34) 932 31 00 00 (Ext.123)


  • Contact Center Agent

    3 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **¿Qué harás?**: - Como Contact Center Agent tu principal función será...

  • Agente de Call-center

    2 meses atrás


    Maia, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Call-center Local: Maia Oferecemos: - Salário compatível com a experiência demonstrada; - Bom ambiente de trabalho; - Integração num grupo de empresa sólido no mercado. Descrição da Função: - Funções administrativas; - Chamadas inbound e outbound; - Realização de inquéritos satisfação; - Atendimento ao cliente. Requisitos: -...

  • Agente de Call-center

    2 meses atrás


    Maia, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Call-center Local: MaiaOferecemos:- Salário compatível com a experiência demonstrada- Bom ambiente de trabalho- Integração num grupo de empresa sólido no mercado.Descrição da Função:- Funções administrativas- Chamadas inbound e outbound- Realização de inquéritos satisfação- Atendimento ao cliente. Requisitos:- Experiência em Call...


  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência gestionando equipos en un call center? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas - Serás responsable de la...

  • Contact Center Supervisor

    4 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico Fixed-term contract Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: **¿Qué harás?**: - Serás responsable de la gestión del equipo, del rendimiento de los agentes y de medir los KPI´s mediante informes diarios. - Analizarás los resultados de los...

  • Contact Center Spanish

    4 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas Como Contact Center Agent tu principal...

  • Contact Center Agent

    4 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Empresa reconhecida no mercado e dedicada à produção e distribuição de gases médicos procura Agente Especializado em atendimento ao Cliente com Português e Espanhol Fluente/Nativo en Maia, Porto. Tareas - Efectuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar correctamente em...

  • Contact Center

    3 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas Como Contact Center Agent tu principal...

  • Contact Center Spanish

    3 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Parcial - noche Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **¿Qué harás?**: - Como Contact Center Agent tu principal función...

  • Contact Center Spanish

    4 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Parcial - noche Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **¿Qué harás?**: - Como Contact Center Agent tu principal función...


  • Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Técnico de CRM e Gestão de Contact Center (M/F) para empresa cliente na zona da Maia. **Funções**: - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Contact Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos...

  • Contact Center Part-time

    3 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Parcial - noche Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **¿Qué harás?**: - Como Contact Center Agent tu principal función...

  • Contact Center Agent

    4 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Tens experiência na área do Atendimento ao Cliente? Falas Espanhol e Português fluentemente? Gostarias de integrar uma empresa líder no sector dos gases no seu departamento de Atendimento ao Cliente, onde poderás crescer e consolidar os teus conhecimentos? Esta vaga é para ti! Tareas - Efectuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis...


  • Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Técnico de CRM e Gestão de Call Center (M/F) para empresa cliente na zona da Maia. **Funções**: - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos...


  • Maia, Portugal Planet+ Tempo inteiro

    Cliente Se procura um novo desafio e integrar numa equipa jovem que define os seus próprios objetivos e remunerações, está no sítio certo! O momento é agora, agarre esta oportunidade! O nosso cliente é um Agente que colabora exclusivamente para a MEO Empresas, e pelo 4º ano consecutivo arrecadou a distinção na categoria de melhor Agente do ano. A...


  • Maia, Portugal Sociedade Comercial C. Santos Tempo inteiro

    **Tipo de oferta**: Período Integral, turno de 8 horas **Descrição da Função**: - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos resultados - Extração, organização, análise e tratamento de Bases de Dados de média dimensão - Resolução de...

  • Contact Center

    4 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa de referencia en las Terapias respiratorias en su equipo de Atención al Cliente en el que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Tareas - Realizar la atención al paciente/cliente en base a los níveles de servicio y calidad definidos...


  • Maia, Portugal Sociedade Comercial C. Santos Tempo inteiro

    **Tipo de oferta**: Período Integral, turno de 8 horas **Descrição da Função**: - Tarefas administrativas - Gestão documental (listas de contactos, correspondência, fotocópias, digitalização de documentos, classificação e arquivo) - Extração, organização, análise e tratamento de Bases de Dados de média dimensão - Resolução de...

  • Customer Service Agent

    4 meses atrás


    Maia, Portugal Emons Tempo inteiro

    Maia Full-time immediately Welcome to the Family! Hello! We are Emons and we are on the move worldwide on all transport routes in order to always be fast, safe, punctual and professional. We are always on the move for our more than 3,000 employees: We offer modern and crisis-proof jobs with a wide range of tasks in an international, family-run company....

  • Gestor de Reclamações

    3 meses atrás


    Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Gestor de Reclamações (M/F) para prestigiado cliente na zona da Maia. **Funções**: - Gerir reclamações presenciais, online e telefónicas; - Contacto com clientes particulares e empresariais; - Controlo de qualidade e verificação da saídas do...