CRM and Performance Analyst

2 meses atrás

Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

Presente em mais de 30 países, o BNP Paribas Personal Finance lidera o negócio do crédito pessoal e ao consumo. Em alguns mercados somos líderes, e apostamos na inovação para abrir novas oportunidades, noutros somos um negócio em rápido crescimento. Em todos os mercados valorizamos as relações, a partilha de conhecimento e uma atuação responsável.

**CRM AND PERFORMANCE ANALYST (M/F)**
Contribuir para o desenvolvimento da relação Cliente
campanhasl#marketing#digital

Introdução
**CREATE **TABLE NEW_HIRING **AS**
**SELECT **SUPER_ANALYST
**FROM **INTERESTED_IN_A_NEW_CHALLENGE
**WHERE **PERSONALITY = “AS COOL AS IT GETS” AND SKILLS = “AMAZING”;
Se a query acima não te descreve, esta oportunidade não é para ti. Se achas que podes ser o nosso “SUPER_ANALYST” continua a ler. :)

Na prática, o teu dia-a-dia

Como CRM & Performance Analytics na área de Offer, Relational Marketing and Insurance irás contribuir para o desenvolvimento da relação Cliente, através da implementação de estratégias de CRM suportadas por uma gestão inteligente da informação e através da operacionalização dos diversos planos de comunicação de Marketing multicanal dirigida a clientes.

No teu dia-a-dia, irás desenvolver e executar as campanhas de Marketing Direto multicanal (segmentação, seleção, comunicação, análise e reporting) e gerir as plataformas de automação de Marketing Relacional.

Também terás como responsabilidade a melhoria contínua sobre os processos de Marketing Direto e a sua otimização com suporte em abordagens de Test & Learn, tendo em vista a maximização do ROI das campanhas.

Irás ainda produzir análises sobre o portfólio Cliente e participarás em projetos relacionados com Marketing Automation, Comunicações personalizadas, Data & Analytics.

A Missão é importante, mas a Equipa e o local de trabalho também

Bem-vindo ao BNP Paribas Personal Finance na Torre Ocidente do Colombo, em Lisboa ou no Porto, onde irás integrar o Departamento de Offer, Relational Marketing and Insurance, na Direção Communication, Offer & Engagement.

Estamos preparados para te acolher com um plano de integração inicial, com formação on the job, treino e networking.

Quem procuramos?

Formação em Marketing, Gestão, Gestão de Informação ou similares;
Conhecimentos de SQL e SAS (fator preferencial);
Experiência em gestão de campanhas, CRM ou similares (nice to have);
Conhecimentos de VBA e PowerBI (nice to have);
Foco na eficiência e na automatização;
Boa capacidade de comunicação, espírito de equipa e iniciativa.

Tendo tudo isto, muita vontade, energia e boa disposição, então, és quem procuramos

Os nossos compromissos

Para alcançarmos todos os nossos objetivos, pretendemos atrair, desenvolver e reter diferentes perfis, assumindo a diversidade como um fator potenciador e diferenciador de inovação, fundamental na nossa organização.
- Certificação Top Employer Portugal e Top Employer Europa, pelo sexto ano consecutivo.
- 92% dos nossos colaboradores identifica o BNP Paribas como uma empresa com “uma gestão inclusiva que apoia todo o tipo de diferenças (idade, origens, orientação sexual,)”.
- 93% dos colaboradores identifica-se e beneficia da politica de “Smart Working”, sentindo-se confortável num ambiente de trabalho hibrido, e com as ferramentas digitais e espaços de trabalho disponibilizados.
- 71% dos nossos clientes são promotores da nossa marca

  • CRM and Performance Analyst

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    CRM AND PERFORMANCE ANALYST (M/F) (JOB NUMBER:2023_058)Presente em mais de 30 países, o BNP Paribas Personal Finance lidera o negócio do crédito pessoal e ao consumo. Em alguns mercados somos líderes, e apostamos na inovação para abrir novas oportunidades, noutros somos um negócio em rápido crescimento. Em todos os mercados valorizamos as relações,...

  • CRM and Performance Analyst

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    Presente em mais de 30 países, o BNP Paribas Personal Finance lidera o negócio do crédito pessoal e ao consumo. Em alguns mercados somos líderes, e apostamos na inovação para abrir novas oportunidades, noutros somos um negócio em rápido crescimento. Em todos os mercados valorizamos as relações, a partilha de conhecimento e uma atuação...

  • CRM and Performance Analyst

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    CRM AND PERFORMANCE ANALYST (M/F) (JOB NUMBER: 2023_058) Presente em mais de 30 países, o BNP Paribas Personal Finance lidera o negócio do crédito pessoal e ao consumo. Em alguns mercados somos líderes, e apostamos na inovação para abrir novas oportunidades, noutros somos um negócio em rápido crescimento. Em todos os mercados valorizamos as...

  • CRM Analyst

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal Sunrise Portugal Tempo inteiro

    We are seeking an CRM Data Analyst to join our team at Sunrise, with a specific focus on conducting analysis of marketing campaigns and deriving insights for commercial activities within Customer Lifetime Management (CLM) area. Customer Lifetime Management is based within the Marketing business unit and responsible for all existing (base) customers. **The...

  • CRM Data Analyst

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal MKTalent Tempo inteiro

    MKTalent is recruiting for a client based in Lisbon, a CRM Data Analyst. **Main Responsibilities**: - Collaborate with stakeholders to understand their data analysis needs, define key performance indicators and monitor performance; - Ensure the accuracy, completeness, and validity of data used in analysis and visualizations; - Extract actionable insights...

  • CRM Data Analyst

    Há 11 horas

    Lisboa, Portugal MKTalent Tempo inteiro

    MKTalent is recruiting for a client based in Lisbon, a CRM Data Analyst. **Main Responsibilities**: - Collaborate with stakeholders to understand their data analysis needs, define key performance indicators and monitor performance; - Ensure the accuracy, completeness, and validity of data used in analysis and visualizations; - Extract actionable insights...

  • CRM Analyst

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Vodafone Tempo inteiro

    Role Purpose:Technical analysis and development of CRM solutions.Responsibilities: Conception, design, and development CRM systems improvements; Managing data analysis and integration of different systems; Analysis of technical requirements and processes; Ensuring high quality and optimum performance of data integration systems; Managing and Maintaining...

  • Crm Business Analyst

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Siemens Mobility Tempo inteiro

    The CRM Business Analyst will be responsible for the day-to-day activities related to effectively operating, maintaining and developing CRM related business processes, systems and documenting business requirements. The CRM Business Analyst must be able to communicate equally with business owners, users, and IT professionals globally. This role will serve as...

  • Crm & Marketing Analyst

    Há 13 horas

    Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Sobre o nosso cliente A BP é uma das maiores empresas de energia do mundo, dedicada à produção de combustíveis, energia, produtos petroquímicos e serviços sustentáveis. Descrição A reportar à CRM Manager, este/a CRM & Marketing Analyst estará integrado na área de Loyalty e terá como principais responsabilidades: Recolher, organizar e analisar...

  • Crm & Marketing Analyst

    Há 13 horas

    Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Sobre o nosso cliente A BP é uma das maiores empresas de energia do mundo, dedicada à produção de combustíveis, energia, produtos petroquímicos e serviços sustentáveis. Descrição A reportar à CRM Manager, este/a CRM & Marketing Analyst estará integrado na área de Loyalty e terá como principais responsabilidades:Recolher, organizar e analisar...

  • Crm & Marketing Analyst

    Há 13 horas

    Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Sobre o nosso clienteA BP é uma das maiores empresas de energia do mundo, dedicada à produção de combustíveis, energia, produtos petroquímicos e serviços sustentáveis.DescriçãoA reportar à CRM Manager, este/a CRM & Marketing Analyst estará integrado na área de Loyalty e terá como principais responsabilidades:Recolher, organizar e analisar dados...

  • CRM Analyst

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal HAYS Tempo inteiro

    FMCG | CRM Analyst (M/F/d) A empresa onde vai trabalhar Integre uma empresa na área do Grande Consumo, como CRM Analyst. A sua nova função Será responsável por desenvolver e atualizar o CRM, bem como elaborar relatórios e análises com dados obtidos da aplicação de CRM. O que necessita para ser bem sucedido O que a empresa lhe pode...

  • CRM Agile Business Analyst

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal HAYS Tempo inteiro

    Business Analyst | CRM | MS Dynamics 365 | Multinational Company Your new company A Multinational MedTech, with presence in several countries, is hiring a CRM Agile Business Analyst! Your new role **As a CRM Agile Business Analyst, you’ll be responsible for**: - Working with the product owners align information technology systems with business...

  • Performance Management Analyst

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    PERFORMANCE MANAGEMENT ANALYST (JOB NUMBER: 2304PAPM14692) **About the job** - The Performance Management Analyst is responsible for contributing to the ongoing business and financial performance reviews of the Client Lines. The Performance Management Analyst will act as the lead P&L analyst for the client lines and their underlying core products,...

  • CRM Functional Analyst

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal ONboarding People Solutions Tempo inteiro

    A ONboarding People Solutions está neste momento a recrutar CRM Functional Analyst, para prestigiado cliente, que presta serviços na área das tecnologias de informação. Licenciatura na área das Tecnologias de Informação ou similar, Experiência comprovada como Analista Funcional na área de Salesforce CRM; Levantamento de requisitos, especificação...

  • CRM Functional Analyst

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal ONboarding People Solutions Tempo inteiro

    A ONboarding People Solutions está neste momento a recrutar **CRM Functional Analyst**, para prestigiado cliente, que presta serviços na área das tecnologias de informação. - Licenciatura na área das Tecnologias de Informação ou similar, - Experiência comprovada como Analista Funcional na área de Salesforce CRM; - Levantamento de requisitos,...

  • Performance Management Analyst

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    **About the job** - The Performance Management Analyst is responsible for contributing to the ongoing business and financial performance reviews of the Client Lines. The Performance Management Analyst will act as the lead P&L analyst for the client lines and their underlying core products, supporting the business management activities **Your Main Activities...

  • CRM Analyst

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal HAYS Tempo inteiro

    **A empresa onde vai trabalhar** Integre uma empresa na área do Grande Consumo, como CRM Analyst. **A sua nova função** Será responsável por desenvolver e atualizar o CRM, bem como elaborar relatórios e análises com dados obtidos da aplicação de CRM. **O que necessita para ser bem sucedido** **O que a empresa lhe pode oferecer** **Próximo...

  • Performance Management Analyst

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    About the job The Performance Management Analyst is responsible for contributing to the ongoing business and financial performance reviews of the Client Lines. The Performance Management Analyst will act as the lead P&L analyst for the client lines and their underlying core products, supporting the business management activitiesYour Main Activities Are...

  • Performance Analyst

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal Santander Tempo inteiro

    Performance Analyst Country: Portugal **WHAT YOU WILL BE DOING** **Dia a dia da função de Performance Analyst** - Participar no desenvolvimento de iniciativas de transformação e crescimento de negócio dentro da área de transforação digital, compreendendo e pensando o modelo de negócio com espírito crítico, e identificar oportunidades de...