Specialista del Servizio Clienti Bilingue

4 meses atrás


Lisboa, Portugal Workster Tempo inteiro

Workster sta assumendo per aziende leader mondiali nel settore del servizio clienti per espandere i loro team italiani con opportunità di lavoro da casa a Lisbona e Porto. Ti occuperai delle richieste dei clienti relative alle caratteristiche del prodotto, problemi tecnici e altre domande. Fornirai alti livelli di servizio clienti e risolverai richieste riguardanti l'e-commerce, software, hardware e problemi di connettività wireless.

**Il tuo Ruolo**
- Offrire supporto pre-vendita, rispondere a richieste generali e fornire supporto tecnico.
- Mantenere una voce coerente del marchio sia nelle interazioni private che pubbliche.
- Escalare i problemi ai livelli di supporto superiori, se necessario.
- Collaborare con i tecnici per risolvere i ticket di assistenza.
- Gestire una coda individuale di ticket e seguire le indicazioni del management.
- Esaminare e fornire feedback sui contenuti di assistenza.

**Le tue Qualifiche**
- Livello C1 di italiano
- Buone competenze in inglese (B2)
- Residente a Lisbona o Porto, o disponibile a trasferirsi
- Esperienza precedente nel servizio clienti/BPO è un vantaggio
- Buone competenze informatiche
- Decisore veloce, con atteggiamento positivo
- Disponibilità a lavorare ore e giorni flessibili

**L’Offerta**
- Stipendio base competitivo e benefici
- Fantastico pacchetto di trasferimento in una delle città più prestigiose e alla moda d'Europa
- Assicurazione sanitaria privata
- Arricchisci il tuo CV lavorando per un marchio mondiale di primo piano
- Team multiculturale
- Ufficio moderno in un'ottima posizione a Lisbona

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: 1.000,00€ - 1.200,00€ al mese



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

    Descrizione del Lavoro:Siamo alla ricerca di una persona dinamica e comunicativa che voglia iniziare una carriera di successo nel settore del servizio clienti internazionale. Nuova opportunità per un'esperienza lavorativa all'estero con una delle principali aziende leader nel settore della gestione dei contatti clienti. Il tuo obiettivo sarà quello di...


  • Lisboa, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

    Servizio Clienti per Abercrombie & FitchSiamo alla ricerca di persone di talento e comunicative che vogliono iniziare una carriera di successo in Portogallo.Dovrai garantire la soddisfazione dei nostri clienti con interazioni sincere e un servizio clienti personalizzato. Il tuo obiettivo principale sarà quello di cercare di ottenere una risoluzione del...


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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Best Hire Tempo inteiro

    Siamo alla ricerca di un Rappresentante dei Servizi ai Clienti per un'opportunità a contratto di breve durata con sede a Lisbona. In questo ruolo, fornirai assistenza eccellente ai clienti lavorando in un ambiente internazionale e dinamico.Descrizione del Lavoro:Il nostro team è impegnato nella fornitura di servizi ai clienti di alta qualità. Se sei una...


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    Descrizione del Lavoro:    Il nostro team a Teleperformance Portugal sta cercando di assumere un Servizio al Cliente specialisti che vogliono lavorare con noi in una carriera internazionale. Questo ruolo è perfetto per le persone che amano lavorare nel settore dei servizi clienti e desiderano sviluppare ulteriormente le loro abilità...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Sunrise Upc Portugal Tempo inteiro

    Presentazione dell'aziendaSunrise è una delle aziende di telecomunicazioni più dinamiche e innovative al mondo. Con un portafoglio completo di servizi di telefonia mobile, Internet, TV e rete fissa per clienti privati e commerciali, ci troviamo in continua crescita. Per mantenere il nostro ritmo pluripremiato, abbiamo bisogno di dipendenti con vera...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Descrizione del Lavoro:In questo ruolo, il tuo compito sarà di gestire i contatti telefonici con i nostri clienti, garantendo la loro fedeltà a lungo termine.Responsabilità Principali:Gestire i contatti telefonici con i clienti;Supporto tecnico per la rete fissa, internet e TV;Consigliare i clienti su tutti i servizi e le offerte;Generare valore aggiunto...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Gofluent Tempo inteiro

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Esperto di Formazione e Supporto Clienti da inserire nel nostro team con sede a Lisbona.Compiti PrincipaliDivenire un esperto sempre aggiornato sui nostri prodotti e servizi;Spiegare ai nostri nuovi studenti come trarre il massimo da questa esperienza;Offrire al discente la migliore esperienza possibile,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Sitel Tempo inteiro

    Vuoi lavorare in un ambiente multiculturale? Se sei madrelingua italiano o fluente con forti capacità di comunicazione in inglese e vuoi fare carriera nel Portogallo, abbiamo l'opportunità perfetta per te. Ecco il tuo progetto futuro: unisciti al nostro team di assistenza clienti in italiano. In qualità di specialista del servizio clienti di Abbott...


  • Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Come Specialista del Supporto Clienti per un cliente noto, sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti riguardanti le caratteristiche del prodotto, i problemi tecnici e altre domande. Fornirai un servizio clienti di alto livello, risolvendo problematiche relative a e-commerce, software, hardware e connettività wireless. Sarà necessario...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Le telecomunicazioni sono senza dubbio uno dei settori più dinamici al mondo. Il nostro cliente è una delle aziende di telecomunicazioni più innovative e interessanti all'interno di questo settore.Candidati ora!Risultato Chiave:Gestire i contatti telefonici con i clienti;Gestire e analizzare i problemi di supporto tecnico di rete fissa, internet e...


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    **Offerta di Lavoro: Consulente di Vendita Tecnico - Lingua Italiana - Lisbona** **Chi siamo**: I nostri clienti fanno parte delle prime 500 aziende nel settore IT, telecomunicazioni, e-commerce, automotive e servizi finanziari. Siamo un'azienda multiculturale che collabora con dipendenti provenienti da più di 29 nazionalità diverse. Offriamo un ambiente...


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    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal EVOLVE Tempo inteiro

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    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal EVOLVE Tempo inteiro

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Cercate una nuova sfida lavorativa all'estero? Avete sempre voluto provare una carriera nel servizio clienti o siete appassionati di social media?Inizia ora un'attività in crescita, acquisisci esperienza e goditi il sole, il mare e la spiaggia tutto allo stesso tempo.Lisbona: la Città del SoleImmagina di svegliarti con la rassicurante brezza dell'Oceano...


  • Lisboa, Portugal Sunrise UPC Portugal Tempo inteiro

    Le telecomunicazioni sono senza dubbio uno dei settori più dinamici al mondo e Sunrise è uno dei luoghi più entusiasmanti all'interno di questo settore. Sunrise, la più grande azienda di telecomunicazioni indipendente della Svizzera con un portafoglio completo di servizi di telefonia mobile, Internet, TV e rete fissa per clienti privati e commerciali, è...


  • Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Unisciti al nostro vivace team di Supporto Clienti in Portogallo!Sei appassionato di fornire un servizio eccezionale e creare esperienze memorabili per i clienti?Ti piace lavorare in un ambiente dinamico e multiculturale?Se sì, abbiamo un'opportunità entusiasmante per te nel soleggiato Portogallo!Cosa farai: Sarai l'Eroe : Fornisci supporto di alta...